《向沃尔玛学供应链管理》

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向沃尔玛学供应链管理- 第6部分


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  这个元素所要讲的,就是这些高效的正确观念,是事业有成的高效冠军,以及世界上顶尖的高效与时间管理专家的〃武功秘籍心法〃,我将一些最精华、最关键、经过验证有效的部分,节录整理在这里与你分享,省去你很多自行摸索寻找与尝试错误走弯路的时间和精力。   
  在这个元素,你将会学到这些高效的基础观念:   
  轻重缓急〃优先序〃:懂得区分事情的轻重缓急〃优先序〃的好方法,以及在工作的时候如何可以坚守你定的〃优先序〃。   
  〃多工〃还是〃专一〃:澄清这个困扰与误导许多职场精英的工作习惯问题。   
  战胜惰性的拖延:拖延是阻挠你表现出众,妨碍你获得成就、快乐与提高收入的一大敌人,这一部分会让你认识拖延的原因,以及克服拖延的方法。         

第32节:高效元素2:高效基础原则(2)         
  定下个人高效守则:这里将讨论决定高效与否最关键的两项问题:准时,不要过度承诺。   
  在下一个高效元素3,你会学到如何将这些高效的基础原理应用在日常的工作当中。   
  6。 轻重缓急〃优先序〃   
  积极上进、追求卓越的人都会很忙,要在激烈竞争的高速环境中有出众的表现,还要兼顾高品质的生活安排,必须懂得区分事情的轻重缓急,做好〃优先序〃的取舍。在这一章节里,你将会学到:   
  定〃优先序〃的有效方法。   
  如何坚守你定的〃优先序〃。   
  定〃优先序〃的有效方法   
  我们生活当中最重要的事情,很多时候不见得很紧急,例如制订你的健身计划;而紧急的事情,也不见得一定重要,例如,你家里来了不速之客,你不得不招待他。许多人每天生活在一连串的〃紧急事件〃当中,当事情很紧急的时候,不论是否重要,不论我们正在做些什么,通常我们都会,或是必须立即反应处理。需要我们去立即处理的紧急事件总是会发生的,但是当生活当中绝大部分都是〃紧急事件〃,让你应接不暇的时候,就是一个很大的问题了,你会:   
  无法去完成你每天最重要的事项,重要的事情都被拖后,之后到了最后期限又变成更多的〃紧急事件〃。   
  每天感觉〃事情太多了,但又总是觉得工作进展很慢〃。   
  长期压力过大,心理和身体都出现问题。   
  没有时间关心家人,亲情与感情生活出现问题。   
  要解决这个问题,需要先了解〃时间线〃和〃逾期的紧急事件〃的观念:   
  想象一条横的〃时间线〃,左边是〃过去〃,右边是〃未来〃,你站在正中是〃现在〃。   
  〃时间线〃上面刻了许多个小点,每个小点代表一个小时,你右手边〃未来〃的一个个小点,不断向你移近过来,经过你脚下的〃现在〃,再移向你的左手边,   
  成为〃过去〃。   
  现在,如果许多的时间小点上面,有一个个的任务必须完成,每一个任务所在的时间小点就是这个任务的〃期限〃。当这些任务的期限,随着时间由右边移动向左,到你的〃现在〃脚下,就是期限到了,如果你还没有完成这个到期的任务,它就是〃逾期尚未完成的任务〃,通常这些就是老板、客户追着你询问的十万火急〃紧急事件〃,我们称这些为〃逾期的紧急事件〃。         
 
第33节:高效元素2:高效基础原则(3)         
  〃逾期的紧急事件〃随着时间推移继续向左移动,到了你的左手边。如果你的左手边〃逾期的紧急事件〃累积得越来越多,你的压力就会变得巨大。你每天就会被这些堆积如山又十万火急的〃逾期的紧急事件〃给逼得喘不过气来,更不用说有什么时间和精力去做其他的事情,或是去订未来的计划、陪伴家人,或是健身了。   
  当你每天有很多〃逾期的紧急事件〃,你的专注力就会集中在〃过去〃……〃时间线〃的左手边,你的生活是处于〃失控〃的状态,完全被做不完的工作给控制住。你的精神状态会是抑郁不安而紧张担忧的。   
  最理想的生活状态,是可以每天将大部分时间专注在〃未来〃……〃时间线〃的右手边:事情还没有发生你就已经事先处理好了,这样,就不会堆积一大堆〃逾期的紧急事件〃了。你的精神状态会是〃未雨绸缪,高枕无忧〃,感觉你是完全掌控一切的。可是要做到完全掌控并不容易,你必须:   
  1。 在初期,强迫自己每天多安排些时间,开始去多做些〃未来〃的、还没到期的〃重要任务事项〃(后述),以减少它们逾期的机会。   
  2。 也因此,在初期必须付出更多的时间与精力,努力快速地完成手上〃逾期的紧急事件〃,尤其是那些〃有关生死、铁定要完成〃的事项。(在下一个元素〃高效元素3: 冠军高效系统CPS〃将会教你如何最快速地完成手头的工作。)   
  3。 有些〃逾期的紧急事件〃,因为时效已过,或许意义与影响已经不是那么的大,你可以想办法与老板、客户商量,看看是否可以不用再去做,或是用别的更有意义的事项来取代它。   
  4。 一直坚持这样的方法,慢慢使〃过去〃与〃未来〃的事项达到一个比较健康的平衡。这当然是不容易的,你可能需要花几周到几个月的时间来做到。但是,这将会是值得的,因为你会重新开始掌控你的生活。   
  前面第1点提到,你要开始去多做些未来的〃重要任务事项〃,要了解哪些才算是〃重要任务事项〃,你就必须很清楚每一件事项的轻重缓急〃优先序〃。时间管理大师艾力克·麦肯锡最早提出分开任务事项的〃重要性〃与〃紧急性〃,来帮助了解事情的优先序;史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中,更清楚地定义了著名的优先序表格:         
  
第34节:高效元素2:高效基础原则(4)         
   紧急 不紧急   
  重要 象限I 象限II   
  不重要 象限III 象限IV   
  柯维的主要观点是:多将时间花在〃重要,但不紧急〃的象限II。安东尼·罗宾斯在《The Time Of Your Life》培训当中的〃Time Targets〃,更加贴切地阐述了这个观点。我依据这些顶尖大师的理论,发现在实际工作与生活当中,这样一个〃高效优先序靶〃更能够表达出优先序与重要性的关系:   
  A。 重要,不紧急   
  最靠近靶心的区域,也就是在〃时间线〃右手边〃未来〃的重要但不紧急的事项。是否重要,是依据能不能带领你更加靠近你的事业与人生目标来决定。这个是你要专注的区域,如果你能够多花时间与精力在这个区域,就可以减少之后紧急事件的发生,久而久之,你对工作与生活的掌控度就会提高。   
  例子:预防与准备的工作,订计划,改善沟通能力,照顾自己的身心健康,个人学习成长,投资自己参加培训,人脉拓展与管理,收纳管理,培训手下,练习授权,理财投资规划,对你身心有益的休闲减压活动。   
  B。 重要,紧急   
  这个区域大多数人应该很熟悉了,就是你每天遇到的〃立刻要做〃的、〃火烧眉毛〃的,而且是重要、必须完成的任务事项。这些事项大多数是无法避免的,但是太多了你将会被〃烧尽〃,所以你要尽力减少这类紧急事件的数量,方法就是在重要的事项还没变成紧急事项之前,先在前面的A区就将其完成。   
  例子:危机、急迫的问题事件,逾期的项目、任务,老板要求立刻办理的事情,客户严厉的投诉。   
  C。 不重要,紧急   
  许多不重要的事情,因为它的紧急性,容易让你误以为很重要,其实与你的目标没有什么关联,如果你立即去做,就等于你宝贵的时间被人抢了,你要练习拒绝它们来打断你正在执行的重要事项。   
  例子:不速之客来访,不重要的电话、电子邮件,不重要或是没有产出的会议,吸引你注意力的一些活动,不好意思拒绝的要求。         

第35节:高效元素2:高效基础原则(5)         
  D。 不重要,不紧急   
  这是大多数人想要逃避现况的时候,去做些不用动脑筋、消磨时间的事情,或是一些对你没什么帮助(甚至有害处)的玩乐或活动。做完这些不会让你更有精力,或是更快乐,大多数时候除了让你暂时从现实中逃避一会儿之外,没有什么好处。   
  例子:看没有意义的电视节目,上网闲逛,没必要的应酬,打游戏机,做琐碎小事,与人八卦闲聊,看垃圾邮件。   
  这个〃高效优先序靶〃的目的,就是要你化被动为主动,时时专注在靶心A区,一步一步地开始掌控你的生命。   
  依据在ABCD各区花费时间的百分比,可以判断一个人的特性:   
  A区   
  重要,不紧急 B区   
  重要,紧急 C区   
  不重要,紧急 D区   
  不重要,不紧急     
  0% 0% 40% 60% 完全迷失型   
  5% 25% 30% 40% 漫无目标型   
  5% 50% 25% 20% 忙碌大众型   
  10% 80% 10% 0% 工作狂型   
  40% 40% 10% 10% 高效人士型   
  50% 40% 5% 5% 高效冠军型   
  你可以给自己评估一下,看看你现在在每一个区各花多少时间,再给自己一个目标,你希望在3个月后、半年后,如何增加A区的比重,看看自己可以达到什么样的程度。   
  80/20理论   
  另外一种看优先序的角度是,著名的80/20理论。在1906年时,意大利的经济与社会学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)发现,在他所居住的瑞士,80%的财富是掌控在20%的人手上。在1940年的时候,美国的管理学家约瑟夫·朱兰(Joseph M。 Juran)博士,将这个经济学理论应用到管理上面,他称之为〃关键的少数以及平凡的多数〃。应用80/20理论的例子有:   
  20%的客户,会带给你80%的收入。   
  20%的人口,掌握80%的财富。   
  20%的销售人员,会带来80%的业绩。   
  这个80/20理论也可以应用在我们的高效优先序当中。你要是能够区分你所有事项当中〃最重要而不紧急〃的20%事项,这些就是你应该专注的〃关键的少数〃事项。如果你能做到这一点,那么你将更容易专注在这20%最重要的事项上,快速产出80%         
 
第36节:高效元素2:高效基础原则(6)         
  的最重要结果,这就是高效了。   
  如何坚守你的〃优先序〃   
  如果你已经按照前面章节的练习一步步做过来,现在应该有了你的个人愿景目标以及价值观。当你清楚你的目标,遇到事情的时候决定它的〃优先序〃就会变得清晰,因为你可以衡量这件事情是否符合你的目标,以此确定它对你是否重要,你是否该去做。但是,道理虽然简单,不见得就很容易遵守〃最重要的事情先做〃,如果你已经试过遵守优先序,但是效果不好,很有可能是因为,很多时候最重要的事情〃不见得〃是你最喜欢、最想先去做的,例如:   
  你的目标是要有健康的身体,但是要你每天5点半就起床去跑步,一大堆好吃但不利于健康的东西又不能吃,〃不见得〃是你所喜欢做的。   
  你的目标是45岁以前就可以金钱无忧地退休,但是要你完全放弃每天晚上看2~3个小时好看电视的习惯,〃不见得〃是你所喜欢做的。   
  突然有一个〃很有趣但是不重要的东西〃出现在眼前,你〃不见得〃就可以坚持不理会它,继续专注于你现在手上最重要的事情。   
  在繁忙的日常生活当中,可以坚守〃优先序〃,是一个人成功与否的基本关键,但是〃不见得〃容易坚守。我曾经在演讲当中说:   
  〃一个人成功的程度,与他是否坚守优先序的程度成正比。〃   
  以下这些方法,可以帮助你更容易坚守你的优先序:   
  每周至少检视一遍你的个人愿景、价值观与短期、中期、长期的目标,提醒自己哪些对你的事业与人生是最重要的。   
  对于每一个目标,最好写下来〃如果达成了会有什么乐趣、好处〃,以及〃如果没有坚持而失败了,会有什么后果与痛苦〃,用快乐与痛苦的力量,来驱动自己哪些该做,哪些坚决不要去做!善用快乐与痛苦来驱动自己,是非常强而有力的,但是记住,关键是必须写下来让自己看得到才会有效。   
  将你每天的最重要事项排上你的日程表,坚持该时间段一定要专注执行该任务事项,对其他的打扰与诱惑勇敢地说〃No〃。要强化效果,可以在旁边写上好坏结果会带来的快乐与痛苦,如此可以帮助你养成坚守日程表的习惯。   
  学会了如何区分事情的优先序,你就可以将其应用在日常的工作与生活当中,加快你达到目标的速度。   

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