全能煞星- 第56部分

“这个销售点的服务人员素质很好，专业性也很强，并且，商店的各方面安排都非常地合理，是一个有力的竞争对手。”看到陈欣然主动转移开话题，林一凡倒也松了一口气。

“那你有信心打败这个对手么？”陈欣然继续问道。

在陈欣然的骨子里，她一直都是高傲的存在，对强者有种莫名的好感，如果林一凡表现出稍许的胆怯，或者是退缩的话，那她对林一凡的好感，必定会直线下跌。

“我不仅仅要打败，我还要吞并他们。”林一凡也不知道从哪里来的豪气，就是感觉自己一定得表现出更男人，一定要把拦在自己前面的绊脚石挪开，或者把其变成是垫脚石。

“那你想出办法了？”看到林一凡如此豪气，陈欣然不由得好奇起来，因为林一凡想到了什么妙计，才能如此胸有成竹。

“办法？什么办法？”林一凡疑惑地摇了摇头，仿佛掉入迷雾中一般，其实他是故意的，故意让这气氛变得更加轻松些。

“讨厌呀你。”陈欣然娇呵一声，可还是很自然地笑了出来，把刚才的尴尬情况一扫而空。

“好了，欣然，我们去绿色销售点去看看吧，我还真有点好奇，如此好的地理位置，销售量竟然上不去？”林一凡皱着眉头说道。

这销售量上不去的原因，确实和竞争对手有一定的关系，可要是自身实力够强，又何必怕别人的挑战，究根到底，这主要原因，还是得找自身的原因。

柳市集团的绿色销售处，位于柳市东街的左侧，而欧阳集团的‘服务大众’，则是位于柳市东街的右侧，两者的距离大概也就八百米左右，因此，竞争可算是非常的激烈。

林一凡领着陈欣然来到绿色销售处，此处的外表，和‘服务大众’那个销售点，基本上是大同小异。

可让林一凡个陈欣然惊讶的是，他们已经进入了销售点的门口，却没有人来理会，里面的工作人员，三五成群地聊着天，或者在玩着手机。

并且，地面上还残留着不少纸屑，很明显是昨晚没有打扫卫生的结果，看着，看着，林一凡的眉头就紧紧地皱起来。

这服务差距也实在是太大了点，两者相差的实地距离也就几百米，而态度和服务上，却是差了好几公里，这么一相比，绿色售点，明显是输在了起点。

“有人么？”林一凡对着那些工作人员喊道，很明显，是轻视或者是藐视他们的意思。

“请问是要买车么？”一个工作人员，从谈话群中，慢慢地走了过来，表情似乎有点不大乐意，而其它的人，谈话依旧。

唉，就这种态度，顾客不跑到对面去，那就是奇迹了，林一凡在心中暗自叹气。

“可以为了介绍下这款自行车么？”林一凡指着一辆自行车淡淡地问道。

“这辆自行车听不错的。”那工作人员说出这话之后，再次保持了沉默，仿佛，买不买，随你的便，没有丝毫要争取顾客的意思，这和欧阳集团大众销售点处的工作人员，差别也就实在差了点。

林一凡对此是彻底地无语了，如果这种销售态度也能卖出东西，还能提高销售业绩的话，那和天方夜谭根本就没有丝毫的差别，正当他想表明身份，爆发心中的怒火之时。

“我总感觉，你们似乎没有什么销售的热情，你们难道不怕顾客全部跑到别处的地方，去购买别样的自行车么？”陈欣然饶有兴致地问道，她问的，也正是林一凡所想知道的，只是刚刚被气得有点糊涂，忘了问而已。

“跑就跑呗，反正对我们没有什么影响。”那销售员的语气透露出满是无所谓的态度，这让林一凡有捉狂的冲动，不过，他知道，现在还不是爆发的时刻，得忍，等弄清楚一切之后，才好来个大改革，才能对症下药。

“怎么会没有影响的呢？你们做销售的，不是有很高的提成的么？”陈欣然继续追问，对于销售人员一职，她了解得也是比较多的。

销售人员站在市场上的最前线，他们不仅仅面对面地和客户进行交流，把产品推销出去，为企业创造利益，更多的是，他们的精神面貌和态度，代表了企业的形象。因此，销售人员在企业中的位置是至关重要的。

“以前是有，可最近基本可以说是没有了。”那工作人员眼里露出了失望的神色，“这本来不该和你们讲的，不过，我打算很快就要辞职，和你们说说，也就当是释放心中的郁闷。”

“这到底是怎么回事？可以具体说说么？”林一凡的好奇心，彻底被激发了，能把销售员逼走，要不是销售员本身的问题，就是公司管理层的问题了。而从这个销售员的眼神中，林一凡看出，这问题出现在管理层的身上。

“我说，你们两个是来买车的呢？还是来做调查的呢？”销售人员的感觉一般都是比较灵敏的，面对林一凡和陈欣然的一系列问题，销售人员终于是起了警觉之心。

第一百二十六章　接手

“你看我们是调查人员多点，还是客户多点呢？”陈欣然没有直接回答，而是反问那个销售人员。

“这个我不是很有把握，不过，你们似乎没有购买的欲望，这倒是真的。”那销售人员想了一会说道。

“额？这个是你是怎么看出来的？”林一凡觉得，此人的感觉挺灵敏，是一个做销售比较好的苗子。

“哪有买东西的客户，不关注产品，而去关注我们销售人员销售情况的，这其中仅仅存在两大可能，第一，你们真是公司总部派来调查的人员，不过，这种情况比较少；第二，你们是看客，并且是属于那种好奇心特别强的看客，这种情况所占的概率比较大。”那销售人员，把他的推断说了出来。

“我要是说，我是来做调查，然后顺便接手这个绿色销售中心的，你信么？”林一凡微笑着，心中已经打定了主意，要给这个销售中心来个大改革。

“小朋友，饭可以乱吃，可话不能乱说呀，你要是不买车的话，那我也没有必要和你聊了。”那销售员说着，就想转身离开。

“请等一下，请问你们的销售主管在哪？我有话和他说。”林一凡把那销售人员拦住。

在销售点中，主管是最高级别的存在，林一凡找他的目的很简单，就是想从他的手中，把这个销售点的权利拿过来，然后好好地整顿。

“小朋友，你不会来真的吧？”看到林一凡要找这主管的阵势，这个销售人员倒是信了几分，毕竟，就算林一凡开玩笑，也得坚持一个度的原则吧，找主管，这玩笑可是不能乱开的。

“你看我像开玩笑的样子么？”林一凡一脸正经，“你告诉我，主管办公室在哪？我找他谈去。”

“太好了，我带你过去。”那销售人员看到林一凡似乎来真的，表情立即开心起来，他似乎对这主管存在很大的意见一般。

“好，请带路。”林一凡微微一笑，做了个请的手势。

“呐，主管就在里面，你们进去吧。”那销售人员，戴着林一凡来到一处偏静处。

“咚，咚，咚。”林一凡很有礼貌地敲着办公室紧闭着的房门。

“谁呀？有事么？”好一会，里面传出一个懒散的声音，似乎很不情愿被别人打扰一般。

林一凡听到里面传出声音，直接推开房门走了进去，里面正有一个五十多岁的男子，正在不停地敲着手上的键盘，似乎在忙着和谁聊天一般。

“你们两个小屁孩来这干嘛？出去？”那汉子看到门外走进两个十几岁的少年，也不问什么事，直接就下达了逐客令。

“有人叫你接个电话。”林一凡没有其它的废话，因为他对此人没有任何的好感，直接把已经拨通的电话给那主管递了过去。

“我的电话？”那主管眼里冒疑惑地眼神，可还是把那电话接了过来。

“啊，林董，您好，您好。”听到里面传出来一个威严而又熟悉的声音，他整个人突然变得紧张起来。

作为一个公司的中下层领导，他连林雄的面都没有见过几次，只是在开公司集体大会之时，他猜有幸听到林雄的讲话，或者是看到林雄本人。现在，接到林雄的电话，倒是让他受宠若惊起来。

“是，是，是。”那主管听着，听着，脸上便留下了汗珠。

“恩，好的，我立刻照办。”在林雄的面前，这主管只有维维是诺的成分。

“怎么样？你可以走了吧？”林一凡挥一挥手，丝毫不给他留任何的情面。

“是，是，我立即收拾东西就走。”那主管说着，便忙着收拾东西，而林一凡带着陈欣然王办公室外走去，现在，要开始他的改革了。

销售点外面。

“各位，特大新闻，特大新闻呀。”那销售人员，把林一凡带至办公室后，便来到销售点的外面，对着他那群工友召唤着。

“阿坤，有什么新闻呀。”这位叫阿坤的销售人员，这么一招呼，身边立即汇聚了一大群工友，现在的他们，对工作没有什么热情，可对于一些八卦新闻，倒是非常有兴趣。

“你们知道了，刚刚带那两个人是什么人么？”阿坤故作神秘地说道。

“他们不就是买客么？”

“就两个乳臭未干的小屁孩而已，这也叫新闻呀？”

“就是，看你无聊闲着了吧，有空你就多扫下地吧。”那群聚在一起的工友，听到阿坤要说得新闻，就是关于那两个看似高中生的青年，兴致一下子少了大半。

“no，no。”阿坤摆动他右手的手指，“他们是我们新来的领导。”

“领导？阿坤，你确定你不是在说梦话？或者是你没有喝醉？”那工友显然不相信阿坤的话，毕竟，这实在让人觉得有点不太可思议。

林一凡和陈欣然的外表看起来都是非常地出众，可再怎么说，也就才有十几岁而已，十几岁的人来当他们的领导，真是人不笑狗都吠了。

“你们都不信？”阿坤对着众人问道。

“不信。”众人都果断地摇了摇头。

“那我们来打赌怎么样？”

“赌就赌，怕你呀。”

“赌什么？”

“随便。”

“那就一个月的夜宵吧，怎么样？”

“好呀。”

“走，我们去看看情况。”阿坤说着，便拉着和他打赌的那个青年，悄悄地来到了办公室的外边，正好听到了林一凡和那主管的谈话。

这段时间写的都是林一凡在中下层的磨练，这是为他以后在商场上的叱咤风云奠下基础，希望你们可以看得耐心一点，要是有什么建议的话，也希望你们可以提出来，当然，要是你们能够收藏个，或推荐个的话，那就更好。

第一百二十七章　修整

当林一凡从办公室里面出来之时，所有的工作人员都已经整齐地站成了一排，实话说，他们并不是讨厌这个工作，而是厌恶那个主管。

“看来，你们都清楚发生什么事了吧。”林一凡站在众人的面前，对着众人说道。刚刚，他在办公室中，便发现了有不少人在门口偷听。

“知道了。”众人都点了点头，眼里露出了喜意，很明显，对于那旧主管的离开，他们都很开心。

“那好，现在我是你们的新上司了，我想了解下你们工作缺乏热情地原因，你们谁人来给我说下。”林一凡现在最迫切的就是找到问题的所在，然后，想办法提高工作人员的激情。

所谓，态度决定了高度，就眼前这些人，那低迷的工作态度，这绿色销售点没有倒闭，算是不错了，哪里还敢说什么盈利之类的。

“我先来吧，事情是这样子的……”那个叫阿坤的销售人员，站了出来，对着林一凡把事情的由来，经过，原因等都说了一遍。

林一凡从阿坤的口中，了解到不不少情况，刚刚开始这时，这个销售点的业绩也是挺好的，拥有和那个大众售点分庭抗礼的实力，可一年前，这销售点的主管退休了，来了一个新的销售主管，也就是现在正在办公室里面收拾东西，准备走人的那个。

这个主管刚刚来之时，虽然对众人的态度不是很好，可一切还是按照以前那个主管定下的规矩执行，提成，福利等方面都还不错，可在五个月前，这主管就开始改变了。

首先，他把销售人员的销售提成从百分之八，降到百分之五，刚刚销售人员还以为是公司的决定，以为公司遇到了什么难题，财务紧缺，他们身为公司的一员理应为公司着想，和公司一起共度难关，可再下一个月，他竟然又把百分之五的提成，降到百分之二。

这样子一来，销售人员的意见就大，因为，做销售的他们，基本工资本来就低，靠的仅仅是提成，那提成不仅仅能增加他们的收入，更能提高他们的销售热情。而百分之二的提成，对于他们来说，实在是太难以接受了，因此，他们找主管，说了他们的看法。

让他们意外加无奈的是，那主管采取了漠视的态度，只对他们抛了如此一句：爱干便干，不爱干就可以走人。

这话彻底激怒了销售人员，有三个人直接就辞职了，另外有几个人去了总部，找总部的负责人员，提出了他们的建议，不过，那也是石沉大海，一点回应的都没有，估计那负责人和这个主管有某些不见得人的关系。

连续几次之后，又有几个工作人员辞职了，原先二十多个销售人员，现在也就还剩下十几个了，并且，剩下来的人中，不少人有走的念头，工作也不存在任何的激情。

“额，原来如此。”林一凡拳头慢慢握紧，“这实在有点太过分了。”

这时候，那个主管已经收拾好东西，从办公室里面走出来，工作人员对他发出强烈的嘘声，让他尴尬又无奈。

“唉，有这种人当领导，不仅仅对员工来说是损失，对公司，对企业来说，更是祸害。”看着那主管的背影，林一凡无奈地说道，“看来，回去得想父亲反应下，公司的内部，确实需要整顿了。”

“小主管，你是新官新上任，有什么新政策么？”看到林一凡的年纪不大，阿坤便在主管的面前加上了一个小字。

“这个我对大体的情况不是很了解，就一切按一年前的那个主管所制定的执行吧，唯一不同的是，把百分之八的提成，提升到百分之十的提成。”林一凡低头沉思了一会，现在的他，却实是想不出什么好的对策，只能是照旧执行了。

“噢耶。”看到林一凡如此豪气，员工们顿时兴