家庭亮起的“红灯”，使孩子觉得很累很烦，使他们觉得整天生活在噪声中。父母每天用不变的腔调、老掉牙的语言，和一连串的否定词、限制词、挑剔词进行说教，令孩子们感到生活索然无味。
其实，在家庭中，真正的“红灯”，是应该禁止不利于家庭精神文明建设的语言。
现在，社会上有各种各样的“服务忌语”，我想，家庭成员间也应有一些“忌语”。
只有讲文明的父母，才能培养出讲文明的孩子。如果你的孩子出言不逊、打架骂人，你是否查查自己？如果你的孩子不守秩序、不讲公德，你也要查查自己；如果你的孩子出口伤人、不讲礼貌，你还要查查自己……
“您好”“对不起”“给您添麻烦了”“打扰您了”“谢谢您的帮助”等礼貌用语，不仅小孩子要学会，我们做父母的更要学会。
著名教育家徐特立讲过：“今日的儿童转眼即青年，稍不注意就难补救了。”因此，就青少年的成长而言，“重要的是教育父母”，不知年轻的妈妈们是否认同这个说法？
第二章 了解我们的孩子
如果你问我：“现在的孩子最缺少什么？”我要直率地告诉你：“知心朋友。”
写在前面
孩子也是一本无字的书。书的每一页，浸透着妈妈的心血，凝聚着妈妈的爱。年轻的妈妈，每天翻动着它，却发现自己越来越看不懂……
孩子抱本《机器猫》，看得捧腹大笑，笑得妈妈莫名其妙。问孩子笑什么，孩子递过书：“您自己看，特逗！”妈妈接过书，看了两三遍，却怎么也笑不起来。因为自己根本看不明白！
年轻的妈妈整天教孩子说话，孩子一天天长大，会说好多话。可妈妈却痛苦地发现：孩子和自己的话越来越少，少得令人心寒。“孩子，吃饱了吗？”“饱了。”“还吃吗？”“不吃了。”“再吃点，省得一会儿饿。”“烦不烦！”
孩子上了高年级或进入中学，和父母干脆“没话”了。
年轻的妈妈好困惑，好难过。究竟是谁出了问题？自己一天到晚辛辛苦苦，全为了这孩子，孩子为什么会远离自己？
对于这一点，着急、难过是解决不了问题的。今天，孩子这本书，的确很难懂。这是一本我们中华民族从未读过的书，书名叫《中国第一代独生子女》。
这一代孩子成长的环境，与我们当年成长的环境有很大的不同。这是中国第一代在电视机前长大的孩子。他们在业余时间里接触电子媒体的兴趣，已经大大超过接触印刷媒体；他们的一点空余时间，大部分是在家庭的课桌或电视机、游戏机旁度过的；他们没有时间与父母交谈，一家人坐在一起进餐的时光，又成为“家庭法庭”的“开庭”时间，孩子要接受父母对考分的一次次质问，对坏成绩的一次次“声讨”……
于是，“冷战”一次次出现，两代人之间的代沟一天天在加深。
改善两代人的关系，成为两代人共同的要求。
中国的家庭教育要走出误区，年轻的妈妈爸爸一定要读懂孩子这本书。
农民怎样对待庄稼，决定了庄稼的命运；家长怎样对待孩子，决定了孩子的命运。农民希望庄稼快快成长的心情，和家长希望孩子早日成才的心情是完全一样的。可是，做法却往往不同：农民日夜思考的是庄稼需要什么，怎么满足庄稼的需要？家长为教育孩子彻夜难眠的时候，有没有想到孩子心灵深处的需求是什么？怎样满足孩子成长的需求？
庄稼长势不好时，农民从不埋怨庄稼，相反，总是从自己身上找原因。孩子学习不行时，一些家长却一味指责孩子，有没有想到自己的责任，在自己身上找找原因？
地理环境变化时，农民都知道改变种植方法；社会环境变革时，家长有没有想到更新教育观念呢？
我想，年轻的妈妈一定会做出肯定的回答。
那么，让我们一起走进孩子的世界，了解这一代孩子生长的需求吧！
1．孩子渴求朋友……孤独的“小蚂蚁”
独生子女的求友愿望比任何一代孩子都强烈。
如果你问我：“现在的孩子最缺少什么？”我要直率地告诉你：“知心朋友。”
如果你问我：“现在的孩子最需要什么？”我仍要肯定地回答你：“知心朋友。”
没有朋友的童年是不幸的。对于这一代独生子女来说，他们孤独的心理比任何一代人都强烈，他们求友的欲望比任何一代人都迫切。
这点感受，是我在当“知心姐姐”中体验到的。
每次去外地，都会遇到许多感人的事情。让我最难忘的，是去上海开办短期“知心电话”。那一次，电话设在上海团市委办公楼。
原先我认为，上海的教育基础好，孩子们课余活动的场所比较多，爸爸妈妈的文化档次也比较高，在家教方面不会有太多的问题，上海的孩子也不一定会像其他地方的孩子那样踊跃地打来电话。没有预料到的是，当地报纸、电台传出消息后，孩子和他们的家长打来的电话一个接一个，来办公楼看“知心姐姐”的小朋友一拨儿接一拨儿，忙得我们饭都顾不上吃。仅仅３天，我们接了５５３个电话。
在与孩子的交谈中，我常常从孩子们那一张张笑脸上，看到他们渴望朋友的迫切心情；从那一双双噙满泪花的眼睛里，分明读到他们孤独的心声。很多孩子打给“知心姐姐”的电话，就是为了聊天儿，为了交朋友。
孩子们向年轻的妈妈提出了一个新的课题：孩子需要同龄的伙伴，但是家里没有，于是，他们渴望妈妈做自己的朋友，当他们的“孩子王”，因为妈妈更容易接近孩子，妈妈更爱孩子，也更像孩子。
历史就是这样“偏爱”年轻的妈妈，给妈妈压上一副重担：做孩子的知心朋友，永远。
孩子拥有了你，你才会真正拥有他。
2．孩子渴求平等……小孩为什么不爱逛商店（1）
蹲下身，和孩子平视，你会发现另一个世界。
有一次，我和一位年轻的台湾儿童电视节目主持人聊天儿。他对我讲了一件十分有意思的事。
他的女儿３岁，跟他是好朋友。可他发现，女儿最不爱逛商店，每次领她去商店，她总是哭着闹着不愿进。
这位年轻的爸爸百思不得其解：商店里的商品五花八门，琳琅满目，让人目不暇接，小孩子为什么不爱来呢？
终于，他发现了其中的奥秘。
一天，他领着孩子在商店熙熙攘攘的人群中挤来挤去，女儿的鞋带开了。他蹲下来，给孩子系鞋带。就在这一瞬间，他忽然发现，眼前是多么可怕的情景：矮小的孩子，没有柜台高，她的眼中，根本就看不到琳琅满目的商品，而是大人们的一条条大腿和一双双大手。那一只只来回摆动的胳膊，一个个带棱见角的大书包，时不时地磕碰孩子的小脸和弱小的身体……
“别说孩子了，我都不想再呆下去了。”这位主持人激动起来，“当我把孩子抱起，扛到肩头上，准备离开商店时，孩子突然笑起来，指指点点，不想走了。哇，原来她看见了漂亮的玩具！”
“这件事，给了我很大启示：我们做儿童工作的，不能总站着，居高临下地跟孩子讲话，一定要蹲下身，和孩子站在同一视平线上，用孩子的眼光看世界，才能真正了解孩子。”
这个体会极为深刻。
与孩子平视。这是所有从事儿童教育的人都应遵循的原则。
我们当家长的，要被孩子所接受，是不是也该找准自己的位置，蹲下来，听孩子说话，了解他们的思想，知道他们要做什么？是不是不该总居高临下地审视孩子，滔滔不绝地训斥孩子呢？
对于后一种家长的“教导”，孩子们就像吃了“机器猫”给的神药丸，一听爸爸妈妈“开说”，心里就烦，大脑立刻呈现一种呆滞状态。
有个男孩子曾悄悄对我讲了他“对付”妈妈训斥的诀窍：“每次我妈让我站着，开始训话时，我就提前把棉花堵在耳朵眼里，面冲墙壁，开始了我那神奇的幻想，有时想着想着都会笑出声来。我妈说的话，我一句都没听进去，或者是左耳朵听，右耳朵冒，你说可笑不可笑！”
这种“教育”等于零。
在我认识的家长中，有一位年轻的爸爸，和女儿之间那种“亲密无间”、“无话不谈”的关系，令我十分感动。
他女儿叫华卉，是第四届全国十佳少先队员，北京的小学生。当选之前，我想了解一下这个孩子，就请她到中央人民广播电台，和我一起主持“家教咨询热线”节目，主题是“孩子眼中的妈妈”。
在交谈中我发现，她最感兴趣的话题是谈论她的爸爸。她对她爸爸现在的事、小时候淘气的事都了如指掌。
“我跟爸爸无话不谈。”华卉自豪地对我说，“重感情，讲信用是我们相处的原则。‘够朋友’成了我俩的口头禅。一句‘够朋友’，能使我俩的误会消除，隔阂全没了。”
“你和你爸爸是怎么交朋友的呢？”我好奇地问。
“每天我们俩都谈一个小时的话。”华卉得意地说。
“天天都谈？”我有点不信。
“是啊！都习惯了。”华卉认为这件事很平常，我却觉得很不一般。
后来，我找机会采访了她的爸爸。
华卉的爸爸叫华桦，是个军人，当过工程兵，吃过很多苦，身上留下许多伤。结婚后，他拥有了一个贤慧的妻子和一个可爱的女儿。没想到，女儿患了先天性胰腺炎，不能吃任何带油的食物，所以身体很弱。华桦深深地爱着自己的女儿，知道女儿患的病难以治愈。他没有悲观失望，没有娇惯纵容、百依百顺，他懂得怎样去爱孩子。他明白，一个有病的孩子更需要心灵上的沟通，更需要以诚相待！
他向我谈了自己的想法：“要和孩子沟通感情，就要和孩子交朋友，建立一种完全平等的朋友似的父（母）女关系。不应居高临下地训斥孩子，而应该和女儿站在同一高度。”
接着，他介绍了他的做法：“女儿很小的时候，我把她放在柜子上，我站着和她交谈一小时；女儿长大一点儿后，我就把她放在沙发前的茶几上，我坐在沙发上和她谈；现在女儿长高了，我们俩就坐在沙发上，每天中午吃完饭交谈一小时，真是习惯了。”
华卉在旁边也插话说：“有时我们俩都站着说话，我就必须扬起头来看爸爸。我觉得很累，就向爸爸提意见：我要像瞻仰伟人一样看您，这样不公平。爸爸很虚心，马上就改。”
我真羡慕这父女俩。
“站在同一高度，和孩子平视。”这是尊重孩子的具体表现。父女两人，每天平起平坐，谈话（注意：不是训话！）一小时，坚持了１１年，这是多么了不起的事！
一年３６５天，天天一小时，１１年就是４０１５个小时。
这一小时，对一个孩子的成长是极为重要的。
从每天的一个小时中，孩子理解了妈妈爸爸，看懂了“妈妈”、“爸爸”这两本书，自愿接受了书中的道理。
这一个小时，对繁忙的家长来说，可能是十分宝贵的，但它所创造的价值，却是用金钱买不到的。
2．孩子渴求平等……小孩为什么不爱逛商店（2）
从这一个小时中，年轻的妈妈爸爸理解了自己的孩子，也看懂了“孩子”这本书，从内心里欣赏、珍爱自己的孩子。
两代人形成了平等交谈、相互沟通的习惯，障碍自会排除，隔膜自能打破。
假如你的孩子还小，请你蹲下来和他交谈。你会发现，一个奇特的世界展现在你的面前。
3．孩子渴求倾听……倾听孩子说话（1）
聪明的妈妈与其做一个高明的说者，不如做一个高明的听者。
我有一个孩子。３０岁时我生下他，起名叫李悦。儿子出生时，我从下乡插队、工作的吉林白城地委调回北京，跨入了我从小向往的中国少年报社的大门。我非常珍惜这个工作的机会，因为不是所有的知青都能实现自己童年的梦想。
为了全身心地工作，我把１岁零８个月的儿子送进幼儿园全托，每周只接一次。
孩子从幼儿园回来，总是说：“妈妈，咱们谈谈话。”有一次，竟然哭着向我请求：“妈妈，我知道你很忙，没时间陪我在家，可你能不能把我转到每天都能回家的幼儿园？”
我没能满足他的请求，我和我丈夫常常出差，没有时间照顾他。
每次孩子回家，总是兴致勃勃地给我讲幼儿园里的事，不管我爱听不爱听。儿子需要的是一个忠实的听众，而妈妈是最合适的人选。遗憾的是，开始我没有意识到孩子的这个需求，总觉得听孩子说话，浪费了我写稿子或思考的时间。所以，每次孩子和我讲话，我总是做出很忙的样子，眼睛左顾右盼，手里还不停地翻动着书报。
没想到，我的“忙碌”给孩子的语言表达带来了障碍。由于他是个思维能力很强的孩子，为了在有限的时间里把话说完，他就讲得很快，慢慢地变得讲起话来结结巴巴的。
这引起了我的注意。我开始注意改变自己，尽量抽出空来，倾听他讲话。渐渐地，儿子竟成了我学习儿童语言的老师。是他把我领入了奇妙的儿童世界，使我后来对儿童教育工作达到入迷的程度，也使我学会怎样用心去读孩子这本书。这本书，竟然还成了我当“知心姐姐”的教科书。
母子间平等的交谈，母亲得到的是生命的信息，而儿子得到的是人的自信。这种平等，是心理上的平等，它让一个孩子从小体味到人的尊严。
男孩子需要母亲倾听。母亲的倾听，培养了男孩子的幽默。幽默是男人的魅力。而男人的幽默是女人给予的。第一个女人是他的母亲，第二个女人是他的妻子或他周围的女友。
女人一般都喜欢有幽默感的男人，她觉得幽默会给自己带来许多快乐。塑造有幽默感的男人，首先必须培养一批忠实的听众。而男人的第一个听众就是自己的母亲。母亲要善于倾听，有倾听的耐心，有倾听的激情，更懂得倾听的艺术。
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