鲸吞- 第6部分

　
肖凡竭力压制住满腔怒火，镇定自若地说：〃合资公司那边，按照公司的程序，账目都是交由税务师事务所或会计师事务所审计。至于我，是无权过问的。现在既然谢姆斯先生认为我对这方面关注度不够，以后我会多加注意的。从这个意义上来说，是我没有尽到应尽的责任。〃她的声音虽然平淡温和，也把责任揽到自己的头上，但是她的言下之意也很明白。她只是一个摆设，根本不可能有决定的权力。




第32节：总部来人（7）

E先生听到这话，〃嗯〃了一声，身子靠回椅背。他垂下头微微地闭下眼睛，不知道在想什么。过了一会儿，他说：〃好吧，我看情况暂时先调查到这里为止。〃显然，他不想在这个问题上太深的追问下去。E先生眉头一扬说：〃下面我们需要和肖凡博士单独谈话，谢姆斯先生，希望你不要介意。〃
　
〃当然，当然。〃
　
谢姆斯耸了下肩膀，脸上写满了无奈。他站起身来，求援地，几乎是乞怜地瞥了一眼肖凡，似乎在祈求肖凡不要说那些对他不利的话。
　
谢姆斯出去后，E先生请肖凡坐下，露出了难得一见的笑容。
　
〃肖博士，你在公司待了多久了？〃
　
〃12年。〃
　
〃时间真不短了。你对自己的现状满意吗？〃
　
肖凡有些诧异地看了看他：〃对不起，我不太明白您的意思。〃
　
〃哦，是这样，因为我听说中国分公司无法通畅地接触到总部，因此许多信息流传递不太方便，今天我们来，也是想和一线员工建立定期的、直接互动的形式。没关系，在这里，您尽可以公开表达自己的意见，不必有任何顾虑。〃E先生直视着肖凡，平静地一字一句说，那副模样简直像是说服杀人犯坦白自首一样。
　
肖凡点点头。
　
〃肖博士，我想问你一些事情，可以吗？〃
　
〃当然。〃
　
〃第一个问题，您认为现在中国分公司是往好的方向发展还是变得更糟？〃
　
〃我认为是后者。〃
　
〃第二个问题，您觉得总部与中国分公司之间有一种隔阂吗？〃
　
〃是的。〃肖凡点点头。
　
〃第三个问题，谢姆斯先生做了他应该做的事情吗？哦，我的意思是你对他的看法？〃
　
桌子对面，几个评估员静静地看着她，等待着她的回答。
　
肖凡没想到E先生的问题如此直言不讳。她看着桌子对面的几位〃法官〃，心里很清楚，此刻，她必须作出决定，要么态度暧昧地维护谢姆斯，要么态度坚决地澄清自己。她准备选择后者，破釜沉舟放手一搏。但是她也很清楚，自己的回答不能有任何伤害到自尊心和人格的暗示，也不能有任何越过道德界线的评价，否则，她的言行以及个人的品德操守，将会获得这些评估团的诟病，她必须做得不露痕迹。拿定主意后，肖凡泰然自若地说：〃谢姆斯博士在公司工作了30年，拥有20多年管理经验，能够和这样身经百战，经验丰富的营销专家共事，一直是我的荣幸，也学到了不少东西。〃




第33节：总部来人（8）

〃肖博士，你不必顾虑，大可以实话实说，我们的调查是绝对保密的。〃E先生眉宇间似乎透露出一股抑制不住的急切，他把椅子朝前移动了一点儿，劝她坦白。
　
〃作为亚太区总裁，谢姆斯先生肯定是希望有所作为，而且，谢姆斯先生一直尽心于本土化工作和市场开拓，并打下了不少基础。但是，有一点美中不足的是，谢姆斯先生的某些经验来自于法制健全的成熟市场。而中国是一个刚刚开放不久的新兴市场，它在很多方面都不完善，并且有不少政策方面的阻隔。打个不恰当的比方：假如一个年过半百的人要陪着一个牙牙学语的孩子玩游戏，这个人是否具有足够的耐性，足够的适应性，足够的对孩子心理的了解，都是决定这个成年人是否能持续玩这个游戏，能否从游戏中得到乐趣的前提条件。〃
　
〃你的意思是谢姆斯先生没有玩好这个游戏？〃
　
肖凡沉吟道：〃我认为谢姆斯先生的确忽略了一些很现实的问题，比如政府关系、比如利益和文化上的差异，比如经营上的差异，因此，我们在中国上鲜有胜绩。当然，这只是我个人的观点。〃
　
〃肖博士，你分析过究竟是什么原因造成我们在中国市场上的尴尬和巨额亏损吗？〃E先生问。
　
〃我简单总结出五点。第一，由于我们的产品实行全球统一定价，在价格方面不具备优势；第二，我们投放中国市场的产品主要集中在高端市场，销量无法上去；第三，我们的销售主要依靠经销商，我们与他们的合作还停留在表面，根本无法纵深下沉；第四、我们在服务和售后服务方面不具备优势；第五，由于这几年中国的长期成本、原材料成本、能源成本、运输成本确实是在不断地增加，我们失去了成本竞争优势。我认为以上五点都是造成我们亏损的主要原因。〃
　
E先生微微笑了，带着一种解脱似的放松表情说：〃下一个问题，除了决策上的漏洞，中国公司在管理方面是否存在漏洞？〃
　
〃是的。〃肖凡肯定地回答。




第34节：总部来人（9）

听到这句话，几位〃陪审团〃成员立刻警觉起来，精神猛地一震。
　
〃哦？请详细说明一下您的观点。〃E先生声音有些急促地问。
　
〃我认为，在过去的几年中，公司固有的管理体制也是导致失败的因素之一。公司为了保持控制力，不肯把决策权下放给区域分部，面对中国这种快速增长的市场，决策迟缓带来的难免是业绩的节节败退，令我们付出巨大的成本。〃然后，肖凡很清楚地谈到亚太区和中国区的人事重叠、严格的审批机制使得中国团队的决策机制形同虚设，导致决策上的缓慢等问题。
　
〃既然你意识到这些，为什么不向亚太分部提出自己的意见？〃那个老爱问问题的方脸盘评估员又发问了。
　
〃在两年多的时间内，我曾经给谢姆斯先生提交了几十份建议，但是谢姆斯先生都没有对我的报告进行过直接评估。〃
　
〃他从来没有采纳过你的建议吗？〃
　
〃是的。〃
　
〃那你为什么不把建议直接提交给总部？〃
　
〃我试过了，但是没有回应。〃
　
一个评估团的成员像法庭上的书记员一样，匆匆记录着肖凡说的每一句话。
　
E先生站起来，背着双手，在屋里踱起步来，又提出了一个尖锐的问题。
　
〃肖博士，你刚才似乎很巧妙地批评了我们中国战略的全盘失败，而且，谢姆斯先生做的一切简直全无意义。当然，这个问题你不必回答。下面一个问题：假如要你整顿中国市场，你打算怎么做呢？〃
　
肖凡微微皱了一下眉头，边思索边回答：〃假如让我来整顿中国市场，我打算从一下几个方面入手。〃然后她言简意赅，将早已考虑好的想法和盘托出。她谈到了具体的数字、策略，并对竞争性作了分析，丝毫不拖泥带水。肖凡的分析显然吸引住了这几位时差还没有完全倒过来的评估团成员。他们疲惫的眼睛不停地眨动，脸上的表情开始兴奋起来。
　
E先生问肖凡还有什么补充的时候，肖凡摇摇头：〃不，阁下，什么问题都没有。〃




第35节：总部来人（10）

〃肖博士，非常感谢您。好了，您可以走了，拜托您把杜寒冰先生叫来。〃
　
〃好的。〃
　
肖凡找到杜寒冰，没想到谢姆斯正在他的办公室里，两个人不知道低声嘀咕什么。看到肖凡，谢姆斯的表情明显变得紧张起来：〃怎么？〃他努努嘴问，〃谈完了吗？〃
　
肖凡平静地说：〃是的，他们要找杜总谈话。〃
　
〃什么时候？〃杜寒冰也紧张起来，声音也有些颤抖起来了。
　
〃现在。他们正在谢姆斯博士的办公室里等你。〃
　
杜寒冰更紧张了。他照例扭过头，对谢姆斯小声说：〃我怎么说啊？〃
　
谢姆斯眉头紧紧拧在一起，以沉着的语调说：〃他们问什么你就说什么，去吧。〃
　
杜寒冰胆子似乎大了许多，头也不回地朝外面走去。
　
肖凡也想离开，她一只脚刚跨出办公室，就听到谢姆斯在背后喊道，〃Sandra，请等一下……〃肖凡只好转身回来。谢姆斯赶快把房门关上，紧紧盯着肖凡说：〃Sandra，刚才他们问你什么？〃
　
〃没问什么。〃
　
〃Sandra，我跟你说，这些人没有那么简单，他们是总部派来的探子，来打探消息的！我们必须口径一致，这一点，你最好心里有数。〃
　
肖凡觉得谢姆斯的话异乎寻常的刺耳，她不说话，只是看着他。
　
谢姆斯嘟嘟囔囔地说：〃总部疯了吗？竟然要我们明年度把亏损降下来？难道他们在玩家家酒吗？还要什么控制亏损的时间表？我又不是预言家，怎么知道亏损哪一天能控制下来？这根本不可能！你说是吧，Sandra？〃
　
〃什么？什么不可能？〃肖凡愣了一下。
　
〃亏损！明年度把亏损降下来不可能！〃说到〃亏损〃两个字，谢姆斯好像正在闹牙疼的人被什么东西硌了病牙一样猛地吸溜了一下，声音又开始变得惊慌失措起来。
　
〃是，基本不可能。〃肖凡看着谢姆斯，一个字也不想多说。
　
谢姆斯在屋子里疾走了几圈，用力摇着头，怒气冲冲地抱怨自己太不走运，踩上了地雷。
　
〃Sandra，你以前不是做过很多那种方案吗？把它们找出来！然后再随便编一个三年的时间表，给总部发过去！〃




第36节：总部来人（11）

〃三年？干吗要做三年的时间表？〃肖凡怀疑地望着他，试图弄清楚他的意图。
　
〃三年是最合适的！管它呢？〃谢姆斯的手掌重重敲击着桌面，发出低哑沉闷的噗噗声。　
　
三年？肖凡突然明白了，三年后，谢姆斯就该退休了，这样，中国公司亏多少都和他没任何关系了。
　
谢姆斯摆摆手说：〃好了，Sandra，你去吧，尽快拿出新的作战计划给我过目。〃　
　
〃好！〃肖凡站起来走了出去。
　
肖凡回到办公室，思绪乱糟糟的，心里交织着犹疑、愤怒和恐惧。她突然想起了戴维曾经对自己说过的话：〃Sandra，从帝国大厦的第一层爬到顶楼，需要一个小时。但是从楼顶纵身跳下，只需要30秒，就可以回到楼底。这就是说无论你过去曾经有过多少个100％的优秀业绩，现在只要损失一个100％，你就一无所有了。〃这句话像一把出鞘的利剑一样时时悬在她的心头。她甚至不敢细细考虑，万一总部作出什么决定的话，她该怎么办？
　
她缓慢地拿起桌上的无绳电话，拨通戴维在纽约办公室的电话。她把耳朵附在话筒边，一遍又一遍反复地听着，心中在默默地数着，三遍，五遍，七遍。没人接。她想了想，又试着在电话机键盘上按了几个数字，耳边骤然响起双声〃嘟嘟〃音。响到第七下，竟然有人接了电话。
　
〃你好。〃
　
〃你好，我是中国公司的Sandra，请问戴维·萨蒙特先生在吗？〃
　
〃他不在。〃
　
〃请问你知道他去哪里了吗？〃
　
〃对不起，我不太清楚。请问您有什么事吗？〃
　
〃我有急事找他。如果萨蒙特先生回来让他打电话给我，方便吗？〃
　
〃当然，如果萨蒙特先生回来，我一定转告他。〃
　
〃谢谢。〃
　
肖凡游移不定地放下了电话，怔怔地坐了一会儿，满脑子都是令人沮丧的想法。直到有人轻轻地敲门，她才惊醒过来，站起身来打开房门。
　
顾小曼站在门口，脸上的神情有些焦急。
　
〃有事吗？〃
　
〃谢姆斯先生说午餐安排在中国大饭店，请您和杜总作陪。〃




第37节：总部来人（12）

〃几点钟？〃
　
〃11点半。〃
　
〃好的，我知道了。〃
　
中午，谢姆斯备好一桌丰盛的酒席，为评估团接风洗尘。而且，为了避开假公济私的嫌疑，他又事先声明，这顿饭他请。
　
吃饭的时候，几个人都显得挺不自在。只要E先生每说一句话，谢姆斯就在旁边陪脸带笑点头答〃是〃。杜寒冰则打躬作揖，竭力施展出阿谀迎合的本领。肖凡仍旧和往常一样，安静地坐着，不卑不亢。谢姆斯本想刺探一些总部量刑深浅的〃情报〃，但是直到午餐结束，老练的评估团成员也没有泄露一丝天机。他们谨慎地不发一言。尤其是E先生，他吃得少，说得少，似乎在揣摩着什么。
　
吃完饭，E先生起身离座，〃好了，时间不早了，我们该走了。〃
　
谢姆斯也连忙站起来，满脸陪笑，一再殷勤地要亲自送他们回房间。
　
〃不。〃E先生说他们要搭乘今天中午的班机去东京，参加日本分公司下午的协调会，明天才能返回北京。
　
说话间，几个人已经走到电梯门口。此时，杜寒冰眼里哪儿有别人，他扔下肖凡，迅速侧身从肖凡身边挤了过去，费力地帮他们开了电梯，然后站在电梯旁，笑容可掬、毕恭毕敬用手挡住电梯门。E先生走进电梯前，拍拍谢姆斯的后背，低声说：〃老伙计，你应该多听听你的助手的。她比你聪明。〃然后，E先生冲着肖凡咧嘴笑了笑。几个人满腹心事地分了手。
　
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第38节：意外的提升（1）

没想到，漫长的等待之后，
　
事情来了个急转弯，肖凡意外获得提升。
　
到底是成功机会，还是权力陷阱？
　
经过一个星期过筛子般的挨个〃评估〃，总部派来的评估小组终于回去了。谢姆斯也像跟屁虫一样随他们回总部了。他们前脚刚走，一些裁撤中国公司的传言就如一阵风似的在公司的每个角落里流传着。整个中国公司陷入到一种悲观气氛当中，士气低落，人心惶惶。虽然肖凡已经严厉制止，但各种谣言依然甚嚣尘上，堵不胜堵。
　
这天上午，章乃和萎靡不振地走进肖凡的办公室，一屁股坐进沙发，满脸都是心力交瘁的疲惫。他嘟囔着说：〃怎么回事？老谢不是说这几天就回来吗？可都一个星期了他还没回来，别是让总部那些鳄鱼给吃了吧？〃
　
肖凡没有说话，只是苦笑一下。
　
〃Sandra，你就没得到什么内幕消息？〃　
　
〃什么内幕消息？〃
　
〃裁人啊！〃
　
肖凡摇摇头，双眉紧蹙。
　
章乃和深深陷进沙发里，口气讥讽地说：〃哼！我算看透了。咱们公司就是铁打的营盘流水的兵！除了那些老外，咱