《赢在办公室》

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赢在办公室- 第15部分


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养自己,否则会为天地所不容,“为”者,修为的意思。虽然本义没有给一个人自私自利提供依据,却不妨碍一些人把它“歧义的教条”当作行动的准则。
  本来,为自己打算并非错误,关键在于一个人在为自己打算的时候,是不是建立在损害他人或集体利益的基础之上。为了一己之私,置天下利益于不顾,更是荒谬之极的行为,必为天下人所唾骂。
  为私与为公又是一个对立、统一的命题,大家一致为公,公可济私;一致为私,公私俱失。道理如此,但具体应用到管理上,个人私利确实是一个难除的顽疾。
  一座天然水库坐落在风景宜人的城市郊外,每年夏天都会吸引大批的游泳爱好者来享受这番清凉。由于水库是这个城市自来水的唯一水源,因此,管理者就在库区遍地竖了许多“禁止游泳”的牌子,并且加强巡逻,但效果一点都不好,游泳者变着法子到这里来玩。
  后来,管理者改变方法,撤销了巡逻制度,替换了公告牌,新的公告牌上写道:“您每天使用的自来水全都来自于这里。为了您和您的家人身体健康,需要保持这儿的清洁卫生。”这一招果然见效,来库区游泳的人渐渐消失了。
  为何同样是水库管理,只是换了块告示牌,就能产生迥然不同的结果?对于这一现象,心理学家的解释是:因为触摸到了人性中自私倾向的痒处。因为来这里的人都是这座城市里的人,城市的饮水来源于水库;倘若自己污染了水源,自己也成为受害者。这样一来,无论为公还是为私,都不应当为了一时痛快在这里洗澡,自然不会再来了。
  在这个案例中,管理者巧妙地通过标语的引导,将保持水源清洁与个人饮水的清洁公私两方面的利益结合了起来,很自然地让人从自己的个人私利出发“发现”了个人私利与公众福利的关系,做通了游泳者的思想工作,其结果自然就水到渠成了。
  大清国慈禧皇太后,是一个统治了旧中国半世纪的女人。她一生专权,维护皇朝统治;一生享尽荣华富贵,却给整个国家带来深重灾难。
  慈禧太后是一个非常自私的人,而且个性顽固。自慈安太后死后,慈禧就登上了大清国权力的巅峰。她无所顾忌地以皇帝的名义颁旨,在圆明园附近清漪园的旧址之上兴建颐和园,同时增葺西苑以供享乐之用。国家的动荡不安,经费的严重短缺,没能阻止她一味享乐的念头。她在下旨动用海军军费白银30万两后,又不惜从朝廷所属衙门筹措银两,最终将颐和园建了起来,并准备在园内庆祝自己的60大寿。

变通规则:鲁哀公救火知变通(20)
但遗憾的是,她的60寿典尚未举行,甲午中日战争的炮火已经打响。清军节节败退,大清王朝的江山在隆隆的炮声中颤抖。在万不得已的情况下,庆辰典礼改在紫禁城举行。不久,日军进攻威海卫,占据刘公岛,北洋水师全军覆没。接下来又是辽东半岛陷落,《马关条约》签订,按这份条约规定,大清帝国割让台湾及所有附属列岛给日本,同时赔偿日本白银二亿两。
  尽管如此,慈禧仍不顾国家大量割地赔款、财政极端紧缺的现实,毅然颁旨重修她那东陵地界的定东陵,前后耗费白银万两。
  自私自利,中饱私囊的行为,无论官场还是业界都存在。当一个人身处权利的重要位置而不能以国家、民族、企业利益为重,而是选择了满足个人私欲的时候,其危害就不是一般的严重了。
  作为企业的经营管理者,对人的自私本性应当有清楚的认识。既然是本性,就不能完全否定,若能巧妙地将其与公司的利益结合起来,是能够起到调动员工积极性的目的的,那时自私不再是一种危害,而是一种动力了。通此技巧,可化腐朽为神奇。
  机智圆滑:纪晓岚处事风格
  生活中有一些人处世圆滑,被形容为“见人说人话,见鬼说鬼话”。之所以如此,不过是为了变通的需要,以更好地适应一时一事,所以圆滑在某种程度上是为人所接受的。
  但圆滑是有道德尺度的。对于圆滑的尺度,清朝的一个大学士纪晓岚曾做过很好的解释。他认为圆滑要求“内心中正、不同流合污而为人谦和”。意思是说,在处理具体事情的时候,可以灵活把握尺度,依情况不同而采取不同的处理方法,但是内心一定要诚实忠厚,做人要保持诚信。应该坚持的事,要能坚定地表达自己的意见;可以妥协的事,要能设身处地为人着想,做出适当让步。什么事都和别人针锋相对,会使矛盾激化;而事事附和,阿谀奉承,则永远不会赢得别人的尊重。
  某酒店的中餐部和西餐部各有一名主管。西餐主管林很会逢迎领导的意思,世故圆滑的他进酒店不久便当上了主管的位置。中餐主管肖为人木讷,做事认真,对员工和善,缺点是爱顶撞上司,常为林所取笑。
  一天,林因违反酒店的规定向客人索要小费,被顾客投诉到行政经理那里。由于和经理关系不错,经理替他向客人赔礼道歉,事情便不了了之。这件事让林认准了一个理:只要和经理搞好关系,犯了错也没问题。
  后来,行政经理跳槽走了,新经理走马上任。这时,林又想尽办法笼络新来的经理,而肖依然故我。
  过了几个月,酒店生意滑坡。为了开源节流,老板命各部门进行裁员,而主管也只留一个。这时候,有好心的员工提醒肖,叫他不要那么倔,去经理那打点打点,以免失业。但事情的结果却出人意料,经理竟然炒掉林留下了肖。
  经理解释说,他是很想炒掉肖,但却找不到炒他的理由。他工作踏实,员工又拥护他,炒了他怕会牵连到自己。
  这是一个典型的双面案例。处世圆滑可以赢得上司的青睐,出了事情会受到上司袒护;一味认真做事,不解人情,可能失去一些升迁的机会。但是,圆滑世故若没有扎实的工作能力和群众基础,一旦发生紧急事态,反而会成为牺牲的对象。倘若处世圆滑而又有很强的工作能力的话,那会有一种比较完美的结局。

变通规则:鲁哀公救火知变通(21)
有一个关于纪晓岚的故事很多人可能都知道。
  纪晓岚因为长得胖,每到盛夏都很怕热。但是按照君臣礼仪,官员见皇帝时,即使是大热天,也得穿戴整齐,不能有丝毫失礼之处。因此一到夏天,纪晓岚的日子就不好过。
  在入值南书房的那段日子,纪晓岚经常是见过皇帝后,一回到南书房就连忙*纳凉,凉快一阵后才穿衣出宫。乾隆皇帝知道了这个情况,就想找机会戏弄他一下。
  这天,纪晓岚在养心殿见过乾隆后,回到南书房时全身的衣服都湿透了。他连忙脱去衣服,与几位同僚打着赤膊,一边扇扇子一边谈笑风生。正在高兴的时候,乾隆皇帝突袭检查来了。
  众人一见,吓得慌忙披起官袍,跪伏在地。纪晓岚是个近视眼,直到乾隆走到跟前才看见,这时披衣也来不及了,赶忙伏到桌子底下,不敢抬头。乾隆一见,心中暗笑,不动声色地在一张椅子上坐了下来,不说话也不走。
  别人跪在地上还可以忍受,纪晓岚伏在桌子底下实在热得吃不消,便从桌子底下伸出头来问:“老头子走了吗?”
  乾隆皇帝一听觉得好笑,却佯作恼怒的样子,大声喝道:“纪晓岚无礼,竟敢说出这种无礼的话!没穿官服还可饶恕,‘老头子’三字做何解释?你说得有理倒也罢了,说不出理来,定斩不赦!”
  纪晓岚不慌不忙地说:“臣尚未穿衣,不好回话。”乾隆叫人拿衣服给他穿上。纪晓岚穿好了衣服,乾隆又问:“为何叫朕‘老头子’?快说!”纪晓岚从容答道:“万寿无疆之为老,顶天立地之为头,父天母地之为子。”
  乾隆皇帝一听哈哈大笑,说:“好!好!算你才思敏捷。”就这样,纪晓岚靠一番灵活机智的辩解化险为夷,还顺便拍了皇上的马屁。
  纪晓岚是清朝有名的大才子,机智过人。同时,办事能力又很强,因此很得皇帝喜欢。他巧解“老头子”的典故也体现了他“内心中正”的圆滑守则。倘若心中本来不敬,恐怕口中说的就不是“老头子”,而是“乾隆老儿”了,那时估计再机智也难逃一劫。
  从社会交往的能力和适应力的角度看,做人适当圆滑是一种拥有良好交际能力的表现。这要求一个人要能对所处的环境和他人的感受有敏锐的判断力,会根据当时的处境说出在当时最该说的话,做出在当时最该做的事情。这种人通常在各个方面都适应得很好,能够很快投入到一个全新的环境中。
  随机进退:袁世凯的退保哲学
  “以退为进”是兵家常用的策略。列宁也说过:“为了更好的一跃而后退。”面对强大的阻力或者难以克服的困难,选择暂时的退让是一种成熟的智慧。
  职场中,要实现晋升,可以凭借深厚的实力正面争取,也可以暂时避开竞争激烈的锋芒,主动去做一份看起来职位更低的工作,以帮助自己掌握某些新的经验和技能,让自己在蛰伏阶段获得更大的提升潜力。
  蒙经过十年寒窗的苦读,拿到新闻传播的博士学位。自恃才高八斗,他怀揣文凭求聘总编辑职务却四处碰壁。
  他开始反思,终于悟出是自己把目标定得太高了,于是收起文凭,以普通人身份参加了一家报社的招聘,结果被录用做了校对。
  没过多久,报社总编就发现了他的才华:一个小小的校对竟能看出许多语句和语法的错误,于是把他安排到广告部做编辑。过了一段时间,总编发现他在这个岗位上仍然干得游刃有余,又把他调到时事部做编辑。在时事部,总编发现他策划的版面、修改的稿件见解新颖、准确而有深度,是其他编辑无法比拟的。 。。

变通规则:鲁哀公救火知变通(22)
在一次得到报社奖励后,他才向总编亮出自己的学位证书,并讲述了自己以前的求职经过。总编听后更加高兴,毫不犹豫地提升他为副总编。
  5年后做到了这家王牌媒体总编宝座。
  在成功的道路上遇到阻力,有三种选择:弱者选择放弃;强者选择持续的努力;智者选择迂回的攻击。退一步海阔天空,放开眼界会发现更多的途径。无论官场还是职场,只要牵扯到挫折和争斗,就必须学会进退有度,随机应变。一时保全了自己,便有东山再起的机会。
  1884年(光绪十年)中法战争期间,为了拱卫京师,清政府下令调驻朝清军统帅吴长庆回国,镇守辽东。吴长庆走后,驻朝清军被一分为三:提督吴兆有和总兵张光前各统一军,另外就是袁世凯统帅的淮军“庆字营”,三军由吴兆有统一调遣。
  12月,在日本驻朝公使的支持下,朝鲜开化党人在首都汉城发动“甲申政变”。政变发生后,袁世凯主张立即发兵平乱,而吴兆有等人则主张先请示李鸿章再行动。由于时间紧迫,袁世凯自作主张,主动出击,一举救出国王李熙,并消灭了开化党人。
  日本不甘失败,一面增兵朝鲜,一面向清政府提出抗议,指责袁世凯挑起中日冲突。吴兆有也趁机落井下石,把一切责任都推给袁世凯,还控告他擅自挪用军费。李鸿章派吴大澂、续昌两人赴朝调查处理。
  袁世凯知道不妙,使出浑身解数将各个漏洞抹平,并预先做好了安排。两位特使到达后,袁世凯尽心服侍两外特使,百般掩饰,总算应付过去。眼看处境艰难,袁世凯决定“走为上策”,借口养母牛氏有病,向吴大澂请假回国。
  几天后,吴大澂等人回到天津,在李鸿章面前高度赞扬袁世凯,称他在朝怎样拓展外交,巩固中朝关系;怎样随机应变,处置“甲申政变”。回北京后,又多次对人称赞“袁才可用”。由于吴大澂等人的宣传,加上日本外相伊藤博文指名要求严惩袁世凯,反而使袁世凯名声大震。
  1885年4月,李鸿章与伊藤博文签订《天津条约》,中、日两国同时从朝鲜撤兵。七月,应朝鲜国王的一再请求,清政府决定释放大院君李昰应。对于护送大院君回国的人选,李鸿章选择了袁世凯,并上奏保荐。
  清政府很快决定:破格提拔袁世凯为“钦命驻扎朝鲜总理交涉通商大臣”,“以道员任用,加三品衔”,顿时连升两级,成为汉城炙手可热的人物。
  清末和民国的历史上,袁世凯和蒋介石都是善用“以退位进”战略的高手,屡次化险为夷,东山再起。可见这招深得老子哲学意蕴的策略确实奏效。
  时下,工作越来越难找,职场的风险也越来越大。面对这种情况,很多应届大学生希望一上来就担当要职、拿高薪的想法就不实际了。为了尽快求得一职,应对职场风险,保证自己平安度过各类危机,聪明的还是赶紧学会以退为进的职场兵法吧。
  无信不立:商鞅的成功
  谈到信用,孔子有一句名言:“自古皆有死,民无信不立”。是说,一个国家,要想赢得民众的支持,必须树立国家信用。对于企业的规章制度,要想彻底贯彻执行,必须让人相信这些制度是严肃的、必行的、有效的。
  作为一个管理者,对自己说过的话,订下的规矩,要严格兑现,坚决执行。不能一时高兴,许下了一个升职或加薪的承诺,当下属们都在昂首期盼时,你却把这事给忘记了,其结果必然是极大地挫伤下属工作的积极性。

变通规则:鲁哀公救火知变通(23)
辉应聘到一家浙江老板在上海开的企业上班,到岗后不久发现公司使用的ERP系统只有仓库有个员工在输入各种数据,其他部门没有一个人在用这个系统。经过了解发现,这套系统是财务部门主持实施的,财务部门只把它当成了一般的财务软件来看,而负责具体操作的软件公司(非ERP系统的开发公司)也不能给予正规的培训。
  有着相关项目管理经验的辉向公司提议,找来ERP系统开发人员配合,重新实施ERP系统。公司采纳了辉的意见,并由辉推荐一名组长具体负责。这次公司领导下了决心,制定了严格的奖惩制

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