健康的体态和积极开朗的心态,往往乐于加入健身俱乐部,学习瑜伽、形体舞、芭蕾舞、香薰治疗等各种课程。所以即使你不是健身教练,也应该多准备一些这方面的谈资。
针对单身贵族,已经出现很多专门为他们提供服务的机构,单身贵族经常光顾这些机构或者消费这些产品。从中,你不仅可以找到单身贵族作为你的客户,还能找到单身贵族所喜欢的话题。
健身美容旗舰店。在这里,单身贵族享受到“贵族级别”的细心呵护。
专门的培训机构。单身贵族热衷于“充电”学习,以让自己的专业更上一层楼,他们会为此不惜巨资参加各类培训班。
交友网站。网络已经成为单身贵族约会的途径之一,例如像百合网、钻石王老五之类的网站,主营方向虽然是婚恋,但很多单身贵族也会在这里寻找一段浪漫的感情之旅。
餐饮服务。单身贵族大多不愿自己做饭菜,而是喜欢在饭店解决三餐,或者是叫外卖。
文化服务。单身贵族往往有大把的可供自己掌握的时间,因此会对文化消费有更多的需求。音像店、书店、电影院,这些都是单身贵族经常光顾的地方。
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第21课时 “宅男宅女”
突然之间,麦当劳、肯德基增加了一项业务,那就是送外卖。经过麦当劳、肯德基时,会看到很多辆助力车停在外面,全都是为了送外卖的。究其原因,原来是很多人不愿意出门。这里面以“宅男宅女”居多。
麦当劳、肯德基反应迅速,必胜客等快餐馆也不甘人后,纷纷推出了送外卖业务。行内人士指出,由于“宅男宅女”的大量出现,不仅增加了就业机会,贡献了GDP,而且还出现了一种“宅经济”。这些“宅男宅女”虽然“宅”在家里,却依然在不停地消费,而且消费能力还在不断提高。这引起了众多商家的重视,一时间“宅男宅女”也成了商家重点争夺的客户。
很多时候,经济规律呈现矛盾的一面,例如在经济不景气的时候,却总是有异军突起的案例。就中国近几年的经济状况来说,一方面,大量大学生毕业即失业,同时在经济危机中有很多人员被裁,他们的消费能力降低是不争的事实。另一方面,“80后”、“90后”中出现了大批“宅男宅女”,他们拥有一定的经济实力,并能够掌控自己的花销,已逐渐成长为消费主力军。这让陷入困境的很多企业抓住了开拓“宅男宅女”市场的机会,成本投入相对较低,而有巨大销售量的电子商务经济得到了快速发展。
很多专家表示,在网络盛行的时代,针对“宅男宅女”的快递宅配、在线游戏、消费娱乐、网络通信等的“宅产业”,将是未来几年最有前途的行业。因为,“宅经济”具有低成本、高效率以及消费者年轻化等特点,潜力巨大,成为不少商家眼里一座可深入挖掘的“金矿”。对不愿出门的“宅人”来说,他们的物质与精神需求空间非常大,消费能力强也是不争的事实。
每天待在屋子里,沉迷于玩电脑游戏、网络聊天、泡论坛、看动漫、看电视连续剧的这群人,被称为“宅男宅女”。另一群即使上班,但在下班后回家立刻沉迷于某一件事物,不喜欢社会交际的人,也会被称为“宅男宅女”。顾名思义,“宅男宅女”就是驻家一族,虽然他们平时很少出门,但他们的消费不会因此减少,“足不出户”的生活习惯,促使这些“宅男宅女”把网络当做首选的消费场所,网购成为他们最喜欢的消费方式。
他们点鼠标,等着快递送货上门;购物足不出户,订票、订餐一键搞定。他们中的很多人在家中上班、做兼职,进行电子商务运作,是通常所说的SOHO一族。虽然足不出户,“宅男宅女”仍然推动消费,只是将户外消费转移到宅内进行而已。
为了满足众多“宅男宅女”的需要,很多公司围绕他们构建商业模式,拥有实体店的公司也开始纷纷建立网络销售部门。麦当劳、肯德基、必胜客以及其他餐饮店,争相开展外卖业务。图书公司、食品公司先后入驻淘宝网,设立网上专卖店。苏宁、国美等大型商城,都加大了对宅配业务的投入。
随着网购观念的普及,网络购物已经逐渐被越来越多的网民接受,而“宅男宅女”更是将之当成消费的主要方式。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民规模达到了4。2亿,在这4。2亿的互联网用户中,网络购物用户达1。42亿,网络购物年销售额达到惊人的5000亿元。
不过,作为“宅经济”的主角,这些“宅男宅女”其实是网购中最精明的消费者,因为有较充足的时间去比较价格,而且会货比三家,在淘到自己中意的产品之前,他们不会轻易拍货。另外,虽然他们经常进行的是小笔消费的网购,但因为次数频繁,所以总体消费能力很强。
“宅男宅女”不全是冲动型的消费者,相反,他们大多是非常精明的消费者,他们更趋向于选择超值实惠的商品,会琢磨如何花小钱办大事。对于销售人员来说,要想抓住他们的胃口,还得先读懂他们的特性,这样才有可能成为他们消费的对象。
热衷给“宅生活”找源头。时下,“宅男宅女”在网络上悄然增长,他们以“宅”自居,穿行于网络世界的角角落落,崇尚简单、独处、自由自在。为了给自己的“宅生活”找到说服力,他们甚至将古代名人搬出来做祖师爷。譬如悠然独居的陶渊明,梅妻鹤子的林逋,大隐隐于市的侠客等,都被“宅男宅女”拿来作为自己的楷模。历史中确实不乏这样的名人,甚至鲁迅有一段时间也是名副其实的“宅男”,“两耳不闻窗外事,一心只好临碑帖”。聊到这样的名人,势必会让“宅男宅女”欣喜不已。
健康话题。“宅人”缺少运动,不见阳光,而且经常熬夜,很多人的身心已经处在了亚健康的状态。再者,他们因为在电脑前久坐不动、熬夜,导致气血运行不畅,脑部容易缺氧,从而造成气郁结。身心继而进入了“工作劳累不想动——回家休息久坐不动——身心疲惫更厌倦活动”的恶性循环中。动为阳、静为阴,动静失衡也就是阴阳失衡,人不活动的时间越长,就越容易显得毫无生气。这些都是亚健康的先行状况。“宅男宅女”未必会依言行事,改变他们的宅居状况,但是如果你能根据他们的肌肤血气、面色眼神、指甲颜色,指出他们身体可能存在的不适,这样的忠言他们还是很乐意听的。
根据专家的建议,“宅男宅女”改善体质最好的方式是亲近自然,如晚饭后散步,会让人心情愉悦。也有很多适合平日在家里做的运动,像八段锦、太极拳、五禽戏等不受场地限制的有氧运动,最适合“宅人”。
宠物话题。“宅男宅女”通常都养有宠物,例如宠物猫狗等,他们会选择和习惯有宠物陪伴的日子,并且对宠物感情很深。关于宠物的话题有很多,大部分都是“宅男宅女”感兴趣的。例如,流行乐坛天王巨星迈克尔·杰克逊的宠物猩猩“泡泡”已经成为世界上最富有的猩猩,它的主人为它留下高达200万美元的遗产。英国古文物专家本·李曾给他的15只小猫留下1500万美元的巨额遗产,因为这些猫带给他安逸自由的感觉。巩特尔四世被认为是世界上最富有的狗,拥有一张6500万美元的支票,这是1992年它的主人卡尔洛特·利伯斯坦女伯爵去世时为它留下的。巩特尔四世有自己的宝马车,有专职司机、厨师和仆人。英国富翁迈尔斯·布莱克威尔在1999年去世时,没有将自己1700万美元的遗产留给妻子,而是尽数给了一只母鸡。
兼职话题。“宅男宅女”有时也会主动找一些兼职工作,不过这些工作的前提是他们不用去坐班。比如他们会利用自己的购物经验做淘客推介,或者帮他人代购一些商品,另外,很多“宅男宅女”自己也是网店店主,凭此赚取一部分生活收入。很多人以为“宅男宅女”是厌恶工作的“啃老族”,这些揣测是没有道理的。事实上他们只是选择了一种不同的生活方式,而且他们中的许多人已经证明他们完全有能力养活自己。
家装话题。对于一天大部分时间都“宅”在家里的“宅人”来说,他们肯定会将自己的住处装饰得完全符合自己的趣味,用那些从网上淘来的心爱之物,比如随处可见的公仔,或者是别致的墙纸。进入“宅男宅女”的卧室,你会以为是进入了一个梦幻王国,因为这些都是他们精心按照自己的心中所想来设计的。也只有这样,“宅男宅女”才会“宅”得很舒适。和他们聊聊家装话题,对于如何装修自己的房间,“宅男宅女”会给出妙趣横生的建议。
第22课时 潮人
当红女星安德森为了和她的女儿小安德森搭配亲子装,首次试穿了UGG。它出众的保暖性和舒适性折服了安德森,人们很好奇为什么这位当红女星如此青睐这双古怪的靴子。
在征服了一小撮名人的好奇心之后,德克斯公司决定再向美国“脱口秀女王”奥普拉赠送UGG。奥普拉在收到德克斯公司送出的UGG后非常喜欢,随即买了350双送给她所有的员工,并在“奥普拉的最爱”节目中向观众隆重介绍了这双鞋。
于是,越来越多的人开始关注这种外形古怪,却被众多名人爱不释手的靴子,格温妮斯·帕特洛、艾尔梅德拉、迪卡普里奥,甚至斯皮尔伯格一家人也开始穿着UGG出现在公开场合。
UGG引发的热潮终于让时尚界侧目,2003年,随着这双皮毛一体的鞋子开始出现在米兰和纽约的时尚秀上,走在时尚顶端的人群终于正式承认了UGG的时尚地位。
UGG的风靡看似充满机缘巧合,实际上却处处经过精心设计,由此实现了从“史上最丑”到“史上最潮”的惊人逆转,潮人的传播与推举,在其中功不可没。正因为这些潮人的吹捧,让世界很快刮起UGG旋风。
无论是在外形上还是观念上,潮人都是与过去所有人完全不同的一群人,在他们的身上体现了很多时代先锋的东西,他们有的是打扮前卫的另类青年,喜欢听摇滚乐,不喜欢按部就班;有的是受过高等教育的城市白领,像年轻时的比尔·盖茨和乔布斯;也有的是时尚圈的新锐。总之,潮人身上最显著的特点就是:年轻,有朝气,敢于标新立异,对墨守成规说不。
潮人之所以受到商家的关注,不仅是因为他们无与伦比的影响力,更在于他们本身惊人的消费能力。锐步在推出新款球鞋的时候,为了挽救不断被耐克和阿迪达斯侵占的市场份额,他们决定利用潮人来推动营销。营销总监从几十所中学里找出每所中学中有影响力的、站在潮流前端的潮人,并且向他们许诺,在他们穿上锐步新款球鞋的时候,在三个月之内将没有人穿同样的鞋子。不仅是学校潮人,几乎是所有的潮人,都希望能够做到这样,希望自己的东西不仅很酷,而且绝无仅有。
一些商品只要受到潮人的关注,在很短时间内就能流行起来。比如香港潮人李灿森,他开创的个人品牌在很短时间内就在市场上占有了一定的份额。只要是潮人看中的,他们眼都不眨一下就会进行消费,即使一些不是很有名的商品,若他们认为很“潮”,其他人也会趋之若鹜,就是这样。潮人们的消费,更遵循自我的主张,符合自己的审美习惯。
潮人在品位上独具一格,关注的话题也很另类。很多时候潮人遵循这样的规律,别人流行的他绕开走,别人崇拜的明星他鄙视,他喜欢在角落里找到自己的最爱,同时他们对公益事业也非常热心。
公益事业。很多人想不到潮人会和公益事业挂钩。事实上,中国很多潮人是环保主义者。戴着奇怪耳钉、有着奇怪纹身的潮人,常常是身体力行的环保主义者。这一点也不奇怪,正是因为很多人想不到,潮人才会去做。出其不意是潮人的行为准则。所以,跟潮人谈保护鲨鱼、低碳出行、责任消费这些话题,会得到热切的响应。
生活方式。那些只追求IPHONE、IPAD的人,早就被潮流界抛弃了。如果面对一个潮人,反而谈论这些大众流行的消费品,你就会被判出局。买最时尚的衣服、吃最流行的健康食品,这些潮人固然不会排斥,而欣赏画展、听音乐会,这些也是潮人消费的首选。所以,潮人不仅很酷,而且很有文化修养,所以试着跟他谈一些知名的、不知名的艺术家,他们有可能会跟你讨论一番。
出行方式。潮人可能会习惯昼伏夜出的出行方式。潮人不是自闭症患者,可他也许同样不太爱和他人打交道。不过潮人更民主,在追求自我个性的同时,他也不会对他人指手画脚。他秉承简约的生活原则,宁愿打车而不买车,如果必须买车,他们可能只会买便宜车。要相信潮人最害怕的是麻烦,其次才是自己不够酷。
特殊癖好。很多人印象中的潮人,也许会把头发染成一把绿色的稻草,或者是全身布满了纹身,耳朵挂满了耳环,穿很怪异的服饰,说正宗的牛津腔英语。不过这不足以概括潮人。潮人身上还体现为多种癖好,例如异装癖、恋物癖和熬夜癖等等。能和潮人坦率地谈论这些癖好,即使你不理解这些癖好,也会为你挣足印象分。
乐活一族。外形的放荡不羁,不代表潮人就是怪物。事实上,他们很多都是乐活一族,向往更好的心态、更独立的生活方式。潮人通常是一群受过良好教育的消费者,追求个人发展与环境可持续发展之间达到平衡时的“持续的快乐”。他们强调个人发展与环境、社会发展的协调和平衡,他们有一种主动的、有责任心的态度,他们是责任消费的先锋代表,将成为推动未来全球可持续发展的一支重要力量。
印客一族。继“博客”、“播客”、“威客”之后,“印客”这个全新族群近日开始风靡,他们是一些年轻潮人,以互联网为沟通、联系渠道,把网民所写的�