早上八点半,很准时,我走进中餐厅。
没有我想象的热闹,早上这个时间,一般都是收货的时间,可是餐厅里面静悄悄的,跟没有人在一样。
难道,我来的早了?
时间一分一秒过去,后厨与前厅都冷冷清清的,带到差一分钟九点,餐厅的门才打开,一个二十出头的年轻人才出现在我面前。
看到我,他似乎愣了一下,不确定的问,“您是,夏助理?”
我点了点头,“这里其他的人呢?”我问道。
“他们罢工了。”年轻人嘴里的话,让我几乎吐血。
杨政东,他绝对是故意的,明明知道这里面有问题,还把这里交给我,是给我一个考验,还是其他的?我想不清楚。
罢工源于上月的工资调整,餐饮部除了中餐厅,其他部门都有进账,只有中餐厅因为业绩太差而没有调整。中餐厅的人员认为业绩不好不是自己的过错,所以昨天得知我的到来的时候,就想借机来个下马威,给杨政东一个脸色。
我笑笑,这些人,真是太“可爱”了。
“若是我今天进行经营,你愿意帮我么?”我对着面前的年轻人说道。
年轻人有些哑然,不过最终还是点了点头,这家伙是后厨房的学徒,大家都叫他小何。
“现在还能找到什么人来帮忙,只我们两个人,可是不够的。”我把希望都放在他的身上,毕竟我才来头一天,基本上对这里的人与事是一无所知。
“后厨房还有一个刀工石头,人很老实,我想能把他叫过来。”小何拿出手机开始拨号,这些人如我所想,今天已经到了酒店,只不过不知道在什么角落里面看我的笑话。
石头人确实很老实,在我许以不追究他的前提下,他也来到了中餐厅,偷偷摸摸进了门,生怕被其他人看到。
后厨里面很是干净,我想真是比我的脸还要干净了,什么菜都没有,备料也不全,冰柜里面除了两个快要烂掉的萝卜,真找不到其他的材料了。
“这事??????”我有些压人,抬起手腕,现在已经九点二十了。
石头小声说道,“已经三天没有备货了,昨天才有三个人来吃饭,最后剩的材料,昨天晚上被他们炒菜喝酒了。”
我点了点头,“石头,你整理一下后厨,打扫一下前厅的卫生,小何,和我去一趟超市。”
因为酒店的配货都是提前下顶大你的,一时间,我想很难从其他的部门调过来食材,最简单的办法,就是直接采购了。好在这里最近的超市只有五分钟的路程,在时间上,足够我们准备了。
从杨政东哪里借了台车。杨政东倒是不问我什么,直接把钥匙给了我,相比他早知道今天早上的场面,满脸都是笑意。
小何开车,一路上给我讲了许多餐厅的事,餐厅本来有三个厨师,一个面点师,两个刀工,学徒两人,服务员五人。这些人里面,有个姓万的老头是这伙人的头头,为人很有些手段。这次事情,就是他跳起来的。
到了超市,我心里差不多也有了底,小何推着车,跟着我后面一路小跑,我开始采购,因为只是临时的午餐,不必做的很复杂,我直接从食品区开始挑选,一样一样扔在推车里面。
海鲜刚上货,很新鲜,挑了几条鱿鱼,这算是最好收拾的东西了,再来些大虾,扇贝之类的,这些做海鲜炒饭,或是海鲜汤,向来可以算作一个套餐。
果菜类的就更好挑,套餐一般都配上沙拉,水果或是蔬菜的,半点沙拉酱就可以了。鸡蛋直接来一箱,做蛋包饭我还是很拿手的,已经有两个套餐了。
肉类分了牛肉和猪肉,来一个牛排饭或是猪排饭,就是三个套餐。再来一个蔬菜营养餐,四个套餐应该可以应付今天一中午的。这已经是我可能做的极限了。
回到餐厅,找了一件厨师的袍子直接换上,小何洗菜,石头切菜配菜,我找了两个锅直接做汤,已经十点多了,再晚就真的来不及了。
好不容易等一切都准备的差不多的时候,我找出扔在角落里面的小黑板,“新推出营养套餐,每份十八块半。”
小何看到我的广告,不免手痒,在上面又画了些画,丰富了很多。
“这个时候,能在哪里找到帮工?”我问小何,只是我们三个,还是有点牵强了些。
“这个时候,应该是交班的时候,客房部的服务员,有一部分是十一点下班的。”小何对酒店的事情了解很多,看来平时不安分的时候也不少。
“看看有没有办法找两个过来,上班到一点,时薪一百。”我开出了优厚的条件。
小何看着我,嘴张的大大的,“用不了那么多,五十块一小时,估计我能找到二十个。”
等我从杨振东的办公室回来的时候,餐厅里面已经有三个服务员在忙了,别说,小何找的服务员还都不赖,很漂亮,也很有气质,让人看了比较舒服。
我把手里的传单递给他们,“现在十一点十五分,你们有十五分钟的时间到附近去散一下传单,最好找办公楼散出去。十一点四十分,要回来两个人,另两个发到十二点,然后全部都要回来,知道了么?”
小何与三个服务员点了点头,接过宣传单,笑着一起走了出去。
石头在厨房里探出头来,“夏助理,你的汤好了。”
我吐了口气,不知道这一关,我能不能过呢?
第五十九章 午餐时分
沙拉已经装盘,玉米浓汤与酱汤已经温在炉子上。猪排和牛排已经腌制好,海鲜也已经处理得当。鸡蛋已经挑好,放在一边,只等客人上门,餐厅开张了。
石头似乎并不报什么希望,虽然他在干湖偶的时候,没有什么怨言,但我猜想得到,他心里似乎对这些只是一种默认。十一点四十分,小何与一个女服务员回来,似乎有点疲惫的样子。
“我们发了两百多份左右,不知道怎么样呢!”小何似乎也有点垂头丧气的样子。
我笑着摇了摇头,“我们是在尝试不是么。若是今天冲破昨天三个客人的数量,就算我们赢,怎么样?
大家也都笑了起来,也就在我们的笑声中,一个客人走了进来,白领打扮,一副有些读书的眼镜挂在脸上,样子有点怯怯的。
“你好,欢迎光临。”一个服务员很有眼力,马上抱着点餐单上去,“先生,请问你要吃点什么?”
眼镜客人从口袋里面拿出宣传单,“这几个套餐,哪个比较好一些?”
服务员看了我一眼,“如果您对海鲜不过敏,进来份海鲜套餐吧,今天早上新到的海鲜,看了都让人眼馋。”
有潜力,说谎都不带打草稿的,这丫头都还没见过今天的饭食呢,就能说出这样的话来。我心里有了底气,一定要把她挖过来。
眼镜客人果然点头,“就来份海鲜套餐吧!”
我与服务员相视一笑,马上进入后厨,石头已经把米饭转好,扇贝也已经装好盘,滴入调味料了。
“配玉米浓汤。”我把袖子挽了起来,开头把处理好的海鲜翻炒,然后装盘,由小何送了出去。
套餐其实做起来很简单,想当初我们的盒饭就是这样来的。这样的话,我一个人也可以搞定。
眼镜客人在吃饭的时候来了个电话,结果被他招来了七八个客人,一下子,我们的营业额就破了昨天的记录。不止我,几乎所有人,都乐得合不上嘴。
我也开始忙碌起来,餐厅里面也有了生气,一片热闹。
“小何,去楼上日韩餐厅借点酱来吧。”炸好了肉排,才发现我这儿根本没有那种肉排酱,只好让小何去借一点。
小何带着笑意走了,也许我们这儿算是一个笑话,自家餐厅开张却什么都没有。好在小何的人缘比较好,日韩餐厅也有些熟人,酱是借来了,品质还算不错。装盘上菜,也还来得及。
过了十二点半,人也渐渐少了起来,小何统计了一下今天的营业额,卖出去了七十多份,算是不错的业绩。
十二点四十,杨政东出现在餐厅,随他一起来的,却是餐厅的前工作人员。说他们是前工作人员,是我不再想启用他们。我自由我的一套道理,最起码在我的地盘,我是要做老大的,何况他们的眼神中,已经出现了一丝的不善。
杨政东对于我一上午又是借车,又是打印的,只字未提。来了只是说了句,“我中午还未吃饭,有什么好吃的先上来一份。”
看到大家,小何与石头有些局促,好像自己背叛了同伙一样,低着头不做声,几个服务员也与他们差不多,想来是怕杨政东这个小老板知道他们自己做兼职的事。
“要来点什么?我们现在推出四款套餐,不知道你喜欢那种口味?”配合着杨政东,把临时做的餐单递了上去,等着他的选择。
“来份海鲜套餐吧!我倒要看看,什么样的海鲜套餐,可以卖到十八块半。”杨政东点完餐,向后一倒,十足的少年模样。
石头与我一起进了粗放,对待杨政东,石头还是不自信的问我,“夏助理,这份套餐,要不要再加材料?”
“不用,照正常分量拿出去就行了。”我看着石头装盘,然后点头炒菜,倒在盘里送了出去。
一份巴掌大的盘子里装着海鲜一家亲,有六样海鲜,配以辣椒与洋葱,五颜六色,倒是很好看;一个小碟子里装着两份扇贝,下面用细粉细铺了,再用调料烧好汁;一份蔬菜沙拉,一份玉米浓汤,再加上一碗米饭,很标准的套餐组合。
看到端上来的餐盘,前员工们不自觉地凑了过来,不过满眼鄙视的眼光,这菜式,可能换到任何一个厨师手上,都是不入流的,更何况是他们几个星级酒店的厨师。
杨政东端起汤来喝了一口,然后又吃了片扇贝,之后再尝尝菜。这样的动作,让我想起以前在日本时的一些情景,不免有些酸楚起来。但这儿已经不是以前,我强打精神,我要面对的以后,还有很长很远。
吃了几口,杨政东不由得停了下来,拿出手机,“麦克,叫所有没吃饭的主管到中餐厅来,我请他们吃中饭。”
他的动作叫所有的人都一愣,连我也不明就里,请大家吃饭?还是主管级的?有什么特别之处吗?
不过一会儿,各楼层主管都陆续到达,我们餐厅也忙了起来,“想吃什么大家点,不过现在就四种套餐,不过味道还不错。”
有了杨政东的话,大家都开始点起餐来,几个服务员也都拉下脸来,一起去点餐去了。十几位主管,工作量也不是很大,但是这些人,平常事一般人所不容易看到的,几个服务员还是有些紧张。
“干活吧!”我看了杨政东一眼,厨房里的东西只就够二十多份套餐,莫不是杨政东要帮我笑话我的存货?
十多分套餐摆上餐桌,主管们也没客气,现在都一点了,他们还都没有吃饭,估计这会儿早就饿到不行,大家都只低头猛吃,不见人说话。
“能再添碗饭么?”终于,一个男性主管抬起头来,叫了一声,引起大家一阵笑意。
小何眼尖手利,把饭给添上,然后站在一边,偷偷泛起效益来。
只十几分钟的时间,主管们都用完了饭,然后挥手离开,真真是有意思的举动。只有杨政东,却站了起来,挨桌看了看,主管们吃的都很干净,估计没有一个人剩菜剩饭的。
“看到了么?这就是区别。”杨政东回头对那些前餐厅员工说道。“不给你们加薪,不是因为你们手艺不行,是你们没有动脑去想办法改善餐厅的经营环境,只是一味的吃老本。现在你们也看到了,小夏的手艺不比你们任何一个人好,估计连学徒工的水平都赶不上,不过为什么她能从九点钟开始着手准备就能正点开饭。是因为她努力去做了。其实就今天的样子,中餐厅就是不开张,我也不会说她什么,可是你们现在也看到了,她现在能做到这样,我也会表示很欣慰。”
那些人只是低着头,都不说话。
“别以为你们那些小心眼,我不清楚,想来一个下马威给我新来的助理,顺道再给我一个警示。只可惜??????”杨政东摇了摇头,“夏助理,今天的事,你准备怎么处理?”
一个皮球,踢到我的面前。
“杨经理,我下午想去一下人才市场。我想现在他们几个人的工资,我可以请到两倍的人工。”看着杨政东,我镇定的说。
前员工当然会反对,“凭什么?你没有权利解雇我们。”当领头的万老头跳了出来。
“你们今天的行为,以及对酒店造成的影响和损失,我没有要求你们赔偿已经是很宽容了。你们应该好好研究一下劳动法。看看我可不可以说这番话。不过估计你们是没有看过的,不过你们可以去劳动仲裁委员会或是请个律师咨询一下,我想杨经理不会缺少时间陪你们一起解答里面的东西。”我今天已经很累了,不想与他们再讨论这里面的问题,于是又把皮球踢回给杨政东。
这件事对我来说,算是一个结束。我也说过,我不想在自己的地盘上,还要看别人的脸色。事情发展最终结局是酒店将他们全部辞退,至于中餐厅,我却给了杨政东一个意外的答复。
“什么,你要结束中餐厅?”杨政东似乎不相信我的话。
“我感觉现在这个中餐厅,从经营上还是从模式上,都有很大的弊病,这样的餐厅经营起来,势必会造成管理和人员上的混乱。不如结束掉,再重新开始。”自从我看到这个餐厅,就已经有了这样的想法。
“那你的想法是什么样子的?”杨政东问我。
“化整为零、”我说道,“简单的一个中餐厅,无法包括中式菜的特色,而且占用这么大的空间,真是浪费。而且我这几天观察,酒店的外国客人占了大多数,虽然这些人堆中餐感兴趣,但在酒店餐厅吃饭的人并不多,大家都喜欢到外面去探宝。而且一个中式餐厅不可能包罗八大菜系的特点。不如拆开,选两个或是几个比较有特色的菜系,开设小厨房,一个厨师带两个学徒和两个服务员,就能忙得开了。四五张小桌就可以了。如果有大批的客人,可以选择共用包厢,这样的话,节省了底盘也不会造成浪费。”
我踹了一口气,“这样,酒店的员工也可以有个选择,不必总是吃酒店的食堂,自己也有选择的空间,不过至于价格问题,就要好好讨论一下了。”
杨政东点了点头,“那么午餐呢?取消么?”
“说实话,午餐其实很赚钱,而且我们周围办公楼也很多,取消了午餐这块,应该会有一些影响。但是我们是酒店,如果以这块为主业,那么势必会造成中午此间鱼龙混杂,降�