朱丽亚的真诚和大度让我十分敬佩，女士们，你们怎么认为呢。我想她的成功和她这样大度的心胸是有着一定的关系的。如果她没有这样良好的心理素质，不能如此轻松地对待别人对她的批评和否定，那么她现在的事业也不会这样的成功。
总所周知我很崇拜林肯，而且对他有一定的研究。林肯在对待别人的评判和攻击时说过这样的话：“对于那些恶意的攻击，只要我不做出任何反应，那么这些责难就变得没有意义，而且事情也很快就会结束。”美国的麦克阿瑟将军，英国的丘吉尔首相都很欣赏这句话。
女士们，希望林肯总统的话会对你们有帮助。你们要记住，不管什么事，只要自己尽力了就好。别让不相干的人用批评的箭刺伤你的心。我们不是圣人，生活中各种各样的批评肯定在所难免，既然无法避免，我们就坦然去面对，不能受它的干扰。ǎ专｛花ǎ讪｛线ǎ楱｛库ǎ� ；http：//book。mihua。net
千万别把恶意的批评放在心上，因为这不值得。但是至于那些善意的，对我们真正有帮助的批评，我们也应该接受，那样我们会成熟得更快。
7施恩莫忘报
你会不会希望，如果你给亲戚100万美元之后他感激你呢？安德鲁·卡内基就这么做过。可是，如果安德鲁·卡内基复活的话，他一定会大吃一惊，因为他的那位亲戚正在恶毒地咒骂他——安德鲁·卡内基将3。
65亿美元捐给公共慈善机构，却只给了他区区100万美元。
如果我们对别人略施恩惠的话，就希望别人感激的话，那一定会使我们大为头痛，因为人的天性是容易忘记对别人真挚的感激。
我认识一个家住纽约的女人，她常常因为孤独而发牢骚，她身边的亲人没有一个愿意亲近她的——这实在没有什么可奇怪的。如果你去看望她，她就会连续不停地说她对她的侄女有多好，在她们患麻疹、腮腺炎和百日咳的时候，都是她照顾她们；多年来她给她们提供吃住，还帮其中一个上完了商业学校，另一个一直在她家住，直到结婚。
她侄女有没有来探望过她？是的，她们也偶尔会来，只是为了尽义务。但她们都怕来看她，因为她们知道自己来了以后必须在那儿坐好几个小时，听她旁敲侧击地骂人，还得听她那毫无休止的埋怨和自怜的叹息。后来，当这个女人再也无法威逼利诱她的侄女来看她的时候，她使出了另一件“法宝”——心脏病发作。
她究竟是不是心脏病发作呢？是的，医生都说她有一个“很神经的心脏”，才会产生这种病症。可是医生们也说，他们对她毫无办法，因为她的问题完全是情感上的。
这个女人真正需要的是爱和关切，她所谓的“感恩图报”，但她永远也不可能得到了，因为她觉得别人都亏欠她的，为她做的是理所当然的。
世上不知有多少像她这样的女人。她们都因为别人的忘恩负义、孤独和被人忽视而患病。但她们不知道，人性是对恩惠健忘的。
任法官之前的山姆·里卜威兹是一位著名的刑事律师，他救过78个人的命，使他们不必坐上电椅。你认为这78个人有多少人会感谢他，哪怕只是送他一张圣诞贺卡呢？现实是，竟没有一个人事后对他表示感谢！
中国有句老话说的好，江山易改本性难移，事实就是如此。忘记感恩是人的天性，为何我们总不接受这个事实呢？如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。
第一章 创造快乐 享受生活（13）
在这个世界上，其实施恩图报并不是得到爱的办法，唯一的方法是付出，并且是不希望得到回报的付出。
是不是感觉这话很荒谬？是不是很不切实际？是不是太理想化呢？不是的，这只是普通常识，这是可以让你和我得到快乐的最好方法。我敢肯定，因为我在自己家里有过这样的经历。
在我小的时候我们家很穷，总是债台高筑，不过我们穷归穷，我的父母总是乐于助人，每年我的父母总是会尽量想办法给孤儿院送点钱去。那个孤儿院设在爱荷华州。我父母从来没有去过那里，而且也没有人为他们所捐的钱而谢过他们——除了写信之外一一但他们所得到的回报却是非常丰富的，因为他们从帮助孤儿中得到乐趣，所以并不希望或等着别人来感激他们。game。mihua
当我离家之后，每年圣诞节我总会给我的父母寄一张支票希望他们买些比较奢华的东西，但他们很少这样做。当我每年的圣诞节前几天回家的时候，父亲就会告诉我，他们又买了些煤和杂货送给镇上那些“可怜的女人”，以及那些有一大群孩子却没有钱买食物和木柴的人。他们送出这些礼物时也得到许多快乐——那就是只有付出，而不希望得到任何回报的快乐。
亚里士多德所谓的理想的人——也就是最快乐的人，我同时也相信我父母有资格做这样的人。“理想的人，”亚里士多德说，“以对人施惠为快乐，却会因别人对他施惠而感到羞愧。因为能待人仁慈者会高人一等，而接受别人的恩惠则代表低人一等。”
真正的快乐，是懂得享受施恩的过程。如果你吝嗇付出自己的爱心，那你就无法得到真正的快乐。
在这里不想提一个我认识的住在加利福尼亚州女人的名字——如果她知道这条快乐秘诀的话，就能在一天之內抛弃所有的哀愁。
这位妇人是一个寡妇——我承认这一点太悲惨了——可是她有没有试过让自己变得快乐些呢？我看没有。如果你问她觉得怎样，她总是会说：“哦，我还不错。”但她脸上的表情和声音中隐含的那种无病呻吟的迹象就好像在说：“哦，老天爷啊，要是你遇到了我所遇到的烦恼，就能明白一切了。”似乎你很快乐地站在她面前都会使她讨厌你。
不知道有多少女人的境遇比她更糟。尽管她的丈夫给她留下了足以维生的保险金，她的子女也都已经成家，而且能够养她，但是我很少见她笑。她总是埋怨说她的3个女婿对她很不好——事实上她每次去他们家一住就是好几个月。她还抱怨说她的女儿从来不送给她礼物——但她却不舍得掏出自己的钱，她说是“替未来作打算”。
在她那些亲人看来，她无疑是一个令人讨厌的家伙，但事情真是这样吗？这才是最可怜的地方——她本来可以使自己从一个既忧愁，又挑剔，而且很不开心的老妇人变成她家里受人敬重和喜爱的成员——只要她愿意，就可以做到这一点。而她如果想实现这种转变，那只需她高高兴兴地活着，觉得她还有一点点爱可以给别人，而不是总谈她自己的不快和不幸，那么一切都好办了。
如果想要快乐，那么就多付出一些爱心吧，如果总想着施恩图报的话，只会让你更加困扰。
8快乐的人从不追求完美
有一名叫苏珊的女士曾在我的培训班。我认为苏珊可以说是一个幸运儿，因为上帝赐给了她太多美好的礼物——迷人的美貌、不凡的气质以及一份令人羡慕的工作。说真的，我不太明白她为什么要来参加我的培训课，我觉得这样的女士是没有理由来这里的，可是她还是来了。
第一章 创造快乐 享受生活（14）
苏珊十分苦恼地和我说：“卡耐基先生，我也知道您的疑惑。的确，在别人看来我是应该很快乐，可实际上我也有自己的烦恼。我承认我长得是不错，可我的头发是黑色的。如果我有一头漂亮的金黄色头发，那么我就真的完美了，但是我没有。至于你们看见的优秀的工作，那更加让我耿耿于怀。我真的已经很努力地去做了，如果不是一些小意外，我现在应该已经做到经理的位置上了。我真不明白，为什么什么事情我都不能做到理想中那么好。卡耐基先生，这些东西十分让我困扰，让我不快乐，您说我该怎么办啊？”
“苏珊，我能很肯定地告诉你，你患上了‘完美主义综合症’。”“完美主义综合症”苏珊疑惑地看着我。“是的，苏珊，为什么要这样折磨自己呢？生活中哪有那么多完美的事情？有的缺憾是我们怎么努力都不能弥补的，而且，有的东西，是有了缺憾才存在啊。这是必然的不可改变的事实，我们保证不了事事都完美，但却完全可以让自己有一个完美的心境，何苦让自己一直沉浸在不完美的遗憾中哀叹呢？”
我在第二天的课上没见到苏珊。几天以后，她打来电话说：“卡耐基先生，谢谢您。您的一番话让我重新找回了快乐和幸福。我现在明白了，不能沉浸在缺憾的痛苦之中，像我那样追求完美，其实是在折磨自己。”
我由衷的为苏珊感到高兴，所以我很开心接到她的感谢，这个世界上又多了一位聪明美丽而且幸福快乐的女性。我想，像苏珊以前那样的女士应该还是有不少。她们依然在忍受着不完美的折磨，而且这些折磨使她们变得焦虑、不安。我想劝说她们，却得到一大堆的抱怨：“卡耐基先生，您不觉得您这样很不负责任吗？您居然让我们去和苏珊相比？漂亮的外表、不凡的气质、令人羡慕的工作，正是因为没有这些，我们才会烦躁不安，如果我们能像苏珊一样拥有这些东西的话，我们就不会参加这个培训班了。”
这话可不是我杜撰出来的，这是昨天一位身体微胖、相貌一般的家庭妇女对我说的。听完她的抱怨以后，我很平静地问她：“请问您有孩子吗？”她有些不解地说：“当然，有三个呢。”我点了点头，继续问：“您丈夫是做什么的呢？您家里每个月的开销够吗？孩子们的学习成绩都怎么样？您丈夫对您怎么样？”她想了想，说：“嗯，我丈夫是个公司小职员，他的工资加上我做一些零工的钱足够一家人的开销了。孩子成绩还行，小女儿的成绩最好，每次都能考前几名。丈夫挺爱我的，每当过节或是什么纪念日的时候，他都会给我一些小小的惊喜……”看着她完全沉浸在自己幸福的叙述中，我笑了，然后对她说：“您笑得可真让人羡慕，看得出来您感觉很幸福啊！”她不好意思地笑笑，我接着说：“既然这样，您还觉得不满足吗？”她想了想，然后恍然大悟地对我说：“您说的没错，我的确很幸福，没有不快乐的理由。”
如果说我还有一些同情苏珊女士和那位家庭妇女对“完美”过分追求的话。下面这个故事的主人公，因为追求完美而害人害己的做法就实在不敢恭维了。
哲学家约翰·乔纳森有一次和我谈论起人应该如何看待完美。他给我讲述了佛经《百喻经》里面的一个小故事。
第一章 创造快乐 享受生活（15）
故事发生在古印度。说有一位富有的商人，有个漂亮的妻子，夫妻俩很恩爱。在外人看来，他们可以说得上是世界上最幸福的夫妻了。但是大家不知道，商人心里却始终有一件事让他耿耿于怀。原来，商人的妻子真的很漂亮，但是如果单看五官的话，鼻子并不是十分完美，商人对此很是遗憾。他的妻子也因为丈夫如此在意，而每天都很苦恼，几乎天天都对着镜子不停地抚摸那只“丑陋”的鼻子，心里十分难过。
一天，商人回家时途经一个奴隶市场。广场上很热闹，聚集了很多人。爱凑热闹的商人也顺势围了过去，只见一个奴隶贩子正在向围观的人介绍着一个瘦弱单薄的女子。本来商人家中不缺奴隶，可他发现这个女奴长相虽然一般，却有着一个能称得上完美的漂亮的鼻子。商人控制不住激动的心情，不惜花重金买下了这个有着迷人鼻子的女子。
商人十分高兴的带着女子赶回家，路上想得全是女子的鼻子放在他妻子脸上的画面。越想越激动，于是一到家，商人就迫不及待地把女奴的鼻子割了下来，然后拿着血淋淋还带着温热的鼻子朝妻子的房间跑去：“亲爱的，你肯定想不到，我给你带来了什么无价之宝。”他的妻子听到丈夫的声音，在不知道发生了什么事的情况下从屋里跑了出来，还没等她弄清到底发生了什么，一道亮光从眼前闪过之后，鼻子就剧烈地疼痛起来。原来是商人从怀里拿出一把锋利异常的刀子，把妻子的鼻子削了下来。
商人不管妻子如何惨叫，赶忙拿起那个漂亮的鼻子往妻子的脸上贴，可不管怎么贴，漂亮的鼻子还是会掉下来。商人后悔不已，终于明白漂亮的鼻子不可能长在妻子的脸上，而且以前那个鼻子，也不能属于他的妻子了。
这个哲理故事告诉我们，过分追求完美只会让自己徒留遗憾。我记得当时我问乔纳森怎么看待那些追求完美的人，他又给我讲了一个小故事：
一心想要把孩子培养成完美品质的妈妈不停地责备着一个犯错的小孩。在一旁的爸爸，拿出一张白纸，用笔在纸上画了一个小黑点，然后他问孩子的母亲：“亲爱的，你看这张纸上有什么？”孩子的母亲不假思索地说：“还能看到什么？你画的小黑点啊！”孩子的父亲会心地笑笑说：“可是亲爱的，它大部分还是白的啊！你对我们的儿子是不是太苛刻了？为什么你只能看到那些不完美的地方呢？”
“戴尔，其实世界上最不完美的人是那些过分追求完美的人。”在讲完故事以后，乔纳森语重心长地对我说。
追求完美不是不对，错在过分。物极必反，过分了反而不如不追求完美。说个最简单的例子，有哪个女士不希望自己的房子永远干净整洁呢？可是我们真的能每一分每一秒都保持整洁吗？太过于追求完美的结果就是让你每天都生活在痛苦的折磨之中。
很多崇尚完美主义的女士，对什么都严苛要求，一副不达目地誓不罢休的样子。可是事实就是，她们都在给自己编织一个童话一样不可能实现的梦。所以到了最后，她们一个个都变得心灰意冷，对什么都失望透顶。