事组成的一个小组。
没办法,当时在中国,虽然有很多人知道百度,但没有多少人知道竞价排名。
如果代理商不了解竞价排名产品,就无法向客户说清楚竞价排名能给他带来什么好处。
谁会花钱去买一个连自己都搞不清楚的产品或者服务?
如果企业客户不去购买百度的竞价排名,那么百度的营收就很难增长。
百度的营销渠道(2)
正是营销渠道得力,让百度的营业收入开始疯狂增长。
朱洪波上任的第一年,也就是2002年,百度的全年收入为580万元。
到2004年年底的时候,百度的全年收入已经超过了1 000万,计量单位是美元。
如此之高的增长速度,这也是美国股市将来热捧百度的原因。
百度营收的增长来源于代理商。
代理商当然也在与百度的合作中获得了极大的利益。
有代理商形容,拿到百度总代的资格,就像是中了千万大奖。
比如,2003年的深圳移动时代公司,当时在深房大厦一个小办公室里,全公司只有七八个人。而到了2005年年初,深圳移动时代公司已经有了一个四五百人的团队,其发展速度简直可以说是神速。
当然,如果赚钱太容易的生意,恐怕不会太长久。
特别是:当你没有什么核心竞争力的时候!
代理商,仅仅只是靠百度的招牌,就可以百万千万地赚钱。
在百度的起步阶段,这可以理解为共赢。
但是,如果百度的实力增强到可以独立开展业务呢?
于是,百度与代理商的关系,慢慢变得不那么融洽。
当百度的品牌越做越大时,李彦宏又做了重要的决策,在北京、上海、广东等大客户集中的地区设立百度自己的营销中心。
百度是一个公司,也是一个商业组织。
而百度的代理商也是一个独立的公司。
商业组织与商业组织之间,本来就是利益的关系。
后来,百度与代理商之间发生了冲突。
于是,“巨网风波”出现了。
2004年7月,一篇名为《上帝公平的是:给了我们每个人的都是只有一条命》的文章出现在一家搜索引擎代理商的公司网站上,这篇措词激烈的文章出自广州巨搜网网络技术有限公司(简称:巨网)负责人戴森之手。
戴森表示,百度在无任何先兆的情况下,公布了广州、上海、北京三地首批地区核心代理的通知,巨网竟然没有名额。
同时百度还关闭了巨网客户终端新客户开户的权利,而巨网与百度签订的合约要至2004年12月31日才到期。
百度网站公告对此的解释是由于存在多次违规,巨网被取消了代理权限:(巨网)由于采取多收费,少转账的做法随意截留客户预付金,一次收取的开户费用超过百度标准价格数倍,其行为已经严重损害客户、百度和其他合作伙伴的利益。
双方都有道理。
后来,这件事情平息了,据说是百度给予了巨网一定数量的补偿,但双方也从此彻底说“拜拜”了。
在这里,我们也无意去探索这种事的背后究竟发生过什么样的事。
在商业社会,要保护好自己的利益,就要让自己变得强大。
“弱国无外交”,这是亘古不变的真理。
这条真理,也适用于企业。
有些渠道商,日子过得很好。
像国美、苏宁,对于家电厂商,想宰就宰,想杀就杀。
互联网行业的渠道商,不像传统行业的代理商那样强势。因为传统行业的渠道商,有物流、信息流、现金流三大组成部分。
现金与货物都控制在渠道商的手里。
所以,渠道商在市场上居主动地位。
因此,国美苏宁才可以强势地压榨家电供应商。
但互联网行业不同。
互联网渠道商不涉及物流,因为产品是虚拟的,代理商控制不了产品。而且,对于现金流也没有把握能力。
因为,他们收到客户的钱之后,要马上打款给所代理的网站(如百度),如果不打款过去,像百度这样的网站是不会提供服务的。
这样,渠道商便控制不了货款。
这也就失去了主动权。
如果读者朋友中有些是互联网行业的代理商,那么就要认真分析一下自己的经营风险。
只代理一种业务,或者没有属于自己的业务,是很危险的。
不断地完善自己的商业模式,是每个互联网行业的代理商都需要考虑的问题。
进入到2007年第一季度时,百度又回到了直销为主的时代。
这个时候,百度已经有近4 000名员工,其中近70%为销售和客户服务人员。北京、上海、广东三个地区的大客户比较集中,所以百度选择在这几个地区建立分公司,直接服务于客户。
这样,不用给代理商分成,利润也肯定更高一些。
这三地收入占总收入的比例在2007年第一季度的整体营收中超过了50%。
当然,这是“百度第三帝国”的事情了。
而现在,“百度第二帝国”的事情还没有结束。
不但没有结束,而且越来越精彩。
因为李彦宏发现,在他挖到“金矿”之后,越来越多的人瞄准了这座“金矿”。
他的对手,好像越来越多。
书包 网 。 想看书来
越来越多的对手
最早对搜索感兴趣的,并不仅有李彦宏。在他之前,至少还有一个中国互联网的大腕看好这一领域。
那就是搜狐的张朝阳。
他肯定是看好搜索的,搜狐成立之初就是一个搜索网站。看看这个网站的名字,就知道和搜索有一定的关联。
“出门看地图,上网找搜狐”。
早期的中国互联网,这句口号是非常有名的。
只是,后来搜狐走上了门户的道路,在投资商的压力下,搜狐不能把精力集中在搜索领域,这也让张朝阳耿耿于怀。
搜索的地盘,本来应该是属于他的。
不过,现在也不晚。
搜狐是三大门户网站中率先实现盈利的,在解决了这个根本问题之后,张朝阳有充足的精力来考虑搜索。
而且,李彦宏找到了“竞价排名”这个商业模式,这也为整个搜索行业注入了一剂强心剂。
2004年6月,搜狗成立,这是搜狐公司旗下的独立搜索网站。
张朝阳的设想希望搜狗搜索能凭借搜狐的背景,和百度一争长短,成功攫取搜索引擎市场的商业利益。
搜狗在地图、音乐、视频等搜索频道,占据了一定的优势。
在网页搜索方面,更是建立了中文搜索引擎最大的数据库。
后来,搜狗开发出基于搜索引擎技术的拼音输入法,深受中国网民的欢迎。大家看到的这些文字,就是我用搜狗输入法打出来的。
百度,面临着搜狗的挑战。
搜狐亮剑搜索,另一个门户网站新浪也不甘落后。
2004年7月13日,新浪也开通了独立的搜索网站“爱问”。
“爱问”号称采用了最为领先的智慧型互动搜索技术,充分体现人性化应用的产品理念,为广大网民提供全新搜索服务。
说得通俗一些,“爱问”就是发动网民的力量,有人提问有人回答。
这样,把每个人头脑中的知识,变成互联网的内容。
和“爱问”的模式相近,百度也推出了相关的搜索频道“百度知道”。
除了搜狐新浪两大门户网站,百度还要面对一个对手。
雅虎中国。
其实,雅虎中国是由百度的两个对手整合到一起的。
2004年1月,雅虎出资亿美金购买了3721公司。然后,3721公司创始人周鸿祎出任雅虎中国区总裁。
3721公司是一家网络实名公司,如果介绍这个公司,又要花费很大的篇幅。我们简单点理解,3721公司是靠“流氓软件”起家的,市场渠道建得很好,当时在全国拥有近4 000家合作伙伴。
周鸿祎是中国互联网界最富传奇色彩的人物之一。
有记者形容他是中国互联网界最富传奇色彩和最让人头疼的“斗士”:和百度抢地盘,同马云交恶,挑起免费杀毒之争。他走的每一步都伴随着巨大的争议,毁誉参半,集矛盾于一身。
“好斗可能是我最大的缺点。太好斗的时候容易做一些比较激烈的反应,说话不掩饰,容易得罪人。”周鸿祎对自己认识得倒是很深刻。
此时,李彦宏也要面临这个好斗的对手。
多年以后,很多IT业界人士都在思考,如果要找一个最有可能阻止百度走上霸主地位的人,这个人会是谁呢?
很多人都选择周鸿祎。
2004年,周鸿祎也确实是在与百度战斗。他现在手握三*宝:雅虎的品牌与资金,以及3721的市场渠道。
面对这个对手,李彦宏想不头痛也难。
此外,老对手Google在横扫欧美市场之后,也慢慢地把重心移到中国。
当然,这个时候的马云,绝对不是李彦宏的竞争对手。因为,在这个时候,他正在另外一个战场上与对手进行激烈的战斗。
他办了一个名叫“淘宝”的网站。
而他的对手是全球电子商务巨头eBay,与“百度VS Google”不同的是:Google在百度网上线之时,并没有怎么重视中国市场,但eBay却非常重视中国市场,马云的淘宝网上线时,eBay已经占据了中国网购市场份额的90%左右。
不过,马云用“免费”的手段不断侵蚀着eBay的市场。而且,他还创造性地推出了“支付宝”,让网络购物变得更安全。
马云同志最近很辛苦,李彦宏是很清楚的。
对于李彦宏来说,此时的百度已经具备了一定的知名度。
市场渠道已经打开。
盈利的问题早就解决了。
但是,这些还不够。
对手越来越多,越来越强。
他要想办法战胜这些对手。
由于百度的营收增长速度越来越快,“上市”也列入了李彦宏的计划表。所以,百度的影响力要变得更大一些。
他的身边,现在需要一个会做品牌的人。
这时,一位风头正劲的主持人进入了他的视线。
这个人是谁呢?
是凤凰卫视的一个娱乐节目主持人。
提起凤凰卫视,很多人都会想起吴小莉、陈鲁豫等美女主持人。
但是,李彦宏看中的这个人,不是女人。
是个男人。
主持娱乐节目的男人。
但李彦宏认为,这个人更是一个很会做品牌的人。
后来的事实证明,他的这个判断——非常准确。
李彦宏:
中西方文化对我都有比较大的影响,从本质上来讲,我是一个中国人,我受中国传统文化的影响是很大的,从后来的发展来说呢,我从大学毕业一直到1999年接触的都是西方的文化,工作的头六年是在美国的现代企业制度下,所以从商业操作层面来说,更多受美国现代企业制度的影响。
而在企业的运营当中,我觉得保留中国传统文化的色彩跟现代企业制度的机制并不矛盾,百度从成立的时候就确立了我们是一家做中文搜索的公司,是一个中国的互联网公司。如果说搜索、互联网,这代表的是先进技术和现代企业制度,而中文代表着传统文化的话,那么,百度就必须是这两者的结合。
百度的品牌教父:梁冬(1)
“百度一下,你就知道。”
每当网民打开百度主页时,这句话就出现了。
“百度”成了一个动词。
只需要“百度一下”,网民就可以知道自己想知道的东西。
那么,这是谁的创意呢?
是梁冬,百度的品牌教父。
梁冬,1974年12月出生。
他祖籍广东,毕业于中国传媒大学(原北京广播学院)广告专业。
梁冬于1998年进入凤凰卫视。
相信很多读者看过他主持过的节目。
他在凤凰卫视相继担任过《凤凰早班车》、《体坛消息》、《相聚凤凰台》主持人。
后来,他因主编、主持《娱乐串串SHOW》而一炮走红,确立了“用后现代解构的方式对现代信息娱乐、文化现象进行剖析,充满辛辣及无奈”的梁氏主持风格,并因此荣获中国电视榜2002年—2003年中国电视榜年度最佳娱乐节目主持人。
梁冬幽默风趣的主持风格深得观众喜欢,获得了广泛的肯定,成为亚太区最著名的华语节目主编及主持人之一。
除了主持之外,梁冬还游走于娱乐与广告的边界之间。
2003年,梁冬主编及主持《美力创世纪》,并发起“全球美力阵线联盟”。另外,他还曾主持The One Show全球广告大奖中国区作品研讨、戛纳广告作品中国巡展、中国时报广告奖颁奖典礼、新丝路模特儿总决赛、中华小姐环球大赛等大型文艺晚会。
此外,2001年—2005年,梁冬一直以个人身份担任九易传播集团资深独立品牌行销顾问,向广东移动、腾讯等公司提供品牌运营建议。
同时,梁冬还主导策划了2004年度动感地带“梦想动起来”、“百事可乐校际音乐节”等大型活动。
这些经历几乎没什么机会让梁冬和百度联系起来。
那么,梁冬又是怎么和李彦宏扯上关系的呢?
按梁冬自己的说法就是2004年的春节,梁冬去印尼打球,认识了百度深圳分公司的经理刘计平。
后来,梁冬就通过刘计平认识了李彦宏。
然后,在李彦宏的邀请下,他加盟了百度。
李彦宏是怎么说服梁冬加盟的呢?
梁冬把自己的架子摆得很高——我在凤凰干得相当不错。一个人的职场生活就像挤公共汽车,无论它有多挤,只要你挤上去晃荡晃荡之后,总能晃到一个最舒服的位置上。
第一,我在凤凰不用坐班,每周上一两天班,其他时间都在家里思考,或者跑到好朋友付杰的九易广告开会。那一年我们同时在为动感地带、南方航空和新世界地产做品牌规划,并且同时在做两个大规模的活动,分别是与《21世纪经济报道》合作的‘梦想动起来高校巡回’以及‘百事校际音乐节’。
第二,在香港工作,楼下就是大海,上班的时候都可以跑到海边喝啤酒,而且公�