老板不在,你就是自己的老板- 第3部分

第11节：人人敬重有责任感的人

有一部非常感人的电影叫《勇敢的心》，说的是苏格兰人追求独立自由的故事。其中男主角对苏格兰王位继承者说的一句话让人至今难忘。
〃人们总是追随勇敢的人，如果你为他们争得自由，他们就会追随你，我也会。〃
主人公将民族的责任用简单的语言表述得清清楚楚，不难看出，一个人最有魅力的时刻莫过他承担起责任的那一瞬间。
有这样一个真实的故事：
思坦因曼斯是德国的一位工程技术人员，因为德国国内经济不景气而失业后来到美国。由于举目无亲，他根本无法立足，只得到处流浪，直到幸运地得到一家小工厂的老板的青睐，雇用他担任制造机器马达的技术人员为止。思坦因曼斯是一个对工作富于钻研的人，很快便掌握了马达制造的核心技术。
1923年，美国的福特公司有一台马达环了，公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候有人推荐了思坦因曼斯，福特公司马上派人请他。
思坦因曼斯要了一张席子铺在电机旁，先聚精会神地听了三天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多时，最后他在电机的一个部位用粉笔划了一道线，写下了〃这儿的线圈多绕了十六圈〃。福特公司的技术人员按照思坦因曼斯的建议，拆开电机把多余的十六圈线取走，再开机，电机正常运转了。
福特公司总裁福特先生得知后，对这位技术员十分欣赏，先是给了他一万美元的酬金，然后又亲自邀请思坦因曼斯加盟福特公司。但思坦因曼斯却向福特先生说，他不能离开那家小工厂，因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他。
福特先生先是觉得遗憾万分，继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司，人们都以进福特公司为荣，而这个人却因为对人负责而舍弃这样的机会。
不久，福特先生做出收购思坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的成员都觉得不可思议，这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢？福特先生意味深长地说：〃因为那里有思坦因曼斯！〃
思坦因曼斯的责任感是应该受到所有人尊敬的。人们永远尊重有责任感的人，就像永远尊重对自己的人格负责的人一样。
如果说上面的故事离我们有些遥远，那么在举一个同在一个单位的例子。比如你的同事在工作中出现了失误，不论和你有没有关系，千万不要幸灾乐祸或冷眼旁观，你的冷漠会令他们极为寒心。
如果对方是需要信心的人，那么就去帮助他总结教训多加劝慰；如果对方需要冷静，那么就递给他一杯水然后离开；如果他一个人支撑不住的时候，那么就挺起胸和他站在一起！
己所不欲，勿施于人。当你犯了错误、失败的时候，也希望得到别人的帮助劝慰而非冷嘲热讽甚至落井下石。将心比心，办公室也是如此，如果你能体谅同事的处境，并且在他们需要的时候伸出援助之手，你定会得到大家的信任，久而久之你就成了办公室的核心，成为大家心目中的英雄。

第12节：负责是一种人格力量

尽管我们同情弱者，可是我们绝不欣赏苟且。君子坦荡荡，小人常戚戚，光明磊落的人永远都是人格上的胜利者。
负责的表现有很多种方式，比如耐心细致地负责就是一种。我们经常忽略了办公室里那个默默无闻的文员，直到有一天传真、文件、合同、电话一团糟的时候才意识到她那天请了病假。
还有一种是坦荡理智地负责。比如上级大发雷霆让一群下属战战兢兢，只有那个勇敢的人涨红了脸直视老板的目光，坦然面对，承担起全部责任的同时仔细分析失败原因。
负责的概念是比较模糊的，负责的范围也是比较模糊的。面对同样的工作，有的员工就会多做一些，有的人则能偷懒就偷一点。这正是一个人人格的分水岭，敢于承担责任，任劳任怨是一种高尚的人格，但是敢于负责是需要很大勇气的。遇事推诿，不敢承担责任，是一种低俗人格的表现。所以说，在责任心的天平上，最能称量出一个人的人格品质。
是的，当你准备负责任的时候，那么你就独立于大多数同事之外了。可能没有人会帮助你，甚至可能真的因为问题严重而让你一个人承担全部最坏的结果，可是，如果选择逃避责任，虽然你一时不会失去这份工作，但长此以往，谁肯和一个不敢承担责任的人在一起做事情呢？日复一日，每次都是如此逃避直到众人都无视你的存在，那么你在这里的工作还有什么意义呢？
如果你愿意，不妨轻声告诉自己挺起胸膛，用这些庸庸碌碌毫无意义的日子换取一个机会，一个让众人重新认识你的机会，告诉自己也告诉别人：你可以解雇我，但是你无权扭曲我的人格！
如果你这样做了，你就维护了自己人格的尊严。胜人者有力，自胜者强。你的强大会影响更多的人并使他们团结在你的周围。如果敢于承担责任，你就因此而会远离最初时让你感觉到的孤独和无助。
那些凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路，一辈子在原地踏步，或是被别人踩在脚下，永无出头之日。
在一个公司里，有一些员工往往认为只有那些有权力的人才有责任，而自己只是一名普通员工，根本没有什么责任可言。如果你是有这样想法的员工，那么，我想告诉你的是：没有意识到责任并不等于没有责任。换句话说，没有意识到责任就是对责任的另一种逃避，每个员工都要认识到自己承担岗位责任的事实。
负责的精神如果贯穿在一个人的整体意识当中的，就会渐渐演变成为一种处世的态度，也就是我们常说的认真负责。而这种持之以恒的力量所带来的结果，也许是你永远始料不及的。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名普通职员，但他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语〃每桶4美元的标准石油〃。时间长了，同事朋友们干脆给他取了个〃每桶4美元〃的外号，他的真名反而没人再叫了。
公司董事长洛克非勒听说了此事，便叫来阿基勃特，问他：〃别人用'每桶4美元'的外号叫你，你为什么不生气呢？〃阿基勃特答道：〃'每桶4美元'不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？〃
洛克非勒感叹道：〃时时处处都不忘为公司作宣传，我们需要的正是这样的职员。〃
五年后，洛克非勒卸下董事长一职，阿基勃特成为了标准石油公司的下一任董事长，他得到升迁的重要原因就是之前坚持不懈地为公司作宣传。
阿基勃特说：我成功，就是因为我关注了别人忽视的小事情。因此，不要因为没有什么惊天动地的事情让自己完美而沮丧，积极地对待你所遇到的每一件小事，或许以后的成功就是因它们而来。机遇对每个人都是平等的，它就像一块柔软的橡皮泥，到底是什么形状，完全依靠捏橡皮泥的人自己。
在工作中，应该认真对待每一件小事，同样，生活中也要养成这种习惯。
记住：小事同样能造就成功。


第二部分：

第13节：做勇于承担责任的员工

深圳有一家香港公司的办事处，只有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没有申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。
两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。
这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管：〃你当时怎么想的，导致发生这要的事情？〃
这位主管说：〃当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了。另外，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。〃
老板又找到这位职员，问了同样的问题。这位职员说：〃从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报。〃
很自然，这位主管马上就被香港的老板〃炒鱿鱼〃了。本应是他承担的责任推卸却给了一名普通员工，这样的下属每个老板都不会欣赏。
在一个企业的内部，不同岗位的人拥有不同的岗位职责，每个人都不应该因为老板不在或者没有人监督，就放松了对自己岗位职责的要求。忠于职守是一个员工价值和责任感的最佳体现。
老吴是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等等，但老吴却做得超乎常人的认真，他不仅每天做好来往的工作人员提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
三年下来，仓库居然没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会再最短的时间里找到所提的货物。就在工厂建厂20周年的庆功会上，厂长按老员工的级别亲自为老吴颁发了奖金5000元。好多老职工不理解，老吴才来厂里三年，凭什么能能够拿到这个老员工的奖项？
厂长看出的大家的不满，于是说道：〃你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老吴能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门的人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老吴真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！〃
可以想象，只要你在自己的位置上真正领会到〃认真负责〃四个字的重要性，踏踏实实地完成自己的任务，不论老板是否在场，都能兢兢业业，那么，你迟早会得到回报的。
思考题：
1．你倾向于做一个听话的员工，还是做一个喜欢坚持自己见解，经常给老板提意见的员工？
2．在本职工作之外，如果上司指定你承担其他的工作任务，你的第一反应是什么？

第14节：维护公司利益是职业道德

任何人都不会容忍别人背叛自己，你的老板也不例外。
一个优秀的员工首先应该把公司利益放在第一位，无论何时何地，都要最大限度地维护公司的利益。只有那些时刻将公司利益置于首位的人才会赢得老板的赏识，才能够得到更多的晋升机会与更大的发展空间。
作为企业中的一员，公司的利益其实也是个人的利益。大河与小河关系是再浅显不过的道理。就这个角度而言，维护公司利益就等于维护个人利益，无论何人，也无论何时何地，都应遵循这一原则。
作为公司的一员，维护公司利益是一个员工必须恪守的基本的职业道德。古人云：〃修身齐家治国平天下〃，一个优秀的员工也应该如此，维护公司利益作为基本的职业道德，应该是修身的重要组成部分。
维护公司利益包括许多方面，比如顾全大局、维护部门利益、坚决抵制破坏公司利益或公司形象的行为、正确处理个人与公司利益的关系等等。一个优秀的员工不但是公司物质利益的维护者，更应该是一个公司形象的宣传者与保护者。

第15节：人性的表露和张扬

一个没有或缺乏医德的医生不是一个好医生，同理，一个缺乏基本职业道德的员工也不会成为一个好员工。前者会受到患者的抵制及良心与道德的谴责，后者也会丧失很多发展的机会，使自己的生存空间越来越狭窄，这与能力与文凭并没有关系。
现代企业生存发展的核心竞争力是以企业文化为基础的，职业道德与员工素质恰恰是企业文化的重要组成部分。因此，维护公司利益已经成为判断和衡量员工的基本准则，很难想象哪个企业能够容忍背叛公司的行为。对于那些出卖公司利益换取竞争对手一点点回扣的人，即使是在对手那里也得不到尊重，反而会使人家事事处处提防着你。
职业道德与人格是密不可分的，做事先做人，一个人格不健全的人是很难获得成功的，纯粹的利益分享只是暂时的，获得别人认可的前提是对人格的认可。
维护公司利益不仅是基本的职业道德，也是员工道德水平的集中体现，是人性的表露和张扬。一个真正具有职业道德的员工不仅要维护现在就职的公司利益，还要注意维护过去曾经工作过的公司利益。
张健是一家软件公司的工程师，在业界小有名气。２００３年张健离开了该公司，准备进入一家新的实力更加雄厚的公司继续从事软件开发工作。由于新公司与原公司业务相关，新公司经理要求他透露一些他主持的原公司开发项目的情况，但张健马上回绝了这个要求。理由很简单：
〃尽管我离开了原来的公司，但我没有权利背叛它，现在和以后都是如此。〃
第一次面试就这样不欢而散。出人意料的是，就在张健准备寻找新的公司时，却收到了直接录用的通知，上面清楚地写着：
你被录用了，因你的能力与才干，还有我们最需要的维护公司利益。
ＸＸ公司人力资源部
由此可见，维护公司利益应该是无条件限制的。比如已经离开公司的张健，在关乎职业生涯的关键时刻也没有放弃这一原则，而这反而成就了他的职业品格。
维护公司利益应体现在员工职业生涯的每个阶段、每个方面。这个原则是无条件的，不管老板在不在，也不管你是否还在为这家公司工作。老板不在是考验员工的最佳时机，这时的忠诚才是真正的忠诚。
总之，只有恪守这个准则的员工才能成为被老板认可的员工，才能赢得信任与尊重，才能获得事业与人生的成功。

第16节：象老板一样为公司着想

每一个员工都应该明白，自己的工资收益完全来自公司的收益。因此，公司的利益就是自己利益的来源。〃大河有水小河满，大河无水小河干。〃说的就是这个道理。因此，替老板想着公司的利益，实际上就是替公司想着自己的利益。
齐勃瓦出生在美国的乡村，由于家中一贫如洗，15岁时辍学做了一个山村的小马倌。
一个偶然的