《置业顾问--中介内幕揭秘》

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置业顾问--中介内幕揭秘- 第6部分


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  黄爱华在确定下三个店面地址以后,带着刘松四人,最先在白金公寓里租下一间套房作为培训新员工的基地,一边到人才市场招聘新人,一边布置店面的装修工作,一切有条不紊地进行。有幸我与另外七人成为第一批职员。我们在刘松,余小明几人的培训下,进展神速。

  此时林总已经用他专业的文学细胞为公司取了一个吉祥的名字,叫“瑞祥”房地产有限公司,并为我们各印制了一盒精美的名片。一切准备就绪,在五月某日艳阳高照的天气里,“瑞祥房地产有限公司”隆重开业。林总的好友及所有员工参加了开幕仪式,胡总也派手下最得力的区域经理楼先生及时送来了花篮,场面很是热闹。

  
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027。地标“彩虹城”
027。

  “彩虹城”位于钱塘江大桥与四桥之间,临江照水,地理位置优越。

  在业界,把最靠江面的一排高楼称一线江景房,或者叫全江景房,就是可以俯瞰整个江面而无遮挡的房子。全江景房价格通常比一般的高出近一倍,并随楼层增高而增加。彩虹城03年开出第一期,以多层和小高层为主。第二期以高层的景观房为主。第三期已经建好,不过开发商预见市场还远没有到达高点,有些捂盘的意思,故意保留了一部分房源。最后一期“彩虹豪艇”是单独推出的,主打豪华景观房概念。

  我们从第三期后面经过时可以看见那块刚刚被装载机扫平的土地,还没有打地基,据透露要到09年开盘,初步定价在一万八左右。得到这些信息后,我脑子里时常出现一种很混乱的影像,感觉一大块豆腐在被一只无形的巨手切割着,稍稍堆砌之后卖出了翡翠的价格。

  由钱江房产投资的彩虹城建筑面积近47万平米,园林风格设计,每一期自然形成独立小院,三期共五十幢房子。小区内设两座大型国际水准会所,两条商业街,特设幼儿园和小学。景观轴线沟通南北,商业街兼具人文色彩,门口会所的内退式回廊是一大特色建筑。。。。

  这是我在做彩虹城商圈调查得到的一些信息,听起来有些大而模糊,但是客户爱听,刘松经理在培训的时候特别强调过这一点。一般客户买房,都会关心周边的环境,配套设施,因此,跑商圈要特别注意小区附近的银行,超市,学校,餐饮,会所,综合商场,甚至公交站点等等,也就是说,只有拥有这些配套设施,一个楼盘才算比较成熟。

  那时在滨江有两块比较成熟的区域,我们称之为两大商圈,一个是区政府,另一个就是彩虹城了。

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028。要讲“团队精神”
028。

  林总选择最先把彩虹城这个店开起来,主要考虑到要避开和妹夫发生直接冲突,虽然胡总在滨江已经有三家店面,但是都集中在区政府附近。黄爱华的意思也是这样,从离开新世纪自立门户开始,就知道同妹夫的对立在所难免,何况二手房竞争是如此激烈的行业,她是不想让妹妹再说什么闲话。

  再一点,当时区政府一带房地产门店已经非常饱和,自新世纪在滨江打开市场,其他品牌店纷纷入驻,短短半年已经有超过二十家房产公司挤进来,场面只能用疯狂来形容。而彩虹城无论从地理位置及周边楼盘的竞争力来看,都不输区政府,随着配套越来越完善,潜力不可估量,最主要当时在彩虹城周边只有区区三,四家中介公司,这给了新公司适应和生存的条件。

  开业后第二天,大家一起动手清除了前一天因庆祝留下的残迹,接着林总亲自主持召开公司成立后的第一次会议。

  议会第一个要点则是,以后每天早晨都要开这样一次会议。

  林总解释说:“一个公司要有凝聚力,这是创造业绩的首要前提。一个人再能干,也不可能推动整个公司的发展,就像一台机器,有的能力大一点,有的小一点,但是每一个部件都是最重要的,缺一件都会导致机器停止运转。那么要怎么样才能避免这样的情况?”

  林总说到这里扫过众人的眼睛,可是并没有给大家回答的机会接着说:“我看最好的办法就是大家每天抽一点时间坐在一起交流交流,交流工作经验,成功了,是这么成功的?失败了又是什么原因?每个人都会失败嘛!说出来有什么丢人的!但是所有人都从你的教训里学到了东西,这才是我们进步的根本。以后大家就是一家人,要同舟共济,要讲团队精神!你们说好不好?”

  大家都压低声音回答“好”!然后热烈地鼓掌,只有成峰傻乎乎地重重喊出好字!在整齐的音调里特别刺耳,他还带着笑脸,用非常大的幅度点着头,我看他全身都动起来了,显得很不成熟。林总也注意到有这样一个很认真的人,看着他善意地笑了笑。

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029。提成与奖励制度(1)
029。

  林总讲述了目前房地产的大致行情,再次重申这是一个朝阳行业,只要大家肯干,赚取人生第一桶金不是什么难事。并且灵活地拿刘松经理举例子:他在二手房行业工作不过三年,现在有了存款,投了股市,还在临安买了自己的房产,年纪轻轻就已经成家立业。

  这一点大家是有目共睹的,前天晚上公司开业聚餐,他还把老婆和一个两岁的孩子一齐带过来了。

  也许因为有了这样鲜活的前例,所有人都显得信心十足,又无以言表,只得一致鼓掌。刘松则谦虚地笑着,一口整洁的牙齿特别耀眼。

  林总举这个例子,目的是激励大家的斗志,并不是要大家把注意力放在刘松身上。因此顿了顿,立即把话题回到房地产行业,从公司的长远计划说到国家对房地产行业的态度,又从员工的人生规划最终扯到了投资理财方面。

  林总说:“你们必须学会投资理财,人的一生非常短暂,光靠两只手能挣多少钱?所以最重要的是要学会把挣得的每一分钱都用在该用的地方。理财的最终目的不是省吃俭用,而是学会合理安排资金,并使之最大程度地增值。。。。”

  大概有三十分钟左右的样子,黄姐在一边实在听不下去了,轻轻碰了碰他的胳膊,林总这才匆忙结束掉演讲。

  接下来由刘松颁布公司的一些规章制度,包括上班休假,值班外出,工资奖金发放等具体细则,以及店秘工作职责,最后说到大家比较关心的提成与奖金方案。刘松说根据其他公司的一些经验结合本公司的实际情况,业绩的提成采取分级制度,共分四级。

  第一级:业绩在一万以内的(含一万),提成百分之十。

  第二级:业绩在一万至两万的(含两万),提成百分之十五。

  第三级:业绩在两万至四万的(含四万),提成百分之二十。

  第四级,业绩在四万以上的,提成百分之二十五。

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030。提成与奖励制度(2)
030。

  大家感到很新鲜,顿时有一些议论,当然不是对制度本身有意见,多是“我要是做到三万业绩岂不是可以拿六千提成”这样有些无厘头的讨论。

  林总黄姐含着笑容在等大家反馈意见,大家议论纷纷的,真让说话时又没有人站出来。可能也是因为刚入这行,对提成没有什么感觉,至于“分级制度”更是第一次听说。都不懂!哪能提什么意见?

  林总就在一旁解释说:“这样的分配方式在销售上是常用的,目的是促进员工的积极性,多劳多得,也是要你们明白,业绩才是硬道理,一切靠业绩说话!”

  刘松看了看林总,接着他的话说:“林总考虑到目前的实际情况,特意把租赁提成定在百分之二十,这可以说是我做房产这么几年租赁提成最多的一次,公司也是鼓励大家多做租赁,尽快上手。大家看有没有意见?

  当然还是没有意见!都是提成最多的一次了,还说个啥?

  刘松继续说出两个奖励方案:

  第一,凡是每个月里最先做出置换的,公司奖励500元奖金,作为“开蛋奖”。

  第二,凡是每个月做出第一单租赁的,也将获得100元的“开蛋奖”。

  说完,便吩咐余小明安排具体工作。

  余小明先把公司里除开经理店长以外的人按两人一组分开轮流值日(值日就是留在店里接待上门客户,所有因上门产生的业绩归值日人员分配),把写好的一张值班表交给店秘赵丹丹打印出来。又将所有人分成两个大组,由杨晓婷任A组主管,负责属下所有业务的开展。自己兼任B组主管,带领另外三个新人。两个组到月底进行业绩比拼,获胜的一组将得到公司的额外奖励。主管除开自己个人收入以外,在小组的总业绩里也享有一定比例的提成收入。

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031。提升战斗力的一种方法
031。

  余小明和杨晓婷当即就表了决心:一定会带领自己一方战胜另一方。

  场面一下子就剑拔弩张起来。好好的一伙人立刻分成了两派,各自团结在主管周围附和着,叫嚣着。每个人仿佛都在一瞬间看清了革命方向,找到了斗争目标,人人脸含肃容,气势汹汹地像要把对手干掉。我突然很悲哀地发现人是如此容易被分割,被煽动,而所有这一切我们并不知道为什么。可是老板看到大家这样显得很兴奋,仿佛大家都拿把刀子相互砍起来,业务就一定能做上去一样。

  我能够理解公司为了提高工作效率,有意识地在内部搞PK,这样可以调动大家的积极性,增强战斗力。但弊端也是显而易见地,为了小团体的利益,不惜牺牲大集体的利益,使得人心分化,矛盾重重。这样的问题在平常工作中经常发生。

  其实我所疑问的是,人为什么一定要在和同事比较时才能全力以赴去工作呢?难道一定要把别人打下去,工作才具有动力?怎么讲这都不符合逻辑吧!更加不可理喻的是,在这种时候,大部分人是群情激奋的,他们脑子里好像什么也没想,为争斗而斗争。

  我和成峰,蔡俊,候丽四人分在A组。林总私下碰到我说:“张寒,好好干!听杨晓婷说你头脑很灵活,胆子大,分组的时候她点名要你。做经纪人这些都是优点啊!现在要尽快熟悉业务,争取拿到开蛋奖。”

  我赶忙回应着,心里想原来我们是这样被瓜分的,遗憾的是没有与马秋霞分在一组,势必减少同她单独相处的机会。

  自从上次她莫名其妙回头对着我微微一笑之后,我感到我们之间有了比别人更亲密的情分。在没有女朋友的时候我总是这样想入非非,以为对自己好一点的女人都对自己有意思。

  公司正式开业之前,我从老三家里搬出来,住进公司在温馨家园租下的一个套房里。男生住六楼,女生七楼。因为没有什么娱乐消遣,大家偶尔串门聊天,知道她已经有一个男朋友在城北那边,失望之余渐渐释然,想也没什么,我对爱情已经不抱想法,只是觉得一个男人应该有个女人而已。

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032。如何寻找房源?
032。

  上午杨晓婷安排我们打电话寻找房源,这些资料都是公司花钱买来的,全是小区业主信息,什么姓名地址电话男女性别等一应俱全。之前已经对这个项目进行过训练,打起来还是紧张,因为中间会碰到很多突发事故,令结果不是那么美好。

  便于大家阅读,这里有必要说说房源的问题。

  什么是房源?简单地讲,就是中介公司掌握的可以出售出租的房子信息,包括住房。写字楼。商铺等。经纪人获取房源的途径大致有两种方式:

  一种是公司提供业主资料,然后打电话获取的。

  这种房源得到后如果成交,这可以获取百分之十提成,如果得到房源的同时,又拿到了该房子的钥匙,则可以提成百分之二十。在前两点的基础上,同时得到业主独家委托的,可获百分之五十。独家委托就是该业主只在本公司出售出租自己的房子并为此签订一个条约。一般想要尽快成交自己房子的多不会做独家委托,但是为了多拿提成,业务员会想尽一切办法使客户相信委托一家公司代理出售出租比同时找全滨江的房产公司代理成功率更高获利更大这样的鬼话。

  第二种比较简单,就是自己在外边找房源。方法也很多样,比如在街上碰到业主直接得到房源,或者到小区扫楼,上网寻找的,而最刺激也最有效的方式是挖同行的房源,关于这样的事情后面会提到。真的非常刺激!

  因为电话数量有限,除开值班人员,其他都出去跑楼盘了。我和成峰。蔡俊各自抱个电话坐在开会的大办公桌前打电话,一时不大的空间里声音此起彼伏,非常纠结,有时候因为三人同时说话太吵,故意停下来听另两人和客户交谈,倒是非常有趣。

  这时候我便有了一些联想:资料上的这些人名都是有房有车的富人,他们在不同的地方接到电话问自己的房子要不要卖,心里会有怎样的想法?他们有的正在开车的路上,有的在开会,有的在和朋友谈生意,有的在上厕所,有的在和自己的女人或者别的女人做那种事情。。。,想到这里我忍不住笑了——我们不管对方在做什么,打通之后一律用同样的语气问好,然后谈起他们房子的问题。结果当然是千百种不同了。

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033。美艳店秘(1)
033。

  蔡俊听到我笑,放下电话问我。

  我看周围没有女同事,就说了最后一种设想。

  成峰听了就淫笑起来,脸上的青春痘随着皮肤翻动着。

  蔡俊却一本正经地说:“也对哦!难怪有的接起来就挂了,有的人还凶狠狠地骂一句。”突然想起来什么似的,又加重

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