嫣然那时心高气傲,不愿意这样混下去,课余时间写了一些文章,被称为“才女”,不过,办公室的人看了就会对照入座,议论一番。这倒没什么,可是年轻的嫣然更急于“立功”凸现自己,于是整天思考这个问题,终于,有了新发现:师范高中在社会上没有影响力,长时间也难出成绩。
嫣然在县里有个老师,是一中的一把手。他单位很好,好在每年向国家贡献大批学习精英,更重要的是这位老师特别爱出名。嫣然想,他们的成绩有目共睹,要是在我们学校上给他搞个专访,进而让他的单位在电视台做回节目,没准儿能成。因为有同学在市里电视台做访谈主持,需要类似的素材。嫣然跟主任一汇报,主任喜出望外,当即准嫣然半天假,上门拜访。
嫣然对这位老师很熟悉,所以没费什么劲就写出了一篇让他心花怒放的专访,然后又在电视台上请他作了访谈。嫣然几天后去拜见他,他非常高兴。嫣然本来希望他能来她们学校连做3场报告,没想到他开口就许下了一年的约定,并且是免费的。
第一次报告会后,主任在全体会上狠狠地表扬了嫣然一番,还说:“过去让大家去联系知名学校,学习人家的经验。有些同志说我们师范底子薄,没有人愿意来,现在看来,还是工作没有做到家……”并宣布给她奖励500元。嫣然本以为大家应该对她刮目相看,可是却发现大家对她的态度微妙了起来。一天下午,嫣然上完课回到办公室,大家正在热火朝天地聊着什么,见她进门,突然都不说话了。嫣然只听见有人说了一句“这个小姑娘真会耍手段”,也没理会。
不久,嫣然去看望大学时的一位老师,跟她说起了这事。老师提醒嫣然不要破坏单位的“生态平衡”,别让大家因为自己而产生不安全感。嫣然当时年轻气盛,虽然一时觉得如坐针毡,但很快就又觉得自己作为新人,就是要给单位带来新气象。
后来,嫣然又干了一件傻事。学校的废纸很多,各种多余的复印资料试卷、旧报旧刊,隔段时间就要处理一次,每回都是一个姓张的老头上门来收。这事以前由李姐管,嫣然来后,卖破烂这种脏累活都由她干。这天,嫣然在上班的路上,看见一个收废纸的老头,就随口问他废纸多少钱一公斤。老头说一块。她想也没想就把他领到了办公室。见到李姐,像立了大功似的,大声说:“李姐,咱把废纸卖给这老爷子吧!”李姐说:“咱从来都是卖给老张的。”嫣然说:“老张只给6毛,人家给一块。”李姐不再说什么,在一旁冷冷地看她收拾各处的废纸。
下午,主任来找昨天的报纸,李姐指着嫣然说:“找她,她上午刚卖的报纸。”嫣然清楚地记得,上午专门把最近的报纸放到了柜子上。新报纸不能这么快就处理掉,这道理她懂。可是,她怎么找也找不到,主任皱着眉走了。
如何应对职场潜规则(2)
学校的考勤制度执行得并不严格,特别是下午,可以提前溜号。有一天嫣然有事提前走了,第二天发现有人在考勤表上给她画了早退。考勤制度执行得虽然不严格,但只要画上了迟到、早退,就要被扣20元的工资。嫣然心里很窝火,悄悄打听是谁干的,后来才知道是李姐。嫣然到底哪里得罪了她?“明眼人”给嫣然“指路”了:收废纸的老马,是李姐先生的远房亲戚,单位的破烂都是半卖半送给老李的。
还有一次,是因为相亲。因为嫣然经常去复印室跑腿,复印室的主管乔阿姨和她很熟悉,有一次,约嫣然去家里吃饭,一开始嫣然不去。要知道,乔阿姨是主任的妻子,怎么能空着手去呢。不过,那是假期,冬天很冷,嫣然一心考研,留校学习,因为,不打算在县城呆一辈子,所以,不考虑婚事。但是,乔阿姨很热情,为人也和气,嫣然很乐意和她聊天。乔阿姨说,主任有事不回家,平时请你都请不来,这不是碰巧了吗,假期,你一个小姑娘,别介意太多,我是疼你。嫣然一听,心里很温暖,高高兴兴去了。吃饭的时候,主任回来了,见到她很诧异,饭间,聊些家常,嫣然觉得挺别扭。
没几天,又遇见乔阿姨,她给嫣然说了门亲事。嫣然不好拒绝,乔阿姨说,了解男方母亲,是别人转托她的。嫣然就见了那个男孩子,男孩子高大帅气,家境也好,但是,嫣然认真想了想,还是决定放弃。开学后,乔阿姨又追问嫣然,嫣然只好说实话。之后,乔阿姨不再热衷嫣然了,还当面讽刺她,哼,人家一介本科,哼!嫣然无意中听别人讲,那个男孩子是乔阿姨亲姐姐的独生子。原来这样,怪不得自己写的文章去打印的时候,让报销那么多,光挨主任批评,最后,自己掏腰包掏到呲牙咧嘴。
这以后,嫣然表面上蔫儿了,可心里还是不服气,一直努力工作尽量表现自己。见习期满,嫣然要转正、定级了。单位开了“背靠背”会议,让大家评议。她本以为是走过场,可是没想到,会后主任严肃地找她谈话,说大家不同意她转正,说要让她继续锻炼一年。嫣然知道她没有办法再在这里待下去了。
现在,她离开这个学校已经好几年了。关于这段经历,嫣然渐渐少了怨恨,多了理性的反思:当时的一些同事的确不够大度、磊落,但她当时似乎也有不妥的行为。每个小环境,都有摆在桌面上的规则,也有伏在暗处的潜规则。不摸清人家的游戏规则,就自作聪明地按着自己臆想的牌理出牌,不输得一塌糊涂才怪呢。
当新的突破与发明提出,既定的游戏规则被挑战与质疑时,肯定会出现飞短流长的现象。日本人说得直接:“站着的钉子就得挨锤子打。”
即使是最有才华的领导人,也要有人追随,才能实践其想法。何况小职员呢?如果你带着自己的愿望跑得太远,脱离其他人的视线,那么,不被人认可的一切努力将白费。
大智若愚
小王在从外表看来实在没有什么过人之处,相貌普通,能力平平,还有一口让人受不了的地瓜腔。有一次,他这个国内名牌的大学博士居然连许多基本的电脑操作都不懂,让人诧异的程度不亚于听说一个高中生不会写自己的名字,于是见他整天坐在电脑前忙忙碌碌,或者对一些简单得不得了的问题不耻下问。周围的同事对他的评价似乎都不错,觉得这个年轻人谦虚肯干,踏实勤勉,一点都没有博士的架子。
相反,另一个海归小方则做事风风火火,效率极高。什么事到他手上,他只需留心看看人家的做法,便已熟知工作流程,三两下就完成了,别人需要3天做的事他可能一天就绰绰有余,所以在大家眼中,小方总是无所事事,游手好闲,晃荡得很。
年终评估时,小王得到大家一致好评,对小方则有很多人选择了语气虚虚的“也不错”。看得出小方聪明能干的,对他心怀戒备,惟恐他日被“后浪”推倒在沙滩上,于是装聋作哑任由笨人当道,而上司赏识的是小王的勤勉,也相信群众的眼睛是“雪亮”的,却没想到群众的眼睛却是“塑料”的。
可见职场上的某些定律与自然规律是相背离的,在一个平庸的工作环境下,这说不清道不明的职场规则若能参透,也算得上高人一个。
教练法则:你要走在前面多少才适合,并不容易计算,而且会因状况不同而有差异。在政界,你得走在前面,向追随者展示你的谅解与同情;公司领导人则只需稍微走在前头一点就行了,他们必须以务实的态度处理公司业务。而普通职员年轻气盛者想揭示未来的人,几乎都犯了跑到最前面的错误,应该稍微克制一下,别冲得太快,剑走偏锋,以免摔跟头。
有“贼”心还要有“贼”胆
贼心之一:公司就是我的家
懂得厚黑学的刘先生把“厚黑”二字运用到了职场。刘先生每天都比规定上班时间早到公司一小时,这并不是他爱岗敬业到了如此地步,而是要真的把公司当成自己的家。
刘先生的单位规定早晨8点30分为上班时间,而对公司有着“特殊感情”的刘先生则每天7点30分准时到岗,日复一日,年复一年。公司老总曾在全单位的会议上表扬过刘先生,可是老总没有了解的真相却不会不被同事们看到。
张小姐是刘先生的同事,有一天偶尔早到公司,让她看到了刘先生的“另一面”。
刘先生一到办公室,先打开空调,将空调调至他认为使自己最舒适的温度,而后打开大桶水的热开关,等了一阵儿之后,饮水机上的小红灯跳到了绿灯的位置,表明水已经开了。一般而言,公司职员会利用这热水泡一壶香茗,慢慢品味。可刘先生不同,他不用热水泡茶,而是从卫生间拿出一个大盆,径直来到饮水机前。在接了小半盆的热水之后,刘先生又按下饮水机冷水开关,接了一些凉水。这样,盆中的温度就适宜了。刘先生坐到椅子上,脱下鞋袜,将双脚浸入一盆温水中,他闭上双眼,享受着这天堂般的滋味,还自言自语:“好!爽,真他妈的爽!”
烫完脚之后,刘先生才不紧不慢地用大桶水泡了方便面和茶叶,更为可气的是,他竟然用大桶水洗事先装在提包里的脏衣服。这个举动令同事张小姐不惊反怒,但她也没有当场冲进办公室指责刘先生,而是不声不响回到自己座位上。刘先生见同事来了,才故意遮掩着端盆去了卫生间。
下班时候,刘先生依然是最后一个下班的人。等到包括老总在内的公司职员都走了,他又用大桶水泡脚,又是自言自语:“用矿泉水洗脚保健呀!”临走时不忘拿走办公室一摞打印纸。
当刘先生的行为被公司领导知道后,公司毫不犹豫地将其开除了。
殷谦点评:将公司资源视为自家资源的员工最好不要玩的过甚。
贼心之二:架空领导没商量
陈先生是某公司的骨干,深得领导器重,但此人好架空领导。
陈先生的老总是个“草包”,凡事没有不反过来向陈先生“请示”的,弄的单位全体职员都知道陈先生是本公司的“二头”。陈先生洋洋得意,以为自己的本事超过了老总,就以老总的“首席军师”自居。
老总虽然看清了“司马昭”的居心,但自己确实能力有限,不足以驾驭手底下的员工,他知道,如果没有陈先生,自己的公司早就乱了。于是老总默默忍耐着陈先生。
直到有一天,公司准备改制,这么大的事陈先生当然要掺和掺和,于是认为自己就差个“大头名分”的他竟然狂妄自大地提出要取代老总的位子,让老总作为股东,坐享其成就得了。老总后悔没有早早除去这个“司马昭”,所以暗暗筹划改相换将。
正好在这个时候,老总的表弟从英国留学归来,学习企业管理的他正想一试身手呢。这个大好机会被老总抓住了,马上宣布将陈先生解雇,由自己的表弟全权管理公司一切日常事务。
殷谦点评:架空别人,不就是架空自己吗?
贼心之三:单位恋情谁能挡
年轻帅气的顾先生是女老板面前的红人。有丈夫孩子的女老总本来并不晓得“红杏出墙”是个什么涵义,一直信奉“业精于勤而荒于嬉”的她也没有什么多余工夫来娱乐、放松一下自己绷紧已久的心情。单身的顾先生恰恰瞅准了这一点,有心巴结女老总。
在职场叱咤风云的女老总内心总感到一阵莫名的寂寞,很快就投入了比自己小5岁的顾先生的怀抱。此后,二人在单位里如胶似漆,他们俨然一对初恋的情人。
不久,这件事情被女老总的丈夫知道了,提出与女老总离婚。女老总在家庭的美满和情欲的*之间权衡利弊,终于作出了开除“小情人”顾先生的决定。
顾先生想从女老总的身上“挖”出“金矿”的幻想终告破灭。
殷谦点评:对有夫之妇的异性上司实行勾引之术,最终只能自尝苦果。
上司发火了,你该怎么办?
如果你第一次参加工作,或者刚来到某个单位上班,别人就会给你一个很无奈的名字叫做“新人”,这个名字顶在头上总让人开心不起来。尤其是初涉职场,工作中难免会有失误,也有可能会遭到顶头上司的责骂,这个时候你会怎么办?殷谦这里谈的问题就是:上司责骂你时,你该怎么办?希望能帮你从一个“新人”快速晋升为一个“前辈”。 职场心理一:这件事情,明明是老板的错,他怎么怪罪到我的头上,对我发火,还说是我的失职?委屈的你:据理力争,摆事实,找论据,非要找个是非对错。
殷谦说:错!我不是说要抹杀你的个性,但无论如何,他总是你的老板,他要树立他的威信,你让他下不了台,以后你会有好日子过吗?要知道做到今天,成为领导,面子就是个很重要的东西了,你现在当面顶撞,他要是不消灭你的狂妄气焰,以后怎么管理你?还怎么让大家心服口服?所以,你应该委婉的处理这个问题:
那该怎么做呢?委屈一下自己,承认错误(即使你认为你是正确的,看在工资的份上,你就咬咬牙吧):“对不起,这是我的错误,我看了以前的同事们的工作记录,我以为公司都是这样处理这类问题的,所以我就那样做了,实在对不起,我回去立刻再检查一下,不明白的地方,我再来找您。”或者,你要是觉得实在委屈,可以找个私人的沟通方式向老板阐述你不明白的地方,比如QQ、MSN、邮件等,不要忘记,不是指责对错,只是表示你的疑问,所以措辞要和缓,对错、是非之类的评判词是不该出现的。
招数优点
首先我们承认了错误,保全了老板的面子,只要别让他下不来台,其实很多事情是有回旋余地的。然后指出自己处理这个事情的依据是正确的,以及依据的出处,只要老板是个明白人,他自然会听懂你的话,进而明白这件事不是你的错。至于最后一句,“不明白的地方,我再来找您。”给大家都留下了退路,过段时间再来汇报工作,老板大约也意识到自己的错误了,他会找到一个合适的说辞来对你的改�