，他想，人们看到当地又出现一家茶艺馆，肯定会认为茶艺馆的生意很好，会有很多人开茶艺馆，这样一来，茶艺馆会在当地更有声势，人们会很快的接受茶艺，他知道自己在失败的情况下还这样做，要是再失败了，那么他会一无所有，但是他认为自己输得起，自己还年轻，一切还可以在再来，最后的结果正如他所料想的那样，北京很快形成了茶艺一条街，他的茶艺馆生意异常红火起来，每年创收将近千万。
富翁之所以能够取得成功，主要在于他拥有过人的智慧与不服输的精神，也就是因这两点才使他登上了成功的舞台，这也向人们证明了，一时的成功或失败并不能说明“胜者一定为王，败者一定为寇”。
美国商界流传着这样一句话：一个人如果从未破产过，那他只是个小人物，如果破产过一次，他很可能是个失败者，如果破产过三次，那他就可以无往而不胜。
对于那些真正懂得经营企业的人来说，其实无所谓王无所谓寇，只要敢于创造，即使留下来的是教训，失败了也是王。无论你曾经拥有怎样的辉煌，面对成功时如果不能保持清醒的头脑，即使成功了也会成为“寇”。所以，胜者并非为王，败者也并非就一定是寇。
感悟：
“胜者为王，败者为寇”，似乎是千古不变的真理，但实际上，失败往往是胜利的开端，当我们遇到小挫折时，我们能非常理智地对待：吸取经验，重新开始，但当大的挫折降临到我们头上时，我们就往往会惊惶失措，甚至从此一蹶不振。事实上，失败的经历不仅是非常宝贵的经验，而且会给你增添新的前进动力，善于利用失败者不仅能卷土重来，而且可以更上一层楼。
3。不起眼的人物容易放“冷箭”
一直以来，人们都不把那些不起眼的人物放眼里，总认为他们对自己的发展不会有什么影响，也根本不用去理会，那些不起眼的人物往往被我们称为“小人物”。
现实生活中，我们的身边或许都会有这样的小人物：在平常看来很是不显眼，但一旦到了紧要关头，就要找他出面给予帮助。这时你就要谨慎了，千万别因他是个小人物而“小”看了他。比如，一个企业看门的老头儿，如果你小瞧了他，说不定你连进公司打工的资格都没有。忽视小人物，你连进门的机会都没有，说不定有时也会因这些小人物而遭殃。
“小人物”容易放“冷箭”
夷『射』，是齐国大夫，他是一个很有地位的人物。有一次，齐王宴请他进宫喝酒，两人喝得非常高兴，直到尽兴时夷『射』才出宫。当他走到门口时，遇到了一个原来受过刑罚的守门人，只听那守门人向他讨酒喝：“大人，有没有给我剩些酒喝啊？”夷『射』看了一眼这个猥亵不堪的守门人，于是仗着酒气对他大声呵斥道：“滚开，像你这样受过刑罚的卑微小人也配向我这样尊贵有地位的人讨酒喝吗？”说完，守门人便乖乖退下了。
到了第二天，夷『射』正在家睡觉，齐王的卫兵突然闯进了他的家中。发生这种情况，夷『射』也不知道到底怎么回事，此时的夷『射』还没来得及弄清楚状况的时候，卫兵已经把他拉进院子，很快，夷『射』的人头就落地了。
原来，守门人在夷『射』走之后，在齐王门口的接水槽中撒『尿』。齐王在第二天早上发现了这一情况，便问守门人是谁干的，守门人不含糊地立即禀告齐王说：“昨天晚上，夷『射』好像在那里站过。”齐王听后非常的恼怒，便下了杀夷『射』的命令。
由此可以看出，守门人看似是小人物，平常连说话的机会都没有，但夷『射』却因他这个“小人物”而丢了『性』命。这说明，“小人物”也有自尊、人格及平等的人际交往权利。平常如果不顾这些，而对其予以小看、轻视，甚至羞辱、欺凌，招致对方不满、愤怒是必然的。轻则会为交际活动制造障碍，增添麻烦，重则引发冲突，直至身伤命丧。古往今来，凡是在那些风起云涌的事件中，往往都有着小人物的参与。
三国时期，张飞为了给关羽报仇，于是就命令军中之人在三天之内置办好白旗白甲，以便三军挂孝阀吴。命令下达之后，有两名将士提出三天时间太短，张飞听后很是气愤，便将二人各打50大鞭。于是那两个人也就把此事深深记在心里，但同时又害怕一旦做不好工作又要受到张飞的责罚，便想出了一个策略，两人合谋趁张飞酒后昏睡的时候，将其刺死。想想往日的张飞扫黄巾，随着刘备南征北战，是多么的英勇，可谓威风至极，但没想到的是，最终却被两个无名小辈所害，让人尤其感叹。
可见，小人物是不能轻易得罪的。不要因为他人地位低下，看起来很不起眼，就轻易对其进行斥责。商场上，不单是地位高高在上的大人物，那些并不起眼的小人物同样也都有着一张面子，也都很爱这张面子。如果你因他们是小人物，就毫不顾忌地说出一些对其不利的话，或做出一些对其不利的事情，这样便是一种很危险的举动。一旦你遇到的是小人，那么他难免会找机会对你进行报复，人非圣贤，谁能无过，若是被小人在背后抓住了小辫子，给你放一冷箭，以“莫须有”的罪名就会使你的前程受到很大的阻碍。
历史上，这样的人物还有很多，商海里亦是如此，不要轻易小看那些对你影响不大的对手，也许有一天，他会成为你失败的主要因素之一。
不起眼的人物往往最危险
王强是一家公司的管理人员，在公司遭遇退货、濒临倒闭，公司高层们急得团团转而又束手无策时，王强提供了一份调查报告，找出了问题的症结，最终，公司的难题不但得到解决，而且还净赚了几百万。同时，王强也因其出『色』的工作，受到了老板的高度重视，成为全公司的一颗“明星”。此后，王强又凭借自己的智慧和胆略，为公司的产品打开国内市场立下了汗马功劳。两年内，为公司赚得几千万利润，从此，王强成为公司举足轻重的风云人物。
这时的王强心想：销售部经理一职非自己莫属。然而，他却没有被升职。原来，公司董事会要提拔他为主管销售的副总经理时，遭到了人事部门的强烈反对，理由是各部门对他的负面意见太多。比如不懂人情世故、不善于和同事交往、骄傲自大……让这样一个不懂人际关系的人进入公司的决策层是不合适的。
踌躇满志的王强非常痛苦和不解，自己亲手种下的果树，结出的果子却被别人摘走了。他不明白公司为什么这样对待自己，到底错在哪里。后来，一个朋友破开他的『迷』『惑』：忽视了身边的小人物。一次，出去为人公司办理业务，急需一批汇款，但在紧要关头却迟迟不见公司的汇票，使得业务活动“泡汤”，令他很难堪。原来，是一个出纳员给他穿了“小鞋”。因为，王强平时对这个出纳不冷不热，也没有把她放在眼里。还有一次他在外办事，需要公司派人来协助，却不料，人还在路上就被撤回去了，原来是一些资格较老的人觉得他很“狂妄”、“目中无人”，在工作上从不与他们交流……所以想尽办法拖他的后腿，让他的工作无法展开。尽管王强工作业绩辉煌，但他忽视了身边的小人物，这些他不熟悉、不放在眼里的小人物，在关键时刻坏了他的大事，阻碍了他在公司的发展和成功。在无可奈何的情况下，王强只好伤心地离开了公司。
很多人都认为，在公司里只要尽心尽力，取得良好的业务成绩，赢得上司的赏识和老板的欢心，便能够很容易地得到加薪提升。而对于那些很普通的行政人员，就失去了应有的尊重和礼貌，总以为他们帮助自己是理所当然的，因而就常常对他们指手画脚，有时急躁起来还会对他们发脾气。实际上，有些人员的职位看似不高，权力也并不大，与你的工作也没有太直接的联系，但不要忘记他们所处的地位其实是很重要的，他们的影响也无处不在。
职场上存在这样的现象，商场同样也如此。“林子大了，什么鸟都有”，商场中的人都是来自四面八方的，其中既有君子，也不乏有小人。曾经有一位伟人说得好：“世上最可靠的人是，最不可靠的也是人。”世上每个地方都有小人，他们的不良品质招致了人们的厌恶。
往往我们用眼睛看到的只是表面现象，于是最真实的一面也总被我们忽视。因此，我们不能够轻易忽视商场中的那些小人物，他们的潜能往往会在不经意间让你大吃一惊，总是在关键时刻左右着你。
电视剧《大长今》中，医女阿烈就是这样一个小人物。在长今入宫前，阿烈的医术在内医院备受赞可。长今进入内医院后，因给皇后娘娘看好了病，阿烈的地位因此受到一定的挑战，并且心存恨意。一直以来，阿烈表面上都装作很善良的样子，但其实骨子里特别有心机，在她诋毁长今的同时还赢得了众人的一致好评。但正是这个小医女，使长今一次次陷入了绝境。
一次，京城附近爆发疫病，这件事震惊了中宗，于是，派监赈御使以及医官和医女等人到疫区为百姓治病。当疫区病情无法控制时，京城下令封锁整个村子。这也正好为阿烈想置长今于死地提供了一个时机。于是，她故意差遣长今道：“你去邻村拿『药』……记住，一定要在子时前回来，会另作安排……”结果长今与疫区村民一起被封锁在村子里面，无法离开。
一直以来，不起眼的人物都被人们所忽视，但大量事实都能够证明这些人物所发挥的重大“作用”。在商界中，我们不能一味地认为那些不起眼的人物对自己不会有太大的影响，相反，我们不能轻易相信那些小人物，忽视他们的作用，要知道一旦忽视他们，自己便很容易处于危险。
感悟：
有时，小人物会发挥出举足轻重的作用：当你处在消息闭塞中，会有一个你意想不到的朋友，为你送来一则起死回生的消息，助你力挽狂澜；当你处在仕途低谷时，会有人扶你一把，让人重样变得干劲十足。因此，对待小人物要像对待小事情的态度一样，要留意每一根弦，以免因小失大。
4。面容好未必『性』格好
人们习惯以观察别人的表情、动作等等来判断一个人，但这样的结果往往会被欺骗。单纯从人的外表及外在的表现能力来判定，是不准确的。
曾经有人做过这样一个试验，试验者让人们看照片判断陌生人的『性』格，结果发现无论男『性』女『性』，外表越有魅力，就越容易被人认为具有良好的『性』格，面容好的人往往是被评价最高的人。结果是令人震惊，那些面容较好的人不见得就具有良好的品质和『性』格。
在商场中，如果你总是以外表来判断一个人的『性』格，便很容易被自己的眼睛所欺骗。
外表的欺骗
在一户人家的菜园里摆着一块大石头，宽约四十厘米，高约十厘米。谁要是到菜园里，都得小心翼翼，提防被石头绊倒。
有一天，儿子去菜园里玩耍，不小心头撞到了石头上，起了个大包，他愤怒地找到爸爸问：“爸爸，为什么不把那块讨厌的石头搬走？”
爸爸摇摇头说：“那颗石头在你爷爷的时候就一直在那里放着，它是那么大，挖起来要多久啊？与其浪费时间去搬它，不如走路的时候小心些，还能锻炼你的反应能力。”
后来，儿子长大了。娶了媳『妇』，也当了爸爸。但那颗石头依然放在那里。
媳『妇』去菜园里，不小心又被石头碰伤了，气愤地说：“爸爸，那颗石头总是让人摔倒，改天请人把它搬走吧！”
爸爸依然是当年的口吻：“算了吧！它又大又重，要不然怎么可能一直留到现在呢？”
媳『妇』越想越生气，她心里已经决定，非把那颗石头移走。次日的早上，媳『妇』带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。十几分钟以后，媳『妇』用锄头把大石头四周的泥土搅松。
媳『妇』已经做好了挖一天的准备，但是没想到的是在短短的几分钟内就把石头挖了起来，这时候媳『妇』才看清楚了它的大小，它并没有想象的那么大，大家都是被那个巨大的外表蒙骗了。
外表是总是善于欺骗人们的眼睛。就像社会上有些人，看起来是正人君子，实际上是伪装的；有些人看起来慈眉善目，却总是背地里给人家一刀；更有些人看起来是成熟稳重，实际上烦躁不安！
外表看起来美丽的并不一定就是好的，电影“天下无贼”的主演刘德华说：“开好车的就一定是好人吗？”人们往往喜欢以貌取人，对于外表美的事物大家都会直观的认为就是好的、出『色』的、优秀的，其实不然，爱美之心人皆有之，有着美丽外表的只是博取了我们的第一印象，它只是给人赏心悦目的感觉，人的交往最终是看品『性』的。
不要让美丽的外在蒙蔽了你的双眼，在商场中，要学会用心观察事物，而不是用眼睛去挑，眼睛看到的往往是表象。一个人习惯用眼看待一切的人，是不能在处处都充满『迷』『惑』的商场中获得真正的成功的。学会用心看，用心去体会，才能真正找到我们想要的东西，认识你想认识的事物，才会有真正的透彻。
不以外在论人
齐国丞相晏子在出使晋国的途中，看到一个人头戴破帽子，反穿皮袄，身背饲草，坐在路边休息。于是，就走近他询问情况。此人是齐国人，名叫越石父，由于饥寒交迫就出来卖身为奴，晏子听后，感觉他的身世悲惨，就用自己骑的骏马把他赎买了下来，并与其一同回国。
经过几天的奔波后，他们回到了相府，晏子没和越告辞就进了自己的房门。越很生气，要与晏子绝交。晏子很生气地说：“我不曾与你结交，谈何绝交？是我把你赎买回来的，是我改变了你做奴仆的命运，你不