小雯一方面明确自己的内心的真实想法，另一方面又不得不屈从于父母的权威，这种内 外受压力的境地，让她感到矛盾和难堪。内心非常痛苦的她，却没有找到适合的方式，来释 放这种糟糕的情绪。
当糟糕的情绪在我们心里积压，得不到释放，就会成为“闷气”。生闷气的人，虽然表面波 澜不惊，但是并不能说明这种糟糕情绪不会伤害到他们，而是积压在体内，不断发酵，变成 毒素，侵害着人们的身心健康。这就是为什么小雯在感冒前会有预感——就像胸口压了一座 山。其实，这种胸闷的感觉，就是闷气压在心里造成的。
我告诉小雯，通过她描述最近的这次感冒的前因后果，可见，她的以往的经历，其实都跟她 压抑糟糕情绪有关系。经我一点拨，小雯开始努力回忆起每次身体出问题的异常情绪： 生病孩子无止境的啼哭；病人家长有时候不明状况的无理取闹；同事之间为了利益的倾轧； 父母对她感情需要的不理解；眼看自己成为“剩女”的忧患……每次遇到类似情况的时候， 小雯其实都会感到心烦意乱，情绪不佳。
但是身为医生，她要强压自己的愤怒，以微笑面对医患纠纷；作为医院里的新人，她要 克制自己的不满，以客气来应付勾心斗角；回到家也不能轻松的小雯，又要做“乖乖女 ”，以沉默来维护家庭和睦。
久郁成疾，小雯就是因为长期压抑自我，和一味克制糟糕情绪，身心都已再无力承受，于 是，身体开始提出抗议。
水滴石穿，任何一种习惯的形成，都非朝夕之力。果然，通过小雯的描述，我得知从小她受 到父母的 影响，要求她成为一个“淑女”。自她识字开始看的第一本书，就是父亲为她选的《红楼梦 》的少儿版，而且父母总不失时机地教育她要做薛宝钗那样的大家闺秀，识大体，招人喜欢 。成年后的小雯，果然如父母所愿，成为一名秀外慧中的淑女。但是长期压抑情绪的她，也 因此而受到心理的煎熬，真实的情绪得不到正确的疏导，于是，病痛不请自来。
困惑破解法
我们生活在社会中，难免会遇到情绪不佳的时候，此时极端发泄和努力压抑都不是最好的 办法，正确的方法是要改善心态，积极地排遣掉这些不良情绪对我们身心造成的伤害。
应对糟糕情绪，其实有以下几种方法可以借鉴：
1吃点好的补偿肠胃
心情糟糕的时候，人往往吃不下东西，其实从生理学角度说，过度饥饿以后，血糖降低，对 糟糕的情绪只能是雪上加霜，所以，当心情不好的时候，要尽量找个环境好的地方，吃一点 精致、好消化的食物，吃好、吃饱了，能很大程度上降低糟糕情绪的负面影响。
◇欢◇迎◇访◇问◇。◇
第27节：第四章 破解情绪中的困惑（4）
2出身臭汗缓解压力
心情不愉快，身体也别太舒服了，去趟健身房，先来个自行车1万米，然后跑步30分钟， 仰卧起坐100下，这时候基本上已经只知道喘气不知道生气了。完了洗个澡，面带微笑，神 清气爽。
3买点东西犒劳自己
当自己觉得周围的人不理解自己，感到委屈的时候，不妨尝试自己补偿自己，为自己选一件 喜欢的物品，衣服也好，玩具也罢，小小的物质满足，可以暂时忘却心情的不爽，当然也要 注意适度消费，要不刷爆了卡，心情会更不好。
4找人聊天
当情绪糟糕的时候，不要怕别人嘲笑自己，适当地找朋友、家人聊天，把坏情绪释放出来。 有很多时候，当你把心中的烦恼说出来后，坏情绪也就降低了对你的伤害程度。
5写日记宣泄
有些情绪是你不想说给别人听的，就写下来，或者想骂人的，就写在日记里把对方狠狠痛骂 一顿，事后再看自己的日记的时候，你也许会觉得自己当时的情绪很可笑。
6看煽情电影哭出毒素
你心情不好的时候，是不是认为自己是世界上最惨的人？那不妨找部灾难片看看，从观看电 影的过程中，你会庆幸自己还没有那么惨，从心理学角度上看，你的内心就得到了一定的平 衡，心情自然也就好了很多。或者通过看煽情的电影，让自己哭出来，情绪也能得到缓解。
5周后，小雯在回访的时候告诉我，她现在很少感冒了，也找到了意中人，正处在甜蜜恋 爱中的小雯，说起自己的那位，不禁喜笑颜开，虽然有失“淑女”风范，但我觉得这个她才 是真正的她。
Question 16心情太好也有麻烦
众所周知，过多的负面情绪，比如悲伤、痛苦、烦恼等，都会对我们的身心造成伤害，殊不 知，积极的情绪过多，过于强烈，也会打乱人的心理和生理平衡。正如中国古代哲学家 曾就养生说过这样的话：“大悲伤肝，大喜伤心。”可见，过于激烈的情绪，全应得到控制 和适当的宣泄，否则，对于我们这些肉体凡胎来说，无疑都是毒药。
邓先生，刚过而立之年，赫然显现的“地中海”发型，让我揣测他可能从事的是脑力工作。
他眼眶深陷，嘴角出现很深的皱纹，明显是没有休息好。而当邓先生说到自己问题的时候， 他则呈现一种极度亢奋的情绪，红光满面，鼻头上还依稀可见渗出的汗珠。
据他自己说，最近三个月来，他遇到了“三喜临门”的好事。一是事业上，原本在单位默默 无闻的他，突然因为上级领导的调任，竟被提拔成了部门经理，而在此之前，对于这个职 位，学历和能力都平平的他，做梦都没有想过。
于是，大喜过望的邓先生开始邀请亲朋好友吃喝，以庆祝他的升迁，没想到就是在请客 “破财”的时候，邓先生遇到了他的第二件喜事，餐饮发票一下子被他中了个20万元头奖， 要知道邓先生平时的月薪不过也就2000元，这种“天上掉馅饼”的事让邓先生感到如梦一般 ，太美妙了。
官也升了，财也发了，邓先生还没缓过神来，又得到妻子从医院取回的化验单——自己快要 当爸爸了。
这下，邓先生的噩梦也开始了。
“三喜临门”的着实让他兴奋了一阵子，但是问题也接踵而至。首先过度的兴奋和激动，让 他开始出现失眠的情况；其次白天工作的时候，要么就犯困，要么就想起该怎么分配这些钱 ，该怎么准备当爸爸……工作出现了一些错误，受到了同事的责难，说他是“乐极生悲”、 “小人得志”。在单位受了气的邓先生，回到家，脾气也变得比以前暴躁，家庭中出现 了不和谐的音符。
邓先生很想恢复以往的平静生活，可无论他怎么做，还是觉得力不从心。后来邓先生从朋友 那里得知，自己可能是心理失调了，所以想到来通过咨询，改善现在“混乱”的生活状态。
“是不是我一下子用完了所有的运气，所以遭到‘报应’了啊？”邓先生很急切地问。
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第29节：第四章 破解情绪中的困惑（6）
三个多：多培养自己的兴趣爱好，修身养性；多出去锻炼身体，保持体质健康，往往身体的 不良状况也会影响到人的情绪；多交朋友，见识广了，也相应不容易为小事感到大喜或大悲 ，心胸也会开阔。
后来，邓先生孩子出生的那天，他给我打了个电话，作为回访内容，我问了他几个问题：
“你现在初为人父，感觉如何？”
“很复杂，既高兴，又觉得压力很大。”
“工作上怎么样？”
“一般，虽然问题重重，但是我现在作为父亲，更成熟，将会做得更好。”
“上次的中奖资金，最终如何处理的？”
“一部分被我存入了银行，作为教育基金留给孩子。另一部分用来进行基金投资，希望能够 升值，让家庭的负担更小一些……”
看来，救赎邓先生的不是耶稣，而是作为父亲的责任感。任何人只要怀有主动的意识来控制 情绪，都将变得成熟和从容。
Question 17抵御来自环境的消极影响
心情起伏有时候难以控制，其实大多数情况下，我们的情绪都会受到外界的影响，如果 能建立强大的内心机制，那么，外界的环境将不能左右我们平静、安详的内心世界。
我们都有过这样的感受：早上起床，拉开窗帘，发现正在下雨，于是心情会变得不那么明朗 ；来到商场，找收银柜结账，发现排队的人很多，可能心里会觉得很烦躁；换了个新工作， 周围的人很不友好，我们会有种陌生的孤独感……这些来自外界的消极因素，随时可能影响 我们的心情。
今年的夏天很漫长，眼看着要立秋了，但潮湿的空气还是让人有置身在蒸笼里的错觉。
孙医生穿着便装走进心理咨询室，我差点没认出他。
“今天休息啊？你的这件红衬衣可真鲜艳夺目啊。”因为是熟人，所以跟他开起了玩笑。其 实，我深知，以他做事的风格，绝对是“无事不登三宝殿”。
“我请假了，专门来找你帮我把把脉。”孙医生开门见山地说出了此行的目的。
据我所知，孙医生是对面医院心脏外科的主治医师，技术精湛自不必说，同时也属于很有医 德的老医生。口碑颇佳的孙医生，经常被列入手术病人“点杀”的名单，只有他亲自主刀， 病人及家属才放心。我因为和孙医生所在的医院有合作项目，所以有幸结识了他。
我看他一脸焦急，便先请他坐下，喝杯水。孙医生啜了几口绿茶，这才吐出了最近 让他烦恼不已的问题。
据孙医生自己说，最近两三个月来，他在工作上特别容易感到疲倦，要知道，以往作为医院 “骨干”的他，半夜里从被窝冲到手术台属于家常便饭，性格开朗的孙医生还戏称自己为“ 抢险队员”。而现在，就算每天例行的常规检查，他也不愿意亲自去病房，更别提加班了。
工作上出现倦怠情绪的孙医生，暗自有点心慌，回到家里，根本不想跟家人沟通。有次妻子 强行拉他上街，在排队付款的时候，因为一点小摩擦，孙医生就跟收银员大吵了一架。
回到家中，孙医生也觉得自己当时不冷静，着实为自己的行为感到懊恼。但是没过几天，他 在医院食堂吃饭的时候，又跟同事发生了口角。这下孙医生实在想不通，平时修养很好的自 己，怎么会接连犯同样的错误再结合自己在工作上出现的状况，他认为自己可能有了点问 题，所以专门请假来咨询一下。
“我事后是非常后悔的呀！我当时怎么就那么生气，简直就是另一个人！”
“据你描述的两次发生争执的场景，好像都是人多的公共场所？”
“是，本来那天很热，我不想出门的。去了一看商场里那么多人，光排队就花了半个小时， 周围的人说话声音又大，我觉得自己的心情糟糕透了，结果收银员又借口刷不了卡，让我们 去另外一个柜台排队。这要换以前，我也就忍了，但是当时我汗流浃背，觉得胸中的怒火一 下子就冲了出来……”
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第30节：第四章 破解情绪中的困惑（7）
“那天在食堂你也有着相同的感觉吗？”
“基本一样。”
“工作上没有精神，在人多的环境中易烦躁，易发怒。对待家人缺乏热情。你的情况是 这样的吗？”
“对。”
“你是从什么时候开始出现这些情况的？”
“具体什么时候没注意，大概是最近3个月来。”
“这3个月正好是暑期，你的问题就出在‘情绪中暑’。”
夏天，不但身体会中暑，心理也会中暑。从环境心理学的角度分析，环境因素作用于人的感 官和神经，产生生理反应而导致情绪上的变化。尤其是季节和温度的变化，对人的情绪和心 理有着不容忽视的影响。
我注意到孙医生在描述自己发怒的场景，都伴随着心烦和流汗，而这些细节无疑都将问题指 向了酷暑。夏天的高温，会让人在大量流汗的同时，对身体造成一定的透支，所以孙医生会 在工作中感到乏力，但是作为一个有专业素养的医生，他会克制自己不良的情绪。当场景转 换为人多的公共环境的时候，孙医生心理的防御机制有所降低，再加上周围环境的嘈杂和不 断升高的温度……火星终于被点燃。
事后，孙医生当然会反省自己，陷入自责，但是如果不能从根本上帮他“降温”，由于环境 造成他情绪上的失常将依然不可避免。
从我了解到的情况更深入地分析，孙医生作为主刀医师，长期处于精神高度紧张的 状态，这种职业上的弊端，使他忽略了自己心理和情绪上的维护。
在全球变暖的趋势环境下，我们所生活的城市今年夏天达到了历史最高温度。在烈日的炙烤 中，人们往日沉睡在心理洞穴中的情绪问题，也随着温度的升高，在阳光下暴露出本来面目 。
困惑破解法
同样是夏天，为什么有的人和往常无异，而另外一些人就性情大变？从认知心理学的 角度考虑，认识是情绪和行为反映的媒介，一样的外界刺激，如果认知观念不同，所产生的 情绪和行为也有差别。简言之，不是事件本身有差异，而是人们对事件的解释存在分歧。
于是，在跟孙医生解释了“情绪中暑”的原因以后，我针对因外在环境产生的消极情绪 的问题，开了一个“手术”方案：
步骤目的方法 开刀找出个人对哪些外在消极因素会格外敏感：天气 �
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