〃面〃，便断然不可呼叫他的小名或绰号，甚至不可直呼其名，免得他当场下不了〃台〃。比如陈胜当长工时，与伙伴们相约云：〃苟富贵，勿相忘。〃后来陈胜当了王，伙伴们来找他，不懂规矩地大敲宫门，叫着陈胜的表字要见他。见不到，又当街拦道地大叫陈胜的名字。进宫以后，又大惊小怪地喳呼：〃阿哟！你这小子可真阔气啊！〃又肆无忌惮地『乱』说陈胜少时一些〃隐私〃。如此这般，大伤了陈胜的〃面子〃。结果怎么样呢？不但没能共富贵，连吃饭的家伙都丢了。
同理，要想给一个人以面子，最便当的办法就是改变他的角『色』，让他由配角升格为主角，或候补主角。这种升格可以有真实的和虚拟的两种。真实的如升官、升职称等，虚拟的如赐紫金鱼袋，赏穿黄马褂等。虚似的升格还可以仅仅只是口头上的，比如称年龄、辈份比自己小的人为〃兄〃，或自称〃鄙人〃、〃在下〃、〃区区〃等。总之，只要对方在心理上感到变换了角『色』，就同样行之有效。这就好比演戏。配角抢主角的戏，是〃犯现〃（情节严重者要被开除出戏班）；主角给配角让戏，则是〃赏脸〃……把原本属于自己的面具（脸谱）赏给对方。既然是〃赏脸〃，那么，它也就是〃殊荣〃、〃恩典〃，至少也是〃客气〃。〃情份〃，不能〃给脸不要脸〃，但也不能白要，而必须回报。回报的方式因人而异。如果对方与自己原本平起平坐，那么对方的让戏就是谦让，必须以略高一级的规格把〃脸〃还回去；如果对方地位高了许多，就是赏赐，自己可能已无〃脸〃可还，只有报之以身家『性』命；如果对方地位低得多，则原本无戏可让，但既有孝敬之心，自然也该〃赏脸〃。总之，一个人，在社会交往中，只要能处处时时记住给别人面子，一般地说总会有回报的。付出的未必多，得到的未必少，多半会是一种合算的买卖。
2。〃交情〃 与〃交商〃
交朋友，要讲〃交情〃。
〃交情〃有深有浅。交情深的是〃深交〃，交情浅的却一般不叫〃浅交〃，而叫〃一面之交〃。〃一面之交〃从字面上看是只见过一面的意思。但既然见了〃面〃，依照〃人情面子原则〃，也就有了〃情面〃。不过毕竟只是见过〃面〃，也许连姓名职务身份都不大弄得清楚或记得住，当然也就谈不上真正的〃交情〃，或者说交情尚〃浅〃。〃浅〃则〃浮〃，〃浮〃则〃泛〃，所以又叫〃泛泛之交〃，而〃一面之交〃也就不一定是〃只见过一面〃，只不过是〃交情尚浅〃的意思。〃交情尚浅〃，也可以托〃人情〃，但往往不大好〃开口〃，也不能〃重托〃，除非是〃一见如故〃。〃故〃就是〃故交〃，也就是见面很多、交往很久的意思，又叫〃故人〃、〃故友〃、〃故旧〃、〃故知〃，如〃老同学〃、〃老同事〃、〃老战友〃、〃老邻居〃、〃老朋友〃。一般地说，中国人的交情，是与交往的时间成正比的。〃老〃则〃深〃，〃深〃则〃入〃，〃入〃则不再〃浮〃在〃面〃上，而能进入心灵〃深〃处。即使不能〃深入〃，〃老〃本身也是〃面子〃，总比〃一面之交〃来头大。
的确，中国人是很讲究交往时间之长短的，因为〃路遥知马力，日久见人心〃，而〃交情〃一如美酒，越陈越〃醇〃。没有经过时间考验的交情，总让人觉得不那么〃靠得住〃，也难以产生〃恋恋不舍〃的〃恋情〃。故民谚云：〃衣服是新的好，朋友是老的好〃；又云：〃新婚情烈，旧友情深〃。〃友情〃不同于'亲情〃，〃亲情〃是天然的，比如自己生的孩子，自然疼爱；〃友情〃则是慢慢建立起来的，要靠〃积累〃。〃积〃则〃厚〃，〃厚〃则〃深〃，叫做〃深厚〃；不积累则〃薄〃，〃薄〃则〃浅〃，叫做〃浅薄〃。〃浅薄〃的人，〃胸无城府〃（亦即自家庭院宅小墙薄，没有〃进深〃）。表现在交往上，一是〃多言〃，夸夸其谈，自我炫耀，〃半瓶子醋『乱』晃『荡』〃；二是〃泛交〃，轻佻浮薄，轻诺寡信，不知自重。这都是知识和经验缺少积累所致。中国人的学问，讲究〃厚积而薄发〃，交朋友亦然。〃厚积而薄发〃，才〃面淡如水，心甘如饴〃，〃看似平淡最奇崛，成如容易却艰辛〃。
〃交情〃虽然以〃老〃的好，但〃故旧〃并不一定就是〃深交〃。反倒是口口声声宣称自己与某某要人是〃老交情〃者，其交情往往并不很深，无非是以其〃老〃来饰其〃浅〃，一如时下某些〃青年学人〃，专好卖弄玩弄古怪涩口的新名词、新概念，把文章写得谁也看不懂，不过是以其〃艰深〃饰其〃浅薄〃而已。〃交情者〃，只不过意味着〃面子大〃。〃老交情〃有事来请帮忙，那么，〃不看僧面看佛面〃，看在〃交往多年〃的〃面子〃上，也不能不有所〃照顾〃，当然也可能只顾〃面〃上敷衍，这就全看交情的深浅和事情的难易了。从这个角度讲，〃故交〃也不一定靠得住。
真正的〃深交〃，是〃知交〃，即〃知心之交〃。〃深交〃者，〃深入之交〃也。只有深入到对方的心灵，将心比心，以心换心，彼此之间，心灵都成为〃不设防城市〃，可以自由出入，从而〃知无不言，言无不尽〃，才是〃知交〃。要结知交，第一要〃诚〃，即以诚相待，〃我无尔诈，尔无我虞〃；第二要〃忠〃，即忠于友谊，〃受人之托，忠人之事〃；第三要〃信〃，即恪守信义，〃言必信，行必果〃；第四要〃权〃，即通达权变，〃不拘泥，不苟且〃。四者之中，〃权〃最难。孔子说：〃可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权〃。也就是说，一般人，我们可以和他〃同学〃，但未必〃同道〃，因为道路可选择，各人选择的人生道路，未必都一样；可以和他〃同道〃，但未必〃同志〃，因为选择人生道路的动机、目的、志向并一定相同，虽然走在同一人生道路上，说不定只是〃同路人〃，没准什么时候还要分手；可以和他〃同志〃，也未必〃同权〃。因为〃志〃是〃方向〃，叫〃志向〃；〃权〃是〃便（hian）宜〃，叫〃权宜〃。大彻大悟之人，为了最终地实现〃道〃与〃志〃，有时不得不略作〃变通〃，以为〃权宜〃。但这很容易被误认为是不〃忠诚〃，或不〃诚信〃，一但起疑，也就不再〃同心〃。所以，非得真正的〃知交〃，才可与之〃同权〃；而一旦〃同权〃，也就真是〃将心比心，以心换心〃了。
由此可见，结交〃知心朋友〃，真是其难无比，故云〃人生得一知己足矣〃。许多人，终其一生，也难得一知己。但是，有一种朋友，虽不一定〃知己〃、〃知心〃，却最可依赖，这就是〃患难之交〃，即〃同生死，共患难〃的人。或是在战场上，救过自己的命；或是在受害时，掩护或救援过自己；或是在危难时，和自己同心协力，共渡难关。这种经历了生死患难考验的朋友，将是最忠实的朋友，是刀架在脖子上都不会反悔的朋友，所以又叫〃刎颈之交〃。道理也很简单，因为真正的友谊是超功利的。生死患难，功名利禄，最能鉴定友谊的真假和交情的深浅。司马迁在《史记·汲郑列传》的赞语中说，有个下？国人姓翟的；在先当迁尉（最高司法官）时，宾客来往极盛，把大门都塞住了，罢官以后，则大门外可以张设捕鸟雀的一网罗（〃门可罗雀〃一词即出于此）。后来，翟公又当了廷尉，宾客们又准备前往翟府交结，翟老先生便在门上用大字写下一行字〃一死一生，乃知交情；一贫一富，乃知交态；一贵一贱，交乃情见〃，说得真是再透彻也没有了。翟公的话，可以说是关于〃交往之道〃的至理名言。他不仅谈到了〃交情〃，而且谈到了〃交态〃。《说文》云：〃态，意也〃，变即〃意态〃。所谓〃交态〃，就是结交朋友的〃意向〃和〃态度〃，也指人世间社交的常态，即〃世态〃。其实〃君子之交〃和〃小人之交〃，也可以说是两种〃交态〃，但那只是两个极端，因为世上真正的〃君子〃和真正的〃小人〃毕竟都只是少数，更多的人，则是介乎〃君子〃与〃小人〃之间，无妨称之为〃常人〃。〃常人〃的〃交态〃也就是人世间社交的〃常态〃。通常的〃交态〃，有以下几个特点：
第一是〃有目的〃。常人交朋友，都是有目的的。这种目的，不一定是小人那种〃急功近利〃的目的，也许只是觉得人生世，不能没有三五友人。〃在家靠父母，出门靠朋友〃，〃一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮〃，没有朋友，就无法自立于人世，也无法〃做人〃。所以，就大多数人而言，都会有意识有目的地去寻找和结交朋友。大体上说来，这些目的又可分三类：一类是为了〃事业〃，或是寻找事业上的指导者，或是寻找事业上的支持者，或是寻找事业上的参谋者，或是寻找事业上的合作者，如古代大政治家的〃广纳天下之士〃，或学者诗人的〃四方寻师访友〃、〃游学〃，都属于此类。一类为了〃生活〃，比如工作上有个方便，生活上有个照顾，在遇到紧急情况或特殊困难（如生病住院，购买车票等）时有个帮衬，这些都需要有朋友，否则便寸步难行，投靠无门。还有一类是为了〃心灵的交流〃。每个人都有自己的情感，这些情感都要与他人交流；每个人都有自己的遭遇，这些遭遇都要向他人倾诉；每个人都有自己的隐秘，这些隐秘有时也要向一两个人透『露』，否则憋在心里是会生病的。但是，自己的家人、亲人并非都能充当交流、倾诉和透『露』的对象。比如夫妻感情不和，就不能向丈夫或妻子倾诉。又比如初恋的秘密，有时就不能向父母透『露』。这就需要朋友，以便把一些不能对父母父母亲人讲的话讲出去。中国传统文化把〃朋友〃和〃君臣、父子、夫『妇』、兄弟〃一起，列最重要的五种伦理关系，称为〃五伦〃，不能说是有其独到精辟之处。
第二是〃趋利害〃。〃趋利害〃就是〃趋利避害〃，本为人之常情，更何况是〃有目的〃地交朋友，当然就不能完全没有功利的考虑，也不能一概地斥之为〃小人〃、〃不义〃。一个人在选择和开始结交朋友时，两人之间，尚无〃情义〃，如果〃趋利避害〃，又怎能说是〃不义〃？历史上如信陵君之结交侯赢，公子光之结交专诸，严仲子之结交聂政，燕太子丹之结交荆柯，都有朋显的功利目的，也都未被视为〃不义〃，不怎能求常人之交往，完全不计利害？严格说来，只有那些〃共患难而不共富贵〃，〃为小利而忘大义〃，〃卖友求荣〃，〃一阔脸就变〃的人，才是〃忘恩负义〃的〃小人〃；也只有那些不顾身家利害，甚至承担着风险，仍要去结交身处逆境甚至困境中朋友的人，才是〃大义凛然〃的〃君子〃。处于二者之间的是〃常人〃。常人在初交时趋利避害，是应予理解的；若能在对方失势落难时仍维持友谊，便更是难能可贵，应视同〃君子〃了。
第三是〃多离合〃。常人交友，既以需要为目的，则需要发生变化，朋友关系也会发生变化，或加深，或疏远，或转移。所以常人的朋友关系，往往会不断地重新组合，老朋友渐欠疏远，新朋友纷至沓来。这既是一种正常现象，也无妨说是一种〃好事〃，因为能扩大交往的范围。中国传统伦理观念视〃朋友〃如〃夫妻〃，一味强调〃从一而终〃，〃既不现实，也不尽合理。因为对人的认识要有一个过程。在交往过程中，如发现对方与自己志趣不同，『性』情不合，道路有异，亦不妨说声〃再见〃，从此各奔前程。单方面强调〃从一而终〃者，往往都有一种〃霸气〃，以一己之是非为是非，以一己之善恶为善恶，要求朋友处处与自己相同，事事与自己相合，倘有异议，便视为〃背叛〃，这其实是〃同而不和〃。其结果，不是弄得变成〃小人之交〃，便是弄得自己变成〃孤家寡人〃。许多人终身无一知己，道理往往在于此。如果还要以〃古来圣贤皆寂寞〃来作适词，便未免阿q精神了。〃古来圣贤皆寂寞〃，多因其思想超前，观点独异。但圣贤固然多寂寞，寂寞者却不一定都是圣贤。非圣贤而又寂寞的人。多半是心理过于狭隘之故。
正因为常人的〃交态〃，是有目的、趋利害和多离合，所以常人的〃交情〃，也就有深浅之别。合目的、有功利者则〃合〃，交情也就〃深〃；反之则〃离〃，则〃浅〃。这其实也广义地是〃益友〃与〃损友〃之分。我们当然反对和鄙视〃重利轻义〃和〃见利忘义〃，但如果把〃义利之辩〃推向极端，否认一般交往中不可避免要多少存在的〃利〃的成份，失于〃宽容〃和〃权变〃，也未必就是十分正确的态度。
3。文化机制
认真说来，仅仅只靠〃人情〃来维持群体，是不大靠得往的。 毫无疑问，〃人情〃，或者说人的情感，是内在的、自发的、人皆有之且生而有之的心理活动和心理过程，而且还是最真实和最美好的。因此，从理论上讲，用情感来维系群体，便确有其他方式不可比拟和替代的优越『性』。但是，情感又毕竟只是人的一种心里活动。一方面，它深藏在心，看不见，『摸』不着，无从确认，不可测量，难以把握；另方面，它又富于变化，或因人异，或因时迁，或以物喜，或以己悲，容易冲动。所以，用它来维系群体，有时又不大〃靠得住〃。尽管有〃良心〃制约于内，〃义气〃制约于外，〃同情感〃修养于里，〃人情味〃文饰于表，但如果一个民族、一个国家，仅仅只靠这〃感情〃来〃用事〃，毕竟风险甚多，把握不大。显然，为了确保群体的稳固、社会的安定，还必须有较之〃人情〃更为〃可靠〃的方式，亦即更具有现实『性』、强制『性』、结合力和制约力的机制，来作进一步的规范和制约，才能保证这群体，不致于变成〃一盘散沙〃。
这种机制就是〃单位〃。
对于中国人来说，〃单位〃是极其重要的。它的重要『性』，有时也不亚于饮食、服饰、面子和人情。两个中国人见了〃面〃，如果是〃熟人〃，便问〃吃了没有'；如果是〃生人〃，又没有经过〃介绍〃，便多半要问〃你是哪个单位的〃。在大街上骑车闯了祸，或者到机关衙门里去办个，警察和门卫都会问这句话。如果是女儿带了男朋友到家里来，那做母亲的，几乎便一定要问这句话。〃单位〃，差不多可以说是中国人生存的依据。
〃单位〃首先是〃饭碗〃。一个人，如果在『政府』部门工作，便是〃吃皇粮〃；如果在国营企业工作，便有〃铁饭碗〃；如果在三资企业工作，有〃金饭碗〃，如果在不太