《别跟我说你懂办公室政治》

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别跟我说你懂办公室政治- 第26部分


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对于在办公室工作的人来说,不仅要注重着装礼仪、交际礼仪这些外在的要素。在办公室工作应十分注重自己的形象,女士选择的服装颜色不宜太艳,颜色太艳会显得轻浮,饰品尽量追求简单的款式;男士应该着装得体,干净利落。

在和人交际中要遵循“尊重”的原则,这一点体现在行为和沟通中,不要以自己的要求来要求别人。其实在工作中,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数人都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误地认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的诀窍在于你必须有开放的人格,能真正地去欣赏他人和尊重他人。

要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,发现亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令人佩服、值得人们尊重的闪光之处。发自内心去欣赏和赞美他们,在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时就会发自内心去尊重和欣赏他人,达到处理人际关系的最高境界。当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己,而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点,我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己,你会惊奇地发现,原来自己还有许多不足,而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人,而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人,肯定别人。你会惊奇地发现,世上所有你接触到的人,只要你仔细观察,总可以找出比你强的优点来。

工作中与上司、同事、下属相处时,若能去客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人,人际关系便如鱼得水了。但一些人总认为自己怀才不遇,他们看到自己上司一点点不如自己的地方便认为上司不如自己,从内心看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必然会自食其果,在社会中很难生存。一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,如果你在这样一个大家庭中工作,我想不仅工作的效率会提高,更不会出现那么多的抱怨和自身压力了。

想要和同事的私下感情得到发展,可以表现在对对方的关心、及时的帮助等。通过感情上的交流,可以软化彼此的相处关系。要注意文明用语的使用,这会给您和其他职员的相处带来意外的收获。工作中要不断提升个人的素质,相对应会更好地掌握人际交往技巧。

此外,态度对于一个人在办公室的生存也是至关重要的。有人说:态度决定一切;有人说:态度决定成败,态度决定成功的高度;也有人说:态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准,而一个人的能力来自于三个方面,知识、技能和态度。其中,又以态度最为重要。激情投入地工作,与麻木呆滞地工作,完全不同。爱默生说:“一个朝着自己目标永远前进的人,整个世界都给他让路。”反之,失败不是因为我们不具备实力,而是我们易被环境左右,惯于附和,缺乏主见,态度不正确,容易沮丧的缘故。工作态度决定工作成绩,在我们平时所接触的工作之中,每个人都持有自己的工作态度。有的人勤勉进取,工作忙碌、热情,精神抖擞,积极乐观,永争第一,总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在受到挫折的情况下也是如此;有的悠闲自在,得过且过,从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情一概不理,分外的事情更不会主动去做,不求有功,但求无过;有的牢骚满腹,永远悲观失望,总是在抱怨他人与环境,认为自己所有的不如意,都是由环境造成的,常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥,整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的乐趣。一位伟人曾说过:“你的心态就是你真正的主人。”你的态度如何,在一定程度上已决定你是失败还是成功。

敬业、勤奋、忠诚、进取是在办公室工作时应有的态度。敬业就是敬重自己从事的事业,专注致力于事业,千方百计将事情办好;敬业是将自己对岗位、对工作的热爱化为奋发而持久的工作激情,为圆满完成任务而调动自己的所有细胞,勤奋拼搏、坚韧不拔、不达目的决不罢休,这是一种精神。勤奋是成功的基础,勤奋要勇于吃苦,勇于奋斗,勇于进取。要成功就不怕苦、不怕累、不畏艰难、不计个人得失;勤奋就是对自己的工作负责,做好工作中平平凡凡的每一件事,全心全意地、想方设法去完成每一项工作任务。忠诚于公司,就是忠诚于自己的事业,忠诚不仅体现在工作主动、责任心强,不好高骛远,不整日抱怨,保持愉快的心情,从善良的角度出发,从点点滴滴出发,把身心彻底融进工作,尽职尽责。

常言道:“人往高处走,水往低处流。”没有人希望永远居于人下,在办公室政治无处不在的情况下,最实际的还是工作上能够获得成熟感,得到上司的赏识,相信这是每个人的愿望,只有这样也才能成为内外兼修的办公室达人。

小议:你怎样才能获得高薪?

办公室智慧:很多人对自己目前的工资不满意,于是认为如果我做好自己的事情,出业绩了。公司肯定会给我加薪。公司每天都想着怎么削减成本,除非你要求了,否则绝不会主动给你涨工资的。不要想着哪天会出现奇迹,如果你觉得自己有价值拿高工资,那就提出来吧,如果上司认可你,他会答应你的。因为绝大多数时候,你的上司都不是这家公司的所有者,钱不是从他口袋里出,他会为了让你做好工作为你申请涨工资的。

薪水是每个办公室中人都关心的话题。因为这不仅直接影响到自己的生活质量,而且还是衡量一个人能力和综合素质的标准之一。

我们希望自己有份体面的工作,一份可观的薪水。但在市场竞争愈演愈烈,生活压力越来越大的今天,人们对薪水的重视度并不亚于工作本身。民以食为天,身在红尘俗世中的我们,看着别人香车美女、锦衣华服,有几个人能够坦然面对自己一身素衣的窘迫?同样的学历背景,不相上下的工作能力,凭什么你我有着明显的贫富差异?

的确,薪水是影响工作满意度最重要的指标之一,加薪自然也成为众多办公室人士的渴望。可是,很多时候你感觉自己的付出远远大于获得,老板却无动于衷,丝毫没有给你加薪的意思。你该怎么办呢?愤然离职、整天抱怨、怠慢工作都不是上策,不仅难以达成加薪的愿望,反而会给自己的职业之路造成损失。

不能这样,那该怎么办?相信看看下面几则案例,会对你有所启发。

案例一:周先生毕业于名牌大学,性格有些孤傲,平时与同事沟通甚少。而吴先生则出身一般本科,做人也没什么架子,平时与同事一团和气。最近公司有一个升职加薪机会,周先生信心十足地认为非自己莫属,但没想到最后领导却把机会给了吴先生。为此,周先生很不理解,难道自己的学识不如吴先生吗?

其实,随着公司规模、业务的壮大,往往一个工作需要多个员工协作完成。因此“独行侠”无论自身能力多强大,如果没有办法和同事和睦相处,最终也会成为拖公司后腿的“鸡肋”。领导在考评员工工作能力的时候,自然也会将是否符合企业精神、能否与同事和睦相处考虑在内。如果忽视了这一特殊情况的存在,不去注意人际关系的建立和维护,最后难免落得与晋升、加薪无缘。

案例二:小赵在公司很敬业,现在做到了主管,老板很看好他。但是他自己因为某种原因,想离开那个公司,原因是工资低,而且锻炼的机会很少,但是还没有和老板说。这时,公司里另一个女孩也因为工资少总是和他聊这个话题。她作为小赵的助手,在编辑部,除了小赵,就是她负责了。有一天,她又对小赵说,工资太少了,应该找老板谈……小赵被她的话鼓动起来了,就和她一起去找老板。

结果,去了以后,她什么也不说,就看着小赵。此时小赵只好硬着头皮,对老板说了应该加薪的愿望和理由。老板一反常态,对他们说其他的公司每周工作六天,工资才3500元,还举出了几个例子。其中,搜狐也是一家哦……

小赵听了老板这么说,自然不高兴,老板还说:“那你们觉得自己值多少钱?”这让小赵更加心寒了。以前他从来没有这个态度说过话。但是小赵也知道自己去错了。可是开弓没有回头箭啊!

虽然老板也答应每个人给涨200块钱的工资,而且说以后工资肯定会调整,干得多的人就拿得多……可是,小赵已经没有心情再听老板说什么了,这次谈话的作用就是加速了小赵的辞职。

小赵回到家,和家人、朋友聊起这件事,他们都说小赵傻,说:“如果你单独找老板,他肯定会很痛快地答应加工资或发奖金的要求。”可是最不应该的就是和同事一起去谈,好像要给老板施加压力一样。小赵的朋友干脆骂他是猪头,说他被人利用了。不管什么原因,小赵也感觉自己做错了。不过反过来讲,自己要走了,在走之前还能够帮别人提高点收入,也不错。

现在,唯一遗憾的是小赵本来想走,可以好好提出辞职,可是前面有这件事,倒像是自己因为加薪不成才离开公司的。

案例三:王先生是公司的业务骨干,不过性格比较内向,平时少言寡语。一直以来,王先生的办公室座右铭都是:老老实实做人,勤勤恳恳做事。因此,无论工作上遇到任何困难,王先生都会咬紧牙关努力攻克。而王先生的同事李先生为人处世的风格则恰恰相反。李先生性格外向,平时爱好和同事谈天说地,当工作上有困难时,李先生经常向周围的同事甚至领导抱怨。但是,王先生却发现,李先生无论是晋升机会还是奖金都要明显多过自己。为此,王先生十分郁闷,难道“做得多”真的不如“说得多”吗?

在办公室中,有很多人都像王先生这样,对自己目前的工资不满意,于是认为如果我做好自己的事情,出业绩了。公司肯定会给我加薪。然而,现今的企业无论是管理制度还是运营体制都十分完善,员工所要做的就是努力做好自己的本职工作,想要独立完成一件备受瞩目、非常有建设性的事情十分不易。所以一些沉默寡言的员工想要受到领导的重视更是难上加难。而对于领导而言,自然希望及时了解员工的工作进度和工作状态。因此,“桃李不言,下自成蹊”的传统哲言在竞争激烈的现代社会已经显得有点过时了,适当的向领导汇报工作情况并非“投机取巧”,而是一种工作需要。

现在的公司每天都想着怎么削减成本,除非你要求了,否则绝不会主动给你涨工资的。不要想着哪天会出现奇迹,如果你觉得自己有价值拿高工资,那就提出来吧,如果上司认可你,他会答应你的。

其实,最好的办法还是与老板促膝谈“薪”,关键还是如何谈,招数很重要!作为员工,如果想要让老板给你加薪,那么就必须主动提出来。你不提,不管用什么招数都没用。在向老板要求加工资时,除了把加工资的理由一条一条摆出来,详细说明你为公司做了什么贡献而应该提供报酬之外,最重要的应该是确定自己提出的加薪数额。你提出的数额,应该超过你自己觉得应该得到的数额。注意,关键是“超过”。鉴于你与老板之间地位不平等,这就需要勇气,事先一定要对着镜子,好好练一下这个“超过”的数额,这样见了老板就不会欲言又止,吞吞吐吐了。

一般人请老板提工资,提的数额都不多,但是有的时候这种低数额的要求反而会对他们有害无益,提的数额越低,在老板眼里的身价也就越低,这大概是人性的怪诞之处吧!就好像有时候我们去商场买东西,标价太低,我们反而不相信了,考虑不买了。反过来,如果我们提的数额更合理而且略高一些,可能会促使老板重新考虑你的价值,也许他会想,这家伙为什么会提出这样的要求呢?是不是真的有什么过人之处我没有发现呢?也许最后你得不到要求的数额,老板也可能对你更好,比如会改变你的工作条件,考虑提升你的职位等等。

其次,你要心里很清楚,和老板谈加薪的过程就是一场博弈,而且是最为惊心动魄的博弈,最好不要弄的两败俱伤,一拍两散,辞职走人,这是双输的结果,最好的结果当然是双赢的。在你与老板之间形成的博弈对局中,老板会综合对你的能力和价值的了解,判断出该给你加薪的幅度,并以此作为讨价还价的意见。如果你的理由充分,又有事实根据,可能跟老板对你的看法有出入,老板会协调一下这种不一致。但是,如果你不把这种不一致暴露出来,在加薪的对局中你就会处于下风,因为他一直抱着成见。你提供了不同的看法,就迫使他重新评价你,以新的眼光看待你,最后达成有利于你的和解的可能性反而更高。

最后,要牢牢记住一个原则…见好就收,人的欲望总是不能满足的,建议最好一开始就不要抱太大的希望,或者将期望放低,即使老板不同意,至少也要让他改变看你的视角,重新审视你,对你多一层的了解。

加薪谈完之后,不管你自己的薪金涨到多高,也不要得意忘形把这个事情告诉自己身边的人,这样会使一些人心理不平衡,要不就是背后告你黑状,要不就是以此事为由头也要求加薪,这两种可能任何一个发生了,都会对自己不利。所以,加薪之后,最好守口如瓶。

后记

后记

本书在写作过程中,作者查询、参考了大量的相关资料,从中吸收和借鉴了许多非常

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