阅人有术- 第9部分

　
　
心理学家指出，人类的行为是由五种需要所推动，分别是：基本生存需要，安全感需要，爱或归属感需要，被尊重的需要和自我实现需要。马斯洛的需求层次理论曾告诉我们：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律。当人们由低层次的需求到高层次的需求依次得到满足之后，才可以安心工作、全心付出、完成自我管理和自我实现。可见，被尊重的需求是人的需求层次的一个重要方面。

一枚硬币有两面，日常生活中，懂得尊重别人的人通常也会被别人尊重。尊重他人的人，具有良好的个人素养，他们懂得，生活在社会中的每个人都不是完美的，每个人的家庭背景、生长环境及受教育程度和个人修养都是不同的，每个人身上都或多或少有缺点与毛病，有的人甚至会危害社会与他人，会犯罪。但是社会中每一个人，在法律的范围内都应有独立的人格和相应的权利，没有哪个个人可以剥夺这种合法权利，可以藐视、污蔑他人的人格。每个人都应该尊重他人，也都应该得到他人的尊重。尊重和平等是相互的，要求、渴望他人尊重自己，首先要尊重他人；要求他人平等对待自己，自己就要平等对待他人。

这样的人，能够掌握人与人之间交往的方式，把握好交往的必要利益和尺度。通常尊重别人的人，不仅仅表现在对待他人彬彬有礼的外在礼仪方面，他们还能够正视别人的缺点，不窥探别人的隐私。

对于艾滋病人，很多人都是避之惟恐不及的。但也有很多人，他们只是把艾滋病人当作普通的病人，给他们以关心和关怀，和他们拥抱、握手。这样普通的事情，在一般病人看来是应得的关切。然而在艾滋病人心目中，这些是对他们人格的极大尊重，是不包含同情、不带有怜悯的真正的尊重。

娱乐圈中的明星们，看上去风光无限，被人高高捧在上面，然而他们也有自己的苦衷：他们的隐私得不到应有的尊重。那些以挖掘明星隐私为职业的狗仔队们，虽然那是他们的职业，但就事实而言，他们没有懂得去尊重别人。

能够尊重别人的人必然会得到别人的尊重。那些被别人随便开玩笑，被别人不屑地提起，被大家都嗤之以鼻的人，必然得不到别人的尊重。一方面的原因就是他对别人也不尊重。那些大家都很敬重的人，除了他们有着非凡的成就之外，他们必然也有着很高的人格魅力。懂得尊重、平等对待每一个人。

没有人不希望自己被尊重的。得到别人的尊重，这是对自我的一种肯定：他们身上有值得别人尊重的闪光点。我们可以通过评判、观察一个人是否懂得尊重别人，来推断他在生活、工作中的人际关系和发展前途，但就我们自身而言，也应该适当地给需要尊重的人以必要的尊重，去激发他们的工作热情和活力。

在企业中，大多数员工吃穿住行等低层次的需求已基本满足，但是，许多员工觉得自己渴望被尊重、人际交往、自我实现的强烈需求却难以得到满足。尤其是许多知识型员工，他们喜欢自己对工作能有更多的主动权，希望自己的私人身份受到尊重，希望能有更多的时间考虑个人的发展；希望在工作的同时能补充知识，提高技能，希望有充足的时间休息娱乐，和自己欣赏的人探讨工作和人生；还希望能在下班的时候暂时忘掉工作，享受家庭团聚的温馨，而不是一天24小时内都被工作所累，时时处在备战状态。因此，我们需要给员工一个私人空间，去尊重他们，用计划和目标来管理他们。而员工们的自我发展和自我实现的欲求只有在得到了重视和满足后，他们才更愿意用心工作，更愿意接受管理者的加班要求，更加有效地完成领导的指令。

尊重与被尊重是一枚硬币的两面。会尊重别人的人才会得到别人的尊重，他是否受人尊重，可以推知，他是否尊重别人。　

　
　　　　
　　
　第三部分眼光的长度是一个人的界限

　
　
眼光有多远，世界就有多大。

盛大网络公司在纳斯达克上市，陈天桥凭借65％的公司股份坐拥88亿人民币的财富。“三十而立”的陈天桥完成这些只用了5年的时间，并登上了2004胡润IT富豪榜的榜首。他最重要的不是才华、勇气、毅力、机遇……这些老生常谈的东西已没有讨论的必要，他最重要的是眼光。是网络游戏成就了陈天桥，但是就算陈天桥当初没有迷上游戏，他一定也能找到其他创业的好点子———关键不是他看上的东西，而是他有穿透性的眼光。

同样一件东西，人的聪明才智不同，用法不同，效果就会有天壤之别——差别不在于东西本身，根本的原因在于其用与不用、会用不会用，即一个眼光问题。

眼光长远的人，才会有着广阔的天地，去拼搏、去奋斗。如果作为一个商人，经营眼光往往会决定他的生意能够做多大，以及他用怎样的方式来赚钱；如果拥有一县的眼光，那么就可以做一县的生意；如果你有一省的眼光，那么你就可以做一省的生意；如果你拥有天下的眼光，那么你就可以做天下的生意！人的眼光往往会决定人生的高度和广度，以及以怎样的方式成就自我。

因此，看一个人的眼光是否长远，就能知道这个人有没有昂扬的志气，有没有远大的理想，有没有美好的前途。通常有长远眼光的人，常常能够不拘于现有的状况，对事物发展做出大胆的预测，具有冒险精神，并且有着睿智的头脑，并非凭空去放远他们的眼光，他们懂得如何能够实现目标。一个人的眼光，不仅仅在于他有高瞻远瞩的能力，也在于他有没有丰富的想象力。

在好几千年的时间里，没有人相信有人能在4分钟之内跑完一英里。1954年5月6日，一个名叫罗杰·班尼斯特的人，将这个“不可能”变成了“可能”。因为，在此之前，他认定这是可能做到的，而且他本人就可以做到，他在心中一次又一次地想像这件事成功地发生了。他“看见”自己一次次打破一英里跑4分钟的记录，他以无比强烈的感情描绘出自己完成这一目标清晰而又可信的远景，从而让自己的潜意识和神经系统准备就绪，去取得成功。

会想像的人不计其数，可是会把想像变为现实的人，才会获得成功。这样的人通常不会漫无边际地胡思乱想，他们能够在现有的基础上，打破常规的想像，能够结合现实情况，向更高层次去想。这就不仅仅是想像力的问题了，他全面体现了一个人成功潜力。

李东生喊出“做中国的世界级企业。”6年后的今天，这位被媒体称为“最富国际想像力的中国企业家”，正在收购跨国电信巨头阿尔卡特的手机业务部门，并和法国的汤姆逊一起重组全球最大的彩电企业。

一个人身处在不同的环境，也会有着不同的眼光。同样一个人，在偏僻的小山村和在首都北京时，他的眼光是不一样的。身处大城市的人，认识世界的范围更大、渠道更多，接收的信息各种各样，眼光自然也就愈加长远了。而如果长年累月呆在小山村，看到的只是巴掌大的一方水土，永远都是那几个人在眼皮底下晃，眼光能有多远？即使有长远的眼光，也多半都是在空想。

在做任何事情的时候，都需要有一个长远的眼光。企业在选拔人才的时候，不仅要看其学历，看其实际工作能力，更要看其眼光的长远和发展潜力。一个真正有远见的人，不仅自身会不断发展，也会带动他人、企业的不断前进。　

　　　　
　　
　第三部分多种选择下的思想定位

　
　
丹麦哲学家布里丹讲过一则寓言：有头毛驴，在干枯的草原上好不容易找到了两堆草，由于不知道先吃哪一堆好，结果在无限的选择和徘徊中饿死了。这被称为“布里丹效应”。应用于人类，也是同样的道理。面对一种选择，我们别无选择；面对多种选择，我们无从选择。任何选择，说到底都是出于不同的思想定位。

大家都知道阿拉丁神灯的故事，如果阿拉丁神灯能许的愿望不是3个而是100个，你有多少愿望要许？每个人这时都会有更多不同的愿望了吧？如果有一盏阿拉丁神灯，我们就可以通过他们的愿望，去了解他们的内心，得知他们的思想定位。可惜现实生活中没有阿拉丁神灯，但现实生活中人们仍然有着各式各样的愿望。

面对各种选择的时候，有的人选择金钱，他们认为金钱能够买来一切，金钱是万能的，钱越多越好；有的人选择美女，他们贪图享受，沉迷于色欲；有的人选择权力，他们认为有了权就有了金钱和美女，可以做自己想做的事情，可以要自己想要的东西，权力最实在。这就是他们的思想定位。然而有的人选择道德、良心，对得起自己的事情才去做，属于自己的东西才去拿；有的人选择家庭，对父母尽孝，对伴侣尽忠，对儿女尽责，精心营造爱的港湾；有的人选择事业，奋力拼搏，终日忙碌，最终出人头地，扬眉吐气。这也是他们的思想定位。

人无时无处不在选择之中，一旦承担起选择的责任，就会体味到选择的困境——选择的两难。每个人在自己的人生中可能经常遇到这样的选择：停留还是上路？是在钢筋水泥的丛林中为生计而流汗，还是踏遍千山万水去寻觅生命的意义？面对选择不同的人会有不同的困惑。这些困惑来自于每个人不同的思想定位：抱有积极的态度，还是心存消极思想；他们是选择拼搏奋斗享受成功的喜悦，还是去选择自然随意体味生活的真谛。不同的思想定位带给人不同的结果，消极思想的人无所作为，积极乐观的人成就斐然；喜欢成功的人活得风光却劳累，享受生命真谛的人默默无闻却自由快乐。

在面对挫折和困难的时候，他们的这些思想定位的不同体现得更加明显。遇到挫折，有的人不去勇敢面对，反而一味逃避，缩在自己的壳里，掩耳盗铃。这样的人怯懦、软弱，抱着消极的思想。有的人，面对困境懂得去放松自己，控制自己的情绪，坚忍不拔，不让自己压垮自己的精神。这样的人，拥有良好的心态，积极乐观的态度和思想，这是解决一切问题最重要的前提。

我们认知一个人，可以给与他多种选择，面对他的选择去认知他的思想。　

　
　　　　
　　
　第三部分面对逆境（困难）时的态度

　
　
赫胥黎说：“经验不是一个人的遭遇，而是他如何面对自己的遭遇。”

要面对逆境，甚至战胜逆境，就要有强者的心态，这是一种态度。每个人都有权选择自己的生活态度，而态度则影响我们待人处事的方法，始终生活都是由我们的思想造成的。选择积极进取、力求突破，还是消极退让、虎头蛇尾，对自我发展或战胜逆境都极为重要。

认识一个人面对逆境的态度对全面的认识这个人有着重要的作用。逆境不是坏事，相反，它是磨练、是考验。事实上，今日的企业管理研究也发现，挫折、磨难可以带来无可取代的宝贵经验；一个人是否有重大挫折的经验，甚至关系到他工作上的表现。根据美国哥伦比亚大学医学院与史塔桑管理研究中心的一项长达十年的联合研究发现：有磨难经验，而且能从当中走出来的人，他们的面对逆境的能力会提高。不仅如此，他们身上还会酝酿出几种成功的重要特质：

在逆境中能够迅速恢复精力；

表现杰出，而且能维持表现；

非常乐观；

在必要时愿意冒险；

可以成功地进行改变；

很有活力；

很坚强；

能够以创新的方法寻找解决之道；

能够很敏捷解决和思考问题；

能够学习、成长、进步。

一个人面对逆境时的态度也会给我们以大量的信息去了解这个人。他是否经常在逆境出现时，就立刻放弃？当问题发生时，他是否会老是认为那是别人的错？问题发生时，他是否老是抱怨，却又一副无能为力的样子？他是否遇到困难时，不屈不挠，顽强应对？问题出现时，他是否立刻采取措施，积极寻求不久的方式？是否能够对出现的问题做出有条理的分析，冷静地对待？这些都告诉了我们谁是可以信任的人选，而谁是难以担当大任的。

面对挫折的能力是可以透过练习而增强的。可以很好地面对逆境的人能够对事情有一定的控制感。他们不光有正确的态度，还会有及时的行动。“态度是行为的表现。”古人云：“有诸内，形于外。”态度的积极性，不单在于思想方面，而是反映在行动之中，知而不行，并非真真正正的积极。

对自己有信心的人，自然不会害怕困难、一时的不如意﹔能认识自己的优点和长处的人，觉得自己是个有价值和有用的人，便不会在面对逆境时贸然走上“不归之路”。至于责任感和承担精神，更是面对逆境时所不能少的，因为有责任感和愿意承担的人，在遇上挫折时，会勇于面对而不会轻言放弃。

下面是个小小的测试，看看他面对逆境时态度：

假如有一天他背着降落伞从天而降，他最希望自己在什么地方降落？

A、青葱的草原平地

B、柔软的湖畔湿地

C、玉树临风的山顶

D、高耸的华厦顶楼

选择A的人，他期盼自己有一个平凡顺遂的人生，即使遇到运气不佳的时候，他也会尽其所能使自己维持在正常的轨道中，重新寻找一个平衡的、规则的生活步调。所以他基本上是一个墨守成规的人，适合过有规律的生活。

选择B的人，他的个性虽然略为保守，但在面对人生的不如意时，是能够逆来顺受的。他会在运气不顺遂的转折中，寻找改变自己的方法，偶尔也会希望打破成规、重新调整生活的步伐，但是改变的幅度还是不会太大。

选择C的人，他是一个常常喜欢大刀阔斧，让自己改头换面的人，他认为人生就是要不断注入新的体验，才能够进步，所以在每次遇到运气不好的时候，他都会将危机转化为转机，可以说是有相当积极的人生观。

选择D的人，他追求的是功成名就。当他的人生处在逆境的时候