《哈佛管理技能培训教程》

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哈佛管理技能培训教程- 第307部分


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资的方式,很显然已经是马米亚公司的危险信号了!因为,当时该公司被大泽商会拖欠日元51亿元,资金周转困难,才不得不

  增资。

  事后,仍无法解决困境。于是通过某财团的介绍,又要求另一财团以同样方式协助。经该财团调查的结果发现,马为亚公司尚需70亿日元的资金,才够维持营业,于是该财团拒绝融资。3月1日支票跳票,3月5日向法院申请重整,实际上就是宣布破产。

  两天后,马米亚光机公司的另一家关系企业也宣布破产,负债额68亿日元。不久,另一家关系企业芝田公司也宣布破产。以上这些都是关系企业受牵连,造成连锁性倒闭的实例,

  经营者应多加警惕。

  

  主要客户开始变动
  对于公司的主要客户,一旦发现对方的经营上有危险时,就应该马上停止与该公司的交

  易。虽然,该公司会转向别家公司采购,但如果别的厂商也发觉这家公司的情况不稳时,他们也会拒绝交易的。如此一再更换厂商的情形,就是破产前兆!

  当一家新公司开始要求订货时,就得先仔细探听、调查对方以前的往来情况,并深入调查其不动产担保的情形和经营者的行为正常与否。如果都没有不良情形,才可与之做长期性或大量的交易。

  假如一家公司以前交易都很有信用,不知为何,忽然不再和以前的厂商采购,而前来洽商订货,此时就要慎重的考察对方。假如第二次交易量远比第一次超出太多,则应要求对方提出担保品做保证,对于其支票的兑现与否,付款情况良否,都必须谨慎调查,没有把握时,千万不可贸然的将货送去。

  同样的器材、同样的原料或商品,明明可以向一家公司统一购买,却分别向数家采购,这也是危险的讯号。查查看,是否因其信用不良,大批发商不敢与他做大笔交易,所以他才以化整为零方式进货。如果对方纯粹是为比价,那就另当别论了。

  名古屋市有一家闻名全日本的音响制造公司,于1983年9月以负债35亿日元,宣布

  破产。

  该公司专门生产录音带、伴唱机、音响等产品,在伴唱机销售达高潮时,他是全国数一数二的制造商。但该公司经营者却非常顽固,与衡量工厂、材料及零件供应商,都处得不好,因此常常更换供应商。最近伴唱机市场已陷入低潮,业者都在倾销,他还以产品原价出售,当然卖不出去,业绩一落千丈。更糟的是,他又投入巨额资金去开发新式音响,造成流动资金冻结,周转不灵,最后只有倒闭。

  

  库存货品有急激的变动
  本田和三叶两家公司为了争夺机车市场,引起了令人瞩目的“H、Y战争”。本田公司

  是日本最大的机车制造商,当其全力投入开发汽车的时候,营业额紧追其后的三叶公司,趁此空档全力加紧制造机车,抢走了不少本田的市场。当本田的汽车工业的开发告一段落后,就回头再来与三叶竞争。两家公司都从事于机车新型的改良,一时旧货堆满仓库,售价暴跌,竞争的结果是两败俱伤。三叶公司的董事长还被迫改选。由此可见,库存货品的急速变动,也是危险讯号之一!

  库存量,无论是制造商或批发商,都应平均化或合理化。不可过多,否则会造成积压资金。但假如是因季节变化则引起的,则另当别论。例如夏季来临前,布店、成衣专卖店或运动器材行等;早在数月前就开始存货了;就是为了适应夏季的大量需求。

  一家企业公司经营得好坏与否,首先要看其营业额高低,其次就是公司的净利多寡,此外,还要看其货品库存量是否合理。倘若库存量有急增的变动时,不管对制造商或批发商,都是危险的讯号!

  若是因签订大批订单,则库存量增加就无可厚非;但若是并无大批订单,却有大批存货,那就有问题了。不是恶意倒帐,就是公司销售力逐减的现象。

  相反的,若库存减少得太离谱,那就是公司削价倾销的结果,这也是危险讯号!一个成功的经营者,在拜访客户时,一定会看看对方的库存量。一发现有疑问时,就立即进行调查,然后,再调整供应数量,才不致于吃亏。

  广岛快速冲印公司,成立于1958年,是专卖照相机和快速冲洗照片的公司。总公司设在广岛市,日本有七家直营店及五家特约店,而全日本约有一万家连锁店。

  该公司在经营初期会投下大笔的广告宣传费,后来单眼相机的消费市场低迷,造成庞大的库存量,积压资金太重,使得周转不灵。再加上营业额降低,年度决算书上出十四亿日元的赤字。经与债权人协调后,公司让出50%的股份给债权人登记,并向当地法院申请重整,但是各方面条件却谈不拢,无法达成决议。于是,在1984年8月宣布破产,负债额达日元23亿元。

  所以,薄利多销的经营方式,固然可以很快地回收成本,但超额的库存量却会造成资金的囤积,弄得无法周转,这也是导致公司破产的陷阱。

  

  市场上出现强劲对手
  在商场上,被强劲对手击败而宣布破产的例子,多不胜数。因此“强劲对手的出现”也

  就是一种危险信号。如果自己是资金雄厚的大型企业,最好往海外去求发展,不要在国内打击各中、小企业。

  久保田运动器材公司的董事长,曾经是日本六大棒球队成员之一,在职业棒球队中是非常活跃的人物。由于他的经验丰富,因此日本的职业棒球队如阪急、近铁、南海、西武、广岛、阪神等队,及业余棒球队如日本生命、松下电器、住友金属等队所使用的棒球器材大多都由他供应,并且还批发给全日本各运动器材零售商。

  1984年3月期,营业额达10亿日元。但是,后来遇到另一家大企业的竞争,营业额马上一落千丈,转为亏本经营。1984年12月,宣布破产,负债额达10亿日元。

  日新教图公司,专做地球仪和教育用品的批发买卖,在同业间是第四大企业。1981年3

  月期的营业额为日元32亿元。该公司的成立,严重打击了日本教图公司,因为他们从那儿把60名员工挖角过来,造成日本教图公司在1981年宣布倒闭。该公司大力拓展业务、扩充设备,才有今日的规模。

  但没想到1981年,又出现了一位强力对手,使它丧失了大部分客户,销售停滞;不及半年,负债达15亿日元。加上累积下来的营业赤字5亿日元,资金周转急速恶化,终于在1982年元月,宣布倒闭,负债额25亿日元。

  北海道丸吉食品公司,专门经营调味料和一般食品的销售,是北海道地区的大批发商。他所销售的食品中,一般食品占70%,罐头食品占25%;每期的营业成长率为10~20%。1980

  年7月期的营业额为31亿日元。翌年同期的营业额为325亿日元。

  近年来,中小型超级市场林立,零售店也相继成立,因此营业略受影响。没想到又出现了一位资金雄厚的强力对手,客户被拉走很多。为了维持营业额就改用削价出售的方法;虽然营业额增加了,但是公司净利减少,收支无法平衡,只好靠借贷周转。后来利息负担过重,资金周转不灵,很快地就在1982年2月宣布倒闭,负债额16亿日元。

  丸吉公司破产的实例,说明了并非大型企业就是稳固不败的企业。一旦其经营方针有漏洞,竞争对手就会针对这个漏洞加以打击。所以,公司规模虽然大,相对地其开销及维持费用也多,营业额就算很高,如果净利少的话,仍然无法生存!

  

  不利舆论纷纷出现
  因为一时业绩恶化或资金调度不顺,而被同行间称为“危险”的企业,如果,经营者及

  时改进对策,挽回恶劣局面,仍然可使业绩蒸蒸日上。

  这时可以将不切实用的不动产变卖,转换成资金;或者是裁员,以节约公司维持费;或者是同向主力银行交涉特别融资,来舒解困境。以上种种都是渡过难关的方法。

  但如果渡过危险期后,又再度被同行间传出“危险”的不利风评时,与该公司有交易行为的厂商,就要特别留意了,应提高警觉,仔细调查。

  为什么企业界会再度传出该公司的“危险”信号呢?是否该公司的制造技术有缺陷,没有改进,无法与别家新产品竞争市场?或是经营者采取的应急措施不当?再不然,就是工会要求太过份,双方未达成协议?或者是,外销环境不利,造成外销业绩下降。

  总之,朝着这几方面而去查探“危险”产生的因素,一定是公司经营出现漏洞,否则不会再度传出不利的风评。同时,有不利风评的公司,也应朝着这几个方面,寻求改革之道。例如改变营业方式或向银行申请疏通融资等方法,力求稳住公司状况。

  但是无论如何,对“危险”信号,都必须经过仔细调查,不可只凭猜测,更不可因为别人的一句话,就停止与该公司的交易。如果只是向有帐目往来的银行调查,还是不够,因为银行员只会答复说:“到目前为止,没有不良记录,支票来往正常,但不知明日会如何?”最好是亲自或派专员去调查,直到证实的确有“危险”时,才可放弃顾客。

  有一家专营运动用品的厂商,在1975年宣布破产,负债13亿日元。在1976年时,同行间就传出风声,说该公司营业不振,且同行对其评价不好。但是当时经营者以减少生产量和裁员稳住了情况,暂时止住风波。后来又遭遇强劲对手竞争,造成市场萎缩,于是库存量大增,资金冻结,它却又将大笔资金投在关系企业上,终于造成周转不灵,支票跳票,于是同行间,再度传出不利于该公司的风评,使其很快就面临破产边缘。

  

  经营运转危险症状




  三季连续赤字
  就个人经验来说,一家企业公司,如果第一季及第二季(一季三个月)连续出现营利赤字

  ,而在第三季却能挽回大局,使业绩上升,那么这家公司还能维持平衡,这种例子很常见。但若第三季的决算书上仍出现赤字,那么这家公司就很难继续经营下去了。

  很多业务员向上级报告客户资料时,常说:“某某顾客的营业额不断地在增加”。上级因此会忽略了对该客户的警戒心,继续将原料或商品卖给客户。但若突然间被倒帐就措手不及了。这是因为该客户伪造营业额资料,隐瞒厂商。所以单看营业额是不够的,应该调查公司的营业纯利才正确。只有营业额而无净利的公司,如同没有营养的食物,对人体是没有作用的。像这种情形的企业,倒闭只是迟早的事。

  对于现有商业往来的大客户,或营业额占高比率的厂商,一定要去仔细地了解他的营业预算表、损益表、年营业额和库存量等情况。如果无法暗中搜集这些资料的话,可以委托咨询调查公司代为分析、调查,以免被不实的数据所瞒蔽。

  一家信誉不好的公司,不但和它有商业往来的人会注意它,就是平常无商业关系的人,也会略有耳闻。所以,探询消息的人,在了解对方与这家公司的关系后,进一步观察公司内的言论,再配合自己调查所得的资料,就可以对这公司充分的了解。

  对于调查社所收集的来的资料,有时也不可全信,因为调查社也有可能与被调查的公司勾结,所以不防多询问几家调查社,再互相比较资料。如果,确信这家公司有连续三季决算书上出现赤字的情形,那么,以后在交易方面就应更慎重,才不会带来损失。

  即使是股票上市的公司,若连续三季出现营利赤字,要想解决困境,也不是容易的事,必须经过一段长期的努力奋斗。所以,当发现对方信用降低,又不改进经营方式的话,最好停止和他的交易。

  1984年2月,滨畸芳雄商店以负债100亿日元,宣布破产。他是鸟取地区最大的钢材批发商,也供应零售商各种材料,在建筑业不景气的时期,业绩直线下降,在连续三季出现庞大的营业赤字,同行间就传出对他不利的风评。主力银行派遣专员到该公司去协助重整,以降低员工工资、减少贷款利息等方法拯救公司业务,但仍无法起死回生,终遭到退票的厄运;在债权人协议失败下,宣布破产。

  

  公司财务拮据
  公司全部的资金都是靠自己筹措,没有向任何金融机关借贷,这当然很好。但是,遇到

  经济高度成长时,向外借贷来扩充设备增加营业量,所得的得润,往往比保守性经营的利润高出很多,因此向外来借贷来经营的公司非常多。

  反过来说,假如在经济不景气时,成长很缓慢,对外借款越少,利息负担也越少的公司,倒闭的机会也就越小。在暴利下的高利润固然很好,但如果利息的负担超过营业额的25%,情形就很不好了。如果在20%以内,或许还有药救,只是设备投资费用不可过多,否则财务情况仍会继续恶化。

  例如,新技术的投资规模较大,而且冒险性大,投资者应做谨慎的评估。自1984年以来,在这方面投下巨额开发资本,因而倒闭的公司相当多。如专门制造隔热建材的厂商——三陆玻璃织维制造公司,就是因此负债80亿日元而宣布破产。家庭五金的大批发商——日本光学理研公司,也以负债30亿日元,宣布破产。制造高级烟具的世界化学织维公司,负债32亿日元,宣布破产。三善会医院,负债58亿日元,宣布破产。东京合板工业公司,负债90亿日元,宣布破产。以开设弹子房著称的木崎公司,负债30亿日元,宣布破产等。这些公司都是被庞大利息拖垮的实例。每一个制造商或生产厂,常发展到某一个程度时,就会设法扩充厂房、增加设备、淘汰旧机种、派购新机器,以增加生产量或发展新产品,这些都是必经的发展过程。而批发商或销售公

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